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よくいただくご質問

  • No : 16627
  • 公開日時 : 2018/11/26 10:13
  • 更新日時 : 2020/02/25 17:37
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◆住所録で宛名を選択しようとすると「現在、非表示中のものを含めて〇件をチェック中です」というメッセージが表示され次に進めない

回答

「レコードが見つかりませんでした。現在、非表示中のものを含めて〇件をチェック中です」というエラーメッセージが表示された場合は、「グループ名」を「指定しない」にセットし、チェック中の宛名を一度全て外し、一旦宛名指定を0件にして下さい。
その後、グループ名を指定した上で宛名選択を頂くとスムーズに進めるようになります。
 
 
※複数グループを登録されており、グループ名を「指定しない」のまま宛名を選択すると
上記のようなエラーメッセージが表示され進めないといった事象が発生します。ご注意ください。

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