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よくいただくご質問

  • No : 33307
  • 公開日時 : 2020/11/12 13:51
  • 更新日時 : 2022/09/01 13:37
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「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される

回答

「郵便番号が正しくありません」というエラーメッセージが表示される場合、その部分の郵便番号入力に何らかの問題があります。
エクセルの一覧表をご確認ください。例えば、以下のようなケースが考えられます。
 
■郵便番号欄に不要な文字が入力、入力に不備がある場合
郵便番号の前後に余分なスペースが入っていたり、ハイフンが抜けているとアップロードができません
また半角英数字でご入力ください。
 
■郵便番号をコピーして貼ったことで、見えない計算式やプログラムが入ってしまっている場合
一度、郵便番号を削除して、キーボードで郵便番号の入力をしてください。
 
■当店のエクセルのテンプレートの固定を解除して、1列追加列を入れてしまっている場合
当店のエクセルテンプレートにつきましては、列、行共に固定をしております。
それを解除されて、一覧表の表示を変えてしまうと、エラーになります。
テンプレートの形の固定は解除しないで作業をお願いします。

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