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よくいただくご質問

  • No : 814
  • 公開日時 : 2014/08/28 19:52
  • 更新日時 : 2018/11/19 16:22
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注文後に届け先を変更できますか?

回答

出来かねます。当店ではご注文後の変更はシステムの都合上、届先変更をお受けすることができません。
効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。
 
但し、当店では届け先変更が行えませんが、発送がヤマト運輸での発送の場合、お支払方法が、クレジット、後払いでしたら、直接運送会社にご連絡いただきましたらお届け先変更をする事が可能な場合があります。
商品発送後当店より、配送番号をメールでご連絡しておりますのでそちらの番号より、
直接、運送会社にご連絡をお願いします。(代金引換の場合、配送会社が郵政の場合は 直接ご連絡いただいても届け先変更が出来ません)
 
なお、マイページ内「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」のボタンがございましたら、キャンセルは可能です。
一度キャンセルしていただき、届け先を変更いただいて、ご注文のし直しをお願いします。
ただし、キャンセルボタンがない場合はすでに印刷工程に進んでおりますので、一切の変更・キャンセルはできません。あらかじめご了承ください。
キャンセルについて >>詳しくはコチラ

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