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よくいただくご質問

  • No : 6898
  • 公開日時 : 2015/08/28 10:28
  • 更新日時 : 2017/11/24 18:05
  • 印刷

マイページからアップロードできないのですが(マイページ登録)

回答

マイページ登録の場合は、マイページ「住所録一覧」 の「Excelファイルで一括登録」または「ContactXMLで一括登録」のページを開いてデータをアップロードください。
アップロード後、宛名印刷プレビューをご確認の上でのご入稿となります。
 
うまくアップロードできなかった場合、以下の原因が考えられます。
 
・当店の宛名専用フォーム(エクセル)を使用していない。
・専用フォームに入力された内容に不備がある(リスト左端のセルがピンク色になります)
・マイページからダウンロードした「CSV形式」の宛名データを「エクセル形式」に保存し直していない
・専用フォームが2014年以前のものである(住所入力欄が2ヵ所ある)
 
ご入力に不備がないか等、今一度お確かめください。
手順どおりに行っても入稿できない場合はお調べいたしますので、当店までお知らせください。
 
 

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