▶商品が届いたが、後払い払込用紙が入っていない

後払い払込用紙は商品とは別に郵送させて頂いております。商品と同梱はしておりません。 商品が到着してから1週間～10日後のお届けとなりますので、到着まで今しばらくお待ちください。 会員様の払込用紙お届け先は会員登録のご住所となります。 会員登録情報に誤りがないか今一度ご確認くださいませ。 尚、商品到着後、2週間以上経過しても届かない場合は、お手数ですが当... 詳細表示

▶商品代金をコンビニからお支払したが、支払督促のメールが届いた

後払いによるお支払いにつきましては、ご入金確認にお日にちを頂いております。 コンビニよりお支払頂いたあと、当店にてご入金確認とご入金処理を行うまで、数日頂いております。 よって、行き違いでご連絡を差し上げることがございますが、何卒ご容赦のほどお願いいたします。 なお、お支払後 1週間以上過ぎても督促のご連絡がある場合は、大変お手数ですが当店サイトのお問い合わせフォー... 詳細表示

▶後払い用紙を紛失した、再送してほしい

後払い用紙を紛失された場合や、商品到着から2週間以上経過しても後払い用紙が届かない場合、 または、後払い用紙の送付先住所を変更したい場合は、再送手続きが必要となります。 当店サイトの「ログイン」ボタンをクリックし、会員の方はメールアドレスとパスワード、 ゲスト様（会員登録をされていない方）はゲストログインより、メールアドレスと注文番号をご入力の上ログイン頂きます。 ... 詳細表示

▶後払の払込用紙はいつ頃届くのか教えてほしい

払込用紙は商品と別送になります。商品が到着してから約1週間～10日ほどでお届けいたします。 後払い払込用紙のお届け先は、会員登録頂いたご住所宛となります。 商品のお届け先として登録住所以外をご指定された場合でも、払込用紙は登録住所宛の送付となります。 もし、登録住所以外の住所へ郵送希望の場合は、ログインの上マイページ「ご注文履歴」にある『請求書を再送依頼する』ボタン... 詳細表示