★住所録に宛名を登録したが、その後の作業を教えてほしい

「宛名印刷を希望する」を選択、「送り先の宛名をいつ指定しますか？」の欄にて「注文完了後に指定する」をお選び頂いた場合、ご注文後、マイページ「住所録」へ宛名のご登録が終わりましたら、次の作業をお願いします。 注文後にマイページの住所録を確定する作業手順を動画で説明しますのでご確認ください（約2分30秒です） ■宛名チェック方法について まず... 詳細表示

▶■宛名印刷の枚数を変更したい

宛名印刷の対象を確定する前で、なおかつご注文枚数総数より宛名印刷枚数が少ない数の場合に限り宛名印刷枚数を変更することができます。※「ご注文途中で入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると、枚数が相違しているためエラーが生じて宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。 下記の手順に沿って、宛名印刷枚数を変更してください。 ▼マイページ⇒ご注文履... 詳細表示

■宛名の確定ができているか確認したい

お客様の残り作業（宛名の確定）が完了しているかどうかは、マイページ「ご注文履歴」にてご確認頂けます。宛名確定していただくと、ご注文履歴画面に「作業中」という表示に切り替わり「✓宛名データ選択済」という表示に切り替わります。 ※宛名確定から、表示の切り替わりまでシステム上タイムラグがあり20分～30分かかることがあります。 ◆宛名入稿が完了している場... 詳細表示

★■「チェックされた印刷対象数と宛名印刷の注文枚数が一致しません」と表示され、宛名プレビュー画面に進めない

「ご注文途中で入力した宛名件数」と実際に確定する際の「宛名印刷選択枚数」が異なると、枚数が相違しているためエラーが生じて宛名レイアウト確認画面へお進みいただけません。この場合、宛名レイアウト確認の前に「宛名印刷枚数」を正しく修正する必要があります。 下記の手順に沿って、宛名印刷枚数を変更してください。 ▼マイページ⇒ご注文履歴より対象の注文を確認して、「宛名・切手... 詳細表示

★■宛名レイアウトを確認したら、住所の文字が極端に小さくなっている

住所を登録する際、都道府県名から番地までの全てを「住所１」欄に入力して登録すると文字が極端に小さくなってしまいます。例えばマンション名以降や番地以降など、きりのよいところで「住所2」の欄に入力いただくと宛名確認画面でも住所が途中で改行され、文字が大きくなりバランスがよくなります。 宛名印刷の住所の文字が小さい時一行を二行に変更して文字を大きくする方法が簡単にわか... 詳細表示

▶宛名印刷の枚数変更したいが、エラーが生じて変更できない。解決方法を知りたい

宛名を選択するタイミング「注文完了後に指定する」としてご注文いただいた場合、後日ご注文枚数（総枚数）の範囲内であれば宛名印刷あり、なしの枚数を変更できますが、決済方法によっては変更できない場合があります。 その場合、当店にて宛名印刷あり、なしの枚数を変更させていただきます。 お問い合わせフォームより下記に内容をお知らせください。 ・ご注文者様氏名 ・ご... 詳細表示

■住所録から宛名印刷しない人を外したい

宛名印刷をしない方を外したい場合、宛名対象の選択時にチェックを外していただくことによって宛名印刷対象から除外することができます。次の方法に沿って宛名印刷の対象を選択してください。 ▼宛名選択画面にて、氏名欄の左側にある□をクリックしてレ点チェックを入れてください。 ▼宛名印刷したくない方は、チェックしないことにより除外可能です。 ▼選択完了後、画面下部にある... 詳細表示

▶■宛名印刷のプレビュー画面で、名前や住所の一部が表示されない

宛名プレビュー画面で表示がおかしくなっている場合、「宛名の選択」ページに一度お戻りいただき「住所録」の中から対象の宛名内容についてて入力等に間違いがないか、再度ご確認下さい。誤った欄に入力されている場合は、表示されないことがございます。 ※例えば「ふりがな」欄にお名前を入力されていると、お名前は表示されなくなります。 住所録の修正方法　＜＜詳しくはこちら 詳細表示

■宛名選択時、喪中分を外したい

喪中分の方を宛名の対象から外す場合、登録された一覧表からチェックを外すことで対応が出来ます。宛名の対象は、氏名の左側にある□にレ点チェックをすることによって選択ができます。チェックが外れているものは、選択されていないということを表します。 喪中の方はチェックを入れず、宛名の印刷をしたい方だけチェックを入れてください。 また、グループ分け機能で事前に喪中以外のグルー... 詳細表示

■宛名印刷のプレビュー画面で、間違いを見つけたので修正したい

宛名プレビュー画面で、宛名の修正箇所があった場合、宛名の確定をする前であれば、修正が可能です。下記の手順で前のページにお戻りいただき、修正後再度ご確認いただく必要があります。 ①宛名プレビュー ⇒ ②宛名を選ぶ一覧 ⇒③登録内容修正・更新 ⇒④宛名を選ぶ一覧 ⇒ ⑤宛名プレビュー ※ご注意※ レイアウト調整後に登録内容を修正すると、レイアウト調整の内容は初めの状... 詳細表示