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よくいただくご質問

『 ●不備があった時 』 内のFAQ

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  • ▶届いた商品に不具合(汚れ、加工ミス等)があった

    ご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)がある場合は、 早急に商品の再手配をさせて頂きます。 商品到着より2週間以内に当店サイトのお問い合わせフォームより、ご注文番号、ご注文者様のお名前(漢字フルネーム)、住所、電話番号、不備の状態をお知らせ下さい。当店より確認の上ご連絡さ... 詳細表示

    • No:7678
    • 公開日時:2017/05/17 17:19
  • ■▶画面で見た色と違う色の商品が届いた 返品・交換をしたい

    当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。 当店の返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。 ご注文の際、画面でご覧頂いたお色はスマートフォン、PCなど、それぞれ環境によって異なります。 よって、必ずしもご覧頂いたお色のまま作成できるとは限りません。 赤が青になるようなこ... 詳細表示

    • No:12036
    • 公開日時:2015/03/02 11:50
    • 更新日時:2020/03/31 14:17

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