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よくいただくご質問

  • No : 1571
  • 公開日時 : 2015/03/10 10:04
  • 更新日時 : 2017/07/13 17:46
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【 注文 宛名 】マイページで「お客様の入稿待ち」となっていますが、どういうことですか?

回答

「お客様からの入稿待ち」は、住所録データのご入稿がまだ完了していない状態です。
ご入稿方法は、ご注文の際に選択された登録方法(マイページ登録・データ変換)によって異なります。
 
【マイページ登録】ご選択の場合
宛名データを登録後、引き続き以下の手続きをお願いいたします。
 
① マイページトップに表示されている入稿待ちの商品の「住所録を指定する」を選択
 
② 宛名印刷用に指定したい住所録のアクションメニューの[宛名印刷用に指定する](または「編集を確定する」)を選択
③ 宛名のプレビュー画面が表示されます。
※プレビュー画面での修正やレイアウト調整も可能です。
※確認作業の途中で画面を閉じても、また続きから再開できます。
 
プレビュー画面で、全ての宛名レイアウトを確認された後、「確定する」を押して住所録入稿完了になると「作業中」の表示に変わります。
※入稿完了までに20~30分程度時間がかかることがございます。
 
 
【データ変換サービス】ご選択の場合
マイページ内注文履歴ページのアクション欄「入稿履歴をみる/入稿する」よりお持ちのエクセルデータ または CSVデータをアップロードください。
現場担当者がご入稿を確認いたしましたら「作業中」の表示に変わります。
 

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