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よくいただくご質問

  • No : 948
  • 公開日時 : 2014/09/27 13:51
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▶後払い用のコンビニの払込用紙を失くしたのですが、再送してもらえますか?

回答

はい、可能です。
お問い合わせフォームより「お申込者様 ご氏名」「ご注文番号」もあわせてご連絡いただきましたら。再送の手配をさせていただきます。
 
なお、コンビニの払込用紙は商品とは別に会員登録のご住所に郵便にてお送りしております。
商品到着から1週間~10日前後で届くようになっております。
 
商品到着時に商品に同梱はしておりません。当店からの郵便での送付をお待ちください。
※商品到着より2週間以上経過しても後払い用紙が届かない場合は、手違いがあった可能性がございます。
大変お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
 
 
 

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