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よくいただくご質問

  • No : 7221
  • 公開日時 : 2019/03/12 09:51
  • 更新日時 : 2020/02/17 15:41
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■▶レイアウト調整画面でスムーズに操作できない

回答

画面がなかなか先に進まない、スムーズに操作できない原因として、様々な理由が考えられます。
殆どの場合が、お使いのデバイス環境に起因するものですが、「他のサイトはスムーズに操作できる」 「他のパソコンであればスムーズに進む」といった場合は、お使いのブラウザについてキャッシュクリアを行って頂くか、お使いのブラウザを別のブラウザに変更して頂くと、スムーズに操作頂ける場合がございます。一度お試しください。
 
1.現在ご使用のブラウザをご確認頂き、別のブラウザに変更頂く
 
「Edge(エッジ)」や「Safari(サファリ)」「IE(インターネットエクスプローラー)」で開いている場合、最新のバージョンにアップグレードしてください。
Google Chrome(グーグルクローム)」で開いて頂くと、スムーズに進める可能性がございます。
 ※無料でダウンロードできます。
 
グーグルクロームのマークは以下となります
 
 

現在お使いのブラウザを確認されたい場合は、当店サイトの「お使いのブラウザーについて」よりご確認頂けます。

「お使いのブラウザについて」>>詳しくはこちら

 

 
 
Windows xpWindows Vista の場合は、メーカーのサポートが終了している為、ご注文頂けません。
別の環境でのご注文をお願いします。
 
Windows7は2020年1月でサポートが終了となります。
Windows10にアップグレード頂くか、別のパソコンやスマホをご利用ください。
 
詳しくはWindowsのホームページをご確認ください。
 
 
 

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