• No : 12166
  • 公開日時 : 2014/10/04 12:59
  • 更新日時 : 2019/03/14 14:17
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出荷完了メールが届かないのですが、発送商品の運送会社の送り状ナンバーが知りたいのですが、どうすればいいでしょうか。

回答

当店では、はがきを出荷しましたら、出荷した夕方から夜頃に「出荷完了メール」をお送りしています。
 
また、メールが届かない場合は、マイページよりご確認いただくことも出来ます。
会員ログイン(もしくはゲストログイン)後、マイページの「ご注文履歴」の「連絡履歴を見る」の中に
「発送完了と総額1000万円プレゼント応募ページのご案内」という連絡の中に
運送会社の送り状ナンバーとお問い合わせの記載がございます。
一度ご確認下さい。