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よくいただくご質問

  • No : 11892
  • 公開日時 : 2019/03/12 14:33
  • 更新日時 : 2019/10/28 10:40
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途中保存が出来ません。なぜでしょうか

回答

「途中保存」をするためには、「会員登録をして、ログインをしてから注文にお進みください。
以下の場合は途中保存が出来ません。
 
①スタンプで作るオリジナル年賀状
②完全データ入稿の年賀状
③写真入り年賀状で複数枚あるデザインの写真のを全て入れていない場合
④お客さまのスマホ、タブレット、パソコンの環境やwebブラウザによって「途中保存」がご利用いただけない場合
 ※当店の推奨ブラウザー「Google chrome」をご利用してお試しください。
 
【注意】
「途中保存」したデザインは、それぞれの端末(PCやスマートホン、タブレット等)に保存されます。
デザイン編集後、「新しいデザインとして保存」を押して「保存する」をクリックいただくと、保存いただいた端末(お客様の環境)のカートのページに10日間保存されます。10日以上たちますと自動で削除されます。
他の環境からは保存作品を見ることが出来ない場合がありますのでご注意下さい。
 
 
 
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