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よくいただくご質問

  • No : 1187
  • 公開日時 : 2014/10/06 16:53
  • 更新日時 : 2017/11/21 16:17
  • 印刷

「印刷対象数と宛名印刷注文件数が一致しません」と出て、次に進めません。

回答

実際に宛名印刷したい件数と、ご注文時に入力した件数が一致していないと先に進むことが出来ません。
その場合は、以下の3つの方法をご検討ください。
 
①「実際に宛名印刷したい件数」を変更して注文時の件数に合わせる
 
②「注文時に入力した宛名件数」を変更して実際に印刷したい件数に合わせる
 
③ 一旦「キャンセル」した後、「追加注文」から注文をやり直す
 
 
※②③につきましては、ご注文内容や進行状況によって変更できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※変更やキャンセルが出来ない場合でも、宛名枚数の変更であれば対応可能ですので、当店までお知らせください。
 
おたより本舗 TEL 0120-34-7706
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