カート

ログイン

会員登録

  • 全国どこでも送料0円
  • 最短即日出荷
  • 宛名印刷0円
  • はがき代58円
  • はがき持ち込み歓迎
  • JALのマイルが2倍
  • 各種支払い対応
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくいただくご質問

『 ●不備があった時 』 内のFAQ

3件中 1 - 3 件を表示

1 / 1ページ
  • 商品が届きましたが、住所や名前の入力を間違えていたので作り直したい

    当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。そのため、無料での作り直しは行えません。 有料とはなりますが、正しい内容で作り直しをご希望の場合は特別価格でご対応させて頂きます。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームより「25%割引のクーポンコード希望」の旨ご連絡をお願いします。当店にてクーポンコードを発行して、メールにてクーポンコード... 詳細表示

    • No:13549
    • 公開日時:2017/07/13 11:36
    • 更新日時:2020/04/23 15:50
  • ▶届いた商品に不具合(汚れ、加工ミス等)があった

    ご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)がある場合は、 早急に商品の再手配をさせて頂きます。 商品到着より2週間以内に当店サイトのお問い合わせフォームより、ご注文番号、ご注文者様のお名前(漢字フルネーム)、住所、電話番号、不備の状態をお知らせ下さい。当店より確認の上ご連絡さ... 詳細表示

    • No:7678
    • 公開日時:2017/05/17 17:19
  • ▶画面で見た色と違う色の商品が届いた 返品・交換をしたい

    当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 当店の返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。 ご注文の際、画面でご覧頂いたお色はスマートフォン、PCなど、それぞれ環境によって異なります。 よって、必ずしもご覧頂いたお色のまま作成できるとは限りません。 赤が青になるようなこ... 詳細表示

    • No:12036
    • 公開日時:2015/03/02 11:50
    • 更新日時:2020/04/23 15:36

3件中 1 - 3 件を表示