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よくいただくご質問

『 ●お届け日 』 内のFAQ

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  • ▶ネコポスは、配達日・配達時間の指定はできますか?

    申し訳ございませんが、配達日・配達時間の指定は出来ません。 ネコポスは郵便物と同様、お客様の受け取りポストへの投函となります。 そのため、配達日・配達時間はご指定いただけません。ご了承ください。 出荷日の夕方以降になるとマイページのご注文履歴に「配達状況の確認」が表示され荷物のお問合せ伝票番号から出荷後の荷物の状況の確認が出来ますのでご利用ください。 ... 詳細表示

    • No:9934
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/10/04 14:58
  • ▶発送はどのようにされますか?

    商品の発送・梱包の方法は、以下のようになります。 ヤマト運輸の「ネコポス」もしくは日本郵便の「ゆうパケット」にてお届けいたします。 ヤマト運輸の「宅急便」日本郵便の「ゆうパック」もご希望によりご選択いただけます。 「宅急便」「ゆうパック」をご希望の場合はアップグレード送料として別途300円(税別)を頂戴いたします。 商品は、OPP(ポリエチレン... 詳細表示

    • No:951
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/03/12 17:01
  • 出荷したら、連絡をもらえますか?

    出荷日の夕方から夜にメールで出荷のお知らせいたします。 別途電話でのご連絡は出来ません。 メールには配送会社の「お荷物お問合せ番号」も記載しており、運送会社のサイトサービスを利用して、配送状況の確認が可能です。 ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合は、当店からのメールが届きませんので「@arts-net.co.jp」からのメールを受信できるように設... 詳細表示

    • No:8489
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/12/04 19:22
  • 年賀状はいつまでに出したらいいでしょうか。

    年賀状の受付が開始される12月15日から12月25日までに出せば元旦に届きます。 また、年賀状は「松の内」の1月7日まで(地域によっては15日まで)に出すのが一般的と言われています。 もし1月7日を過ぎるようでしたら、2月4日ごろ(立春)までに「寒中見舞いはがき」を出されてはいかがでしょうか。 詳細表示

    • No:1018
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/03/11 15:25
  • 光沢仕上げ・プレミアム写真仕上げで注文をしたいです。どこから注文できますか。

    光沢仕上げ・プレミアム写真仕上げの用紙でのご注文は12月27日(金)12時で終了しました。 その為ご注文いただく事はできません。 上下左右に5㎜ほどの白枠がつく「直接印刷」でのご注文を御検討下さい。 直接印刷の年内最終出荷は12月30日(月)昼の12時までです。それ以降のご注文は年内出荷が出来ませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:16735
    • 公開日時:2019/12/27 12:50
  • ▶「ネコポス」 「郵パケット」とは何ですか?

    「ネコポス」とはヤマト運輸のサービスで、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函される受け取り確認が不要のメール便のことです。 「郵パケット」とは郵政のサービスで、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函される受け取り確認が不要のメール便のことです。 不在時でもお届け先ポストに投函されますので受け取りが簡単です。 ご注文枚数や仕上がりタイプ、オプションによってはお選... 詳細表示

    • No:6864
    • 公開日時:2016/10/08 18:10
    • 更新日時:2019/03/12 16:55
  • ▶配達日の指定はできますか?

    出来かねます。配達日のご指定はお受けしておりません。 当店ではご注文頂きました商品は、順次印刷作業に取り掛かり、出来次第出荷していく形となっております ただし、お届け方法が宅急便(またはゆうパック)をご選択いただくと、配達時間の指定は可能です。 ネコポスやゆうパケットは郵便物と同様、お届け先の受け取りポストへの投函となりますので配達日・配達時間もご指定いただけません... 詳細表示

    • No:950
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/09/26 12:29
  • 大変急いでいます。特急便や速達などで手配をお願いできますか。

    恐れ入りますが、当店では特急便や速達などの特別の便のご用意はございません。 商品のお届けの納期につきましては、サイトに記載させていただいている出荷日が最短となります。 当店の受付時間の締め切りは 昼の12時です。昼の12時を過ぎると翌日扱いとなります。 出荷日を早めることは出来ません。 ※サイトに記載しているお日にちは出荷日となります。お届け(到着予定日)は出荷日の翌... 詳細表示

    • No:16559
    • 公開日時:2015/03/19 16:46
    • 更新日時:2020/01/09 13:28
  • 不在がちで宅急便が受け取れないのですが?

    当店ではヤマト運輸の「ネコポス」「宅急便」でお届けいたしております。ご希望で、日本郵政の「ゆうパケット」「ゆうパック」でのお届けも承っております。 「ネコポス」「ゆうパケット」は原則として通常郵便物と同じようにご自宅の郵便受けに投函されますので、不在時でも受け取りが簡単です。但し、枚数が多い場合等、「宅急便」「ゆうパック」に変更させていただく場合がございます。 ※マン... 詳細表示

    • No:1027
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2018/10/12 16:12
  • ▶海外へ年賀状を送れますか?

    当店では海外への発送、海外の宛名の印刷はお受けしておりません。 ただ、お客様の方で宛先をエアメール用に書いて、7円切手をプラスして、通常のポストに入れるだけで海外に年賀状を送ることができます。 海外への送り方 >> 詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:1017
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/12/01 19:50

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