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よくいただくご質問

  • No : 7832
  • 公開日時 : 2019/03/12 09:37
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途中保存したデザインはどこにありますか?

回答

パソコンでブラウザーがインターネットエクスプローラー以外で制作のデザインは、会員登録をする、しないにかかわらず、デザイン編集後、「新しいデザインとして保存」を押して「保存する」をクリックいただくと、保存いただいた環境のカートのページに10日間保存されます。10日以上たちますと自動で削除されます。削除された内容を復活することは出来ません。
また、他の環境から保存作品を見ることは出来ません。
 
保存内容の確認はお客様の環境のみでの表示になりますので、当店の方でも「保存されたデータの確認」をすることは出来ません。
保存データを取り出す場合は、トップページより「カート」をクリックし「カートに入れる」に変更すると注文手続きに進むことが出来ます。
 
【注意!】パソコンでブラウザーをインターネットエクスプローラ(Internetexplorer)の方は、表示方法が異なる為、会員登録をされない場合は途中保存機能をご利用いただけません。
会員登録の上、会員ログインをいただくと途中保存出来ます。保存データは「マイページ」に保存されます。
当店の推奨ブラウザーは「Google chrome」になります。
 

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