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よくいただくご質問
- No : 5570
- 公開日時 : 2015/11/09 20:39
- 更新日時 : 2019/12/05 11:06
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■スマホ、タブレットですが、写真挿入の画面で写真が入らず、反応しません。どうしたらいいでしょうか。
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回答
写真が入らない場合、お使いの機種の年式などの関係でメモリ不足や またはブラウザが対応していない可能性があります。
ブラウザーを変更していただくことで挿入出来ることがありますので一度お試し下さい。
アンドロイドブラウザ、 
サファリ をお使いでうまく進めない場合は、
Google Chrome（グーグルクローム ［アプリ］）でお試しください。上記ブラウザーを変更いただいても、写真が挿入できない場合は、お手元の機種では写真を入れることが出来ません。
別の環境でのご注文を御検討下さい。
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