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よくいただくご質問

  • No : 7678
  • 公開日時 : 2017/05/17 17:19
  • 更新日時 : 2020/07/29 14:30
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▶届いた商品に不具合(汚れ、加工ミス等)があった

回答

ご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
 
商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けの商品に不備
(汚れ、枚数不足、加工ミス等)がある場合は、早急に商品の再手配をさせていただきます。
 
商品到着より2週間以内に当店サイトのお問い合わせフォームより、下記内容をお知らせください。
 
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・ご注文者様のお名前(漢字フルネーム)
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・電話番号
・不備の状態
※可能であれば、不備商品のお写真の添付をお願いします※
 
ただし、ご注文の際のお客様ご自身による入力間違い、選択間違いによる返品・交換はお受けしておりません。
 
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