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よくいただくご質問

  • No : 1031
  • 公開日時 : 2014/10/04 12:59
  • 更新日時 : 2020/09/17 14:46
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回答

当店のサポート体制の変更により、2020年6月末日をもちまして、電話サポート窓口は終了させていただきました。そのためお問い合わせの電話番号のご用意がございません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。
 
当店へのご質問やお問い合わせはお問い合わせフォームよりメールでのご連絡をお願いします。
お問い合わせフォーム <<詳しくはこちら
 
★お問い合わせフォームからの返信の対応時間 
月~金 9時30分~17時 (土日祝 定休日)

上記以外の時間のご返信は翌営業日にお問い合わせ順に対応させていただきます。

★当店土日祝日はお休みさせていただいています。お問い合わせメールのご返信は行っておりません。

 

★お問い合わせフォームにご記載いただくメールアドレスに @arts-net.co.jpのドメインでご返信いたします。

 

★特に最近、スマートフォンや携帯電話のメールアドレスを利用されている方で、「メールが届かない」ご連絡が増えています。

 当店からの返事のメールが受け取れるように、@arts-net.co.jpのドメイン受信の設定をしていただいてから、お問い合わせをお願いします。

 
★割引の締め切り前と締め切り日、月曜日、9時30分~10時、
12月15日~12月29日はメールでのお問い合わせが集中します。
沢山のお問い合わせをいただくため、メールの返信にお時間を要します。
順番に対応しておりますので、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
 
 
 
 
 

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