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よくいただくご質問

  • No : 12165
  • 公開日時 : 2014/10/04 12:59
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持ち込みはがきを送りましたが、受領したという連絡をいただいてません。届いているか確認は出来ますか?

回答

当店の持ち込みはがきの確認につきましては、作業の都合上、到着してから1週間から2週間お時間を頂戴しております。
また、作業場所とお問い合わせ場所が離れており、確認にもお時間がかかります。
 
持ち込みはがきが確認出来ましたら、メールにてお知らせしております。
また、メールが届かない場合は、マイページの「ご注文履歴」の「連絡履歴を見る」の中に「持ち込みはがきを受領しています」という
連絡がありましたら、受領となっております。一度ご確認下さい。
 
 
 

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