よくいただくご質問
- No : 26486
- 公開日時 : 2020/08/28 10:13
- 更新日時 : 2022/09/04 13:16
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メールアドレスを変更したのでログインができない。どうしたらいいか教えてほしい
回答
ご登録のメールアドレスを変更したり、携帯電話を変えたため、仮パスワードのメールを受け取れない場合は、当店で、ご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。
当店サイトのお問い合わせフォームより、ご連絡をお願いします。
ご連絡時、下記の内容の記載をお願いします。
・氏名（会社名）
・お電話番号
・住所
・以前のご注文番号
・メールアドレスを変更してログインができないの旨
確認、再設定にはお時間を要します。確認・再設定が出来ましたら、当店よりメールにてお返事をさせていただきます。
お問合せフォーム ＜＜詳しくはこちら
なお、パスワードと会員登録をされたときのメールアドレスがわかる場合は、ご自身でメールアドレスの変更が出来ます。
（１）当店のサイトの「ログイン」より以前のメールアドレスとパスワードでログインをしてください。
（２）ログインが出来たら「マイページ」の「お客様情報」にお入りください。
（３）メールアドレス欄を変更されたアドレスに変更して「更新する」を押すと変更が出来ます。ご利用ください。
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