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よくいただくご質問

  • No : 11832
  • 公開日時 : 2018/10/18 13:03
  • 更新日時 : 2019/03/14 11:09
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キャリア決済(docomo、Softbank、au)で注文したいのですが、エラーが出て進めません。どうしたらいいでしょうか。

回答

端末上で行ったり来たりされたり、何度もボタンを押したりした場合はお手持ちの環境の 端末の方が正常な動作が出来なくなる場合があります。
 
その場合は、現在の内容は全て消えてしまいますが、「キャッシュの削除」や「履歴の削除」をしたうえで、電源を切っていただき再度起動いただく事で進める場合もあります。
 
また、現在お使いのブラウザーから「Google Chrorme(グーグルクローム)」 などの別のブラウザーに変更いただく事で進めることもありますので一度お試し下さい。

 

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