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よくいただくご質問

  • No : 7221
  • 公開日時 : 2019/03/12 09:51
  • 更新日時 : 2020/09/16 11:40
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▶■レイアウト調整画面でスムーズに操作できない

回答

画面がなかなか先に進まない、スムーズに操作できない原因として、様々な理由が考えられます。
殆どの場合が、お使いのデバイス環境に起因するものですが、「他のサイトはスムーズに操作できる」 「他のパソコンであればスムーズに進む」といった場合はお使いのブラウザについてキャッシュクリアを行ってみてください。
また、お使いのブラウザを別のブラウザに変更していただくと、スムーズに操作いただける場合があります。
 
1.現在ご使用のブラウザをご確認頂き、別のブラウザに変更いただく
 
「Edge(エッジ)」や「Safari(サファリ)」「IE(インターネットエクスプローラー)」で
開いている場合、最新のバージョンにアップグレードしてください。
Google Chrome(グーグルクローム)」で開いて頂くと、スムーズに進める可能性がございます。
 ※無料でダウンロードできます。
 
グーグルクロームのマークは以下となります
 
 

現在お使いのブラウザを確認されたい場合は、当店サイトの「お使いのブラウザーについて」よりご確認できます。

「お使いのブラウザについて」 <<詳しくはこちら

 

Windows xpWindows Vista の場合は、メーカーのサポートが終了している為、ご注文できません。
別の環境でのご注文をお願いします。
 
Windows7は2020年1月でサポートが終了となります。
Windows10にアップグレード頂くか、別のパソコンやスマホをご利用ください。
 
詳しくはWindowsのホームページをご確認ください。
 
 
 

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