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2019年の今年から宛名印刷が無料!

よくいただくご質問

『 ●お届け、お届け日 』 内のFAQ

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  • ▶ネコポスは、配達日・配達時間の指定はできますか?

    申し訳ございませんが、出来かねます。 ネコポスは郵便物と同様、お客様の受け取りポストへの投函となります。 配達日・配達時間はご指定いただけません。ご了承ください。 出荷後にお荷物お問合せ伝票番号をメールにてお知らせしておりますので、 出荷後の状況につきましては、配送業者のホームページにてご確認いただけます。 詳しくは「運送会社・時間指定について」をご... 詳細表示

    • No:9934
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/03/12 16:54
  • ▶「ネコポス」 「郵パケット」とは何ですか?

    「ネコポス」とはヤマト運輸のサービスで、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函される受け取り確認が不要のメール便のことです。 「郵パケット」とは郵政のサービスで、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函される受け取り確認が不要のメール便のことです。 不在時でもお届け先ポストに投函されますので受け取りが簡単です。 ご注文枚数や仕上がりタイプ、オプションによってはお選... 詳細表示

    • No:6864
    • 公開日時:2016/10/08 18:10
    • 更新日時:2019/03/12 16:55
  • ▶宛名印刷を注文した場合、出荷時期はいつになりますか?

    宛名印刷をオプションで付けられた場合の出荷日は宛名データをご入稿、確定をいただいてからの納期のカウントとなります。 一番早い「マイページ登録」のコースでも昼の12時までの入稿、確定で2営業日後の出荷となります。 ※宛名の登録方法のコース(データ変換サービスはお時間がかかります)や選ばれる用紙の種類(光沢仕上げもしくはプレミアム仕上げはお時間がかかります)などオプシ... 詳細表示

    • No:1574
    • 公開日時:2015/03/10 10:22
    • 更新日時:2019/03/12 16:59
  • ▶配達日の指定はできますか?

    出来かねます。配達日のご指定はお受けしておりません。 当店ではご注文頂きました商品は、順次印刷作業に取り掛かり、出来次第出荷していく形となっております ただし、お届け方法が宅急便(またはゆうパック)をご選択いただくと、配達時間の指定は可能です。 ネコポスやゆうパケットは郵便物と同様、お届け先の受け取りポストへの投函となりますので配達日・配達時間もご指定いただけません... 詳細表示

    • No:950
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/03/14 10:19
  • 不在がちで宅急便が受け取れないのですが?

    当店ではヤマト運輸の「ネコポス」「宅急便」でお届けいたしております。ご希望で、日本郵政の「ゆうパケット」「ゆうパック」でのお届けも承っております。 「ネコポス」「ゆうパケット」は原則として通常郵便物と同じようにご自宅の郵便受けに投函されますので、不在時でも受け取りが簡単です。但し、枚数が多い場合等、「宅急便」「ゆうパック」に変更させていただく場合がございます。 ※マン... 詳細表示

    • No:1027
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2018/10/12 16:12
  • ▶発送はどのようにされますか?

    商品の発送・梱包の方法は、以下のようになります。 ヤマト運輸の「ネコポス」もしくは日本郵便の「ゆうパケット」にてお届けいたします。 ヤマト運輸の「宅急便」日本郵便の「ゆうパック」もご希望によりご選択いただけます。 「宅急便」「ゆうパック」をご希望の場合はアップグレード送料として別途300円(税別)を頂戴いたします。 商品は、OPP(ポリエチレン... 詳細表示

    • No:951
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/03/12 17:01
  • 年賀状はいつまでに出したらいいでしょうか。

    年賀状の受付が開始される12月15日から12月25日までに出せば元旦に届きます。 また、年賀状は「松の内」の1月7日まで(地域によっては15日まで)に出すのが一般的と言われています。 もし1月7日を過ぎるようでしたら、2月4日ごろ(立春)までに「寒中見舞いはがき」を出されてはいかがでしょうか。 詳細表示

    • No:1018
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/03/11 15:25
  • 出荷したら、連絡をもらえますか?

    出荷日の夕方から夜にメールで出荷のお知らせいたします。 別途電話でのご連絡は出来ません。 メールには配送会社の「お荷物お問合せ番号」も記載しており、運送会社のサイトサービスを利用して、配送状況の確認が可能です。 ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合は、当店からのメールが届きませんので「@arts-net.co.jp」からのメールを受信できるように設... 詳細表示

    • No:8489
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2018/12/12 11:45
  • ネットで注文、お店で受け取ることはできますか?

    出来かねます。当店はネットからのご注文のみで販売をさせていただいており、実店舗はございません。 また、ご注文の商品はすべて発送でのお届けとなります。受け取りでのお渡しは行っておりません。 詳細表示

    • No:6156
    • 公開日時:2016/05/20 19:07
    • 更新日時:2019/03/12 11:31
  • ▶事前に予約注文しておいて、希望の日時に送ってもらうことは出来ますか?

    出来かねます。当店ではご注文後にお届けの日にちを指定いただく事が出来ません。また、正式注文以外の予約もお受けしておりません。納期表をご確認いただきお受け取り希望日から逆算して、ご注文をお願いします。 納期について >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:4619
    • 公開日時:2015/09/14 21:36
    • 更新日時:2019/03/12 16:56

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