デザインを選ぶ

はがき持ち込みOK!はがき代1枚57円!

2019年の今年から宛名印刷が無料!

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくいただくご質問

  • No : 11876
  • 公開日時 : 2018/10/23 17:04
  • 更新日時 : 2018/10/23 17:04
  • 印刷

デビットカードで決済したら二重に請求がきました。なぜでしょうか。

回答

デビットカードで決済をされた場合、カードの特性上、ご注文した時点で引落の手続きが行われます。
 
当店ではご注文後印刷作業が進行するまでは「マイページ」より注文のキャンセルが可能ですが、キャンセルされた場合でも
デビットカードで決済されてますと 引落の手続きはすでに行われてますので、後日クレジットカード会社様が定める期間内にご返金されるという流れになります。
 
キャンセル後、再度、別のご注文をして、デビットカードでもう一度決済をされますと、一時的に2重請求の状態になります。当店では、商品を出荷される時点で最終決済をいたしますので、キャンセルしたものは、請求にならず、後日返金がされます。但し、カード会社によってはご返金までに約1ヵ月~2ヵ月かかる場合がございます。ご返金の条件につきましては、ご契約のカード会社によって異なり、当店ではわかりかねますので、直接カード会社までお問い合わせ下さい。
 
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

●おたより本舗 年賀状印刷の専門店 よくいただくご質問

  • 感謝特割最大35%OFF
  • 全国どこでも送料0円
  • 選べる支払い方法

スタッフ一同

おたより本舗年賀状印刷の専門店 スタッフ一同

お問い合わせ0120-34-7706

お電話では「年賀状サイトを見て」とお伝えください。

※間違い電話が増えております。お電話番号はお間違えのないよう、お願いいたします。

  • 電話受付期間
  • 年内12月30日(日):9時30分~17時
  • 年明け1月7日以降:9時30分~18時

メールでのお問い合わせはこちら

会員登録不要! カンタン20分で注文完了! どうぞお気軽にデザイン作成をお試しください。

年賀状一覧へのリンクはこの下にあります

年賀状一覧へのリンクはこの下にあります

デザイン一覧・編集・ご注文はこちら