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よくいただくご質問

  • No : 7678
  • 公開日時 : 2017/05/17 17:19
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▶届いた商品に不具合(汚れ、加工ミス等)があった

回答

ご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)がある場合は、
早急に商品の再手配をさせて頂きます。
商品到着より2週間以内に当店サイトのお問い合わせフォームより、ご注文番号、ご注文者様のお名前(漢字フルネーム)、住所、電話番号、不備の状態をお知らせ下さい。当店より確認の上ご連絡させて頂きます。
 
但し、ご注文の際のお客様ご自身による入力間違い、選択間違いによる返品・交換はお受けしておりません。
ご了承下さいませ。
 

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