▶領収書をもらうことはできますか？（お支払い方法：クレジットカードの場合）

当店では、商品発送時に領収書を同梱しておりません。 クレジットカードで決済をされた時、領収書がご入用の場合は、商品出荷後　マイページから【納品書兼領収書】が出力できるようになっておりますのでそちらをご利用下さい。 納品書兼領収書の「＿＿＿様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※【納品書兼領収書】の出力は　商品出荷後に... 詳細表示

▶支払い方法にはどんな種類がありますか？

お支払いには以下の方法があります。 【パソコンからのご注文】 ・クレジットカード決済 ・代金引換払い ・後払い（コンビニ支払）※上限税込8000円まで・・・LINEpay（ラインペイ）でも支払い可能です ・法人会員様限定　後払い（銀行振込）※上限税込8000円まで 但し、次の場合は支払方法に制限がございます。 ・オプションの「投函代行サー... 詳細表示

▶領収書をもらうことはできますか？.（支払い方法：後払いの場合）

当店では、商品発送時に領収書や納品書の同梱しておりません。 お支払方法が「後払い」の場合、領収書がご入用の場合は、以下の方法でご準備ください。 ＜コンビニでお支払いの場合＞ 　　当店よりお送りする後払い振込用紙の支払い後にコンビニより渡されます「払込受領書」を領収証としてご利用ください。 ・＜銀行でお支払いの場合＞（※法人会員様限定） 　　銀... 詳細表示

クレジットカードで決済しましたが、マイページからキャンセルをしました。決済はどうなりますか。

当店では、ご注文後に印刷作業が進行するまでは「マイページ」からキャンセルが出来ますが、キャンセルをされるとご注文の際に手続きいただいた「クレジットカード決済」も同時にキャンセルされる仕組みになっていますので、決済もキャンセルされます。 但し、クレジットカードがデビットカードやプリペイドカードの場合は、カードの特性上既に引き落としの手続きが終わっていますので、後日返金をされる流れ... 詳細表示

後払いでコンビニから振り込みをしたのですが、確認をお願いできませんでしょうか。

コンビニからの振り込みの場合、振込いただいてから、こちらで確認できるまで数日お時間がかかります。 当店では、振り込みが確認できたというメールはお送りしておりません。 お時間は頂戴しますが、確認をご希望の場合は　お問い合わせフォームより「お申込者様 ご氏名」「ご注文番号」と振込いただいたお日にちをご記載の上お問い合わせください。ご確認いたします 詳細表示

法人向けの支払い方法はありますか。

当店では、法人にて会員登録をいただいたお客様には　通常のクレジット決済・代金引換・コンビニ後払いに加え、「銀行振込」をご用意しており、お選びいただけるようになっております。 「銀行振込」につきましては、法人で会員登録後、ご注文されたお客様のみ対象となります。 商品の到着を確認してから、お届け商品とは別に当店より請求書をお送りしますので、銀行で後払いできる安心・簡単な決... 詳細表示

■クレジットカード画面の入力方法と進み方を教えてください。

クレジットカードの入力画面は以下のような感じで表示されます（みえ方が異なる場合もあります） ①カードブランドを選ぶ ②クレジットカード番号の入力 ③クレジットカードの名義人の入力 ④有効期限の入力 ⑤支払方法 ⑥セキュリティ認証 上記を順番に入力して確認画面におすすみください。 ※入力されるご契約のカード会社によって、番号の桁や... 詳細表示

▶領収書をもらうことはできますか？.（支払い方法:法人会員様専用　銀行振込後払いの場合）

当店では、商品発送時に領収書や納品書の同梱しておりません。 お支払方法が「法人会員様専用　銀行振込後払い」の場合、領収書がご入用の場合は、振込票（ご利用明細）又は、通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。 もし、経理上、当店発行の領収書が必要な場合は当店のお問い合わせフォームよりその旨ご連絡下さい。入金の確認をした上で、手書きの領収書を発行... 詳細表示

▶支払いの総額が15,000円を超えます。お支払方法は何を選べますか。

税込8000円を超えたご注文のお支払いには以下の方法があります。 【パソコンからのご注文】 ご注文が1つの場合 ・クレジットカード決済 ・代金引換払い ご注文が2つ以上の同時注文の場合 ・クレジットカード決済 ※スマホからのご注文の場合はキャリア決済（docomo、au、Softbank）、Amazonpay（アマゾンペイ）も... 詳細表示

クレジットカードの情報の入力が出来ません。どうしたらいいでしょうか。

クレジットカード情報が入力できない場合やエラーが出た場合は、次のことが考えられます。 ①カードの入力内容に間違いがあり、進めない。⇒カード情報の入力内容をご確認下さい。 ②エラーコードが表示される場合は何かかカード自体にエラーがありお使いいただけません。 例）G12　G97　取扱不可　　G30　保留　など 不明な点はお使いのカード会社にお問い合わせくだ... 詳細表示