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よくいただくご質問

  • No : 7221
  • 公開日時 : 2019/03/12 09:51
  • 更新日時 : 2019/09/24 15:07
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■▶レイアウト調整機能がスムーズに動きません。

回答

画面がなかなか先に進まない原因には、様々な理由が考えられます。
殆どの場合が、お手元の通信環境に起因するものですが、「他のサイトはスムーズに見られる」 「他のパソコンからはおたより本舗のページもスムーズに進む」といった場合は、お客様のパソコンのブラウザの キャッシュクリアをしていただく事で進めたり、ご使用のブラウザーを別のものに変更していただく事で進める場合が多いかと思います。
一度お試しください。
 
1.現在使っているブラウザを確認いただき別のインターネットブラウザを使用して進めてみる
 
「Edge(エッジ)」や「サファリ」「インターネットエクスプローラー」でインターネットを開いている場合最新のバージョンにアップグレードしてください。
Google Chrome(グーグルクローム)」でインターネットを開くと、進める可能性がございます。
 ※無料でダウンロードできます。
グーグルクロームのマークはは以下となります
 
 

現在お使いのブラウザーを確認されたい場合は当店サイトの「お使いのブラウザーについて」よりご確認が出来ますのでご利用下さい

「お使いのブラウザーについて」>>くわしくはこちら

 

 
 
ウィンドウズ XPウィンドウズ Vista の場合は、メーカーのサポートが終了しているためご注文いただけません。その場合は、別の環境でご注文をお願いします。
 
Windows7は2020年1月でサポートが終了となります。Windows10にアップグレードするか別のパソコンやスマホをご利用ください。
 
詳しくはウィンドウズのホームページをご確認ください。
 
 
 

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