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よくいただくご質問

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『 ●お届け日 』 内のFAQ

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  • ▶■配送方法ネコポスで、配達日・配達時間の指定をしたい

    当店の無料配送でご注文の場合は、ネコポスもしくはゆうパケットでの配送となります。ネコポス、ゆうパケットは配達日および配達時間の指定はできません。ネコポス、ゆうパケットは郵便物と同様、お届け先のポストへの投函する配送方法です。 ご不在時、ご在宅に関わらずポストに投函をして配達完了となります。 そのため、配達日・配達時間のご指定いただけません。 出荷完了... 詳細表示

    • No:9934
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/12/10 12:15
  • 不在がちで宅急便が受け取れない

    送料無料のネコポスやゆうパケットは、郵便物と同様お届け先の郵便ポストへ直接投函となりますので、 ご不在がちでもスムーズに受け取りができます! ※ただし、ご注文枚数が多い場合等は受け取りが必要な「宅急便」や「ゆうパック」に変更させていただく場合がございます。 悪しからずご了承くださいませ。 ※マンション名、部屋番号の記載が無い場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合など... 詳細表示

    • No:1027
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2020/12/19 17:19
  • ▶「ネコポス」 「ゆうパケット」について教えてほしい

    どちらも、 お届け先のポストへ商品をお届けする配送方法です。ハンコやサインは不要なので、ご不在がちでもスムーズに受け取りができます。 ・「ネコポス」・・ヤマト運輸の配送方法で、小さな荷物をお届け先のポストに投函するメール便のことです。 ・「ゆうパケット」・・日本郵便の配送方法で、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函するメール便のことです。 マンション名・ 部屋番号の... 詳細表示

    • No:6864
    • 公開日時:2016/10/08 18:10
    • 更新日時:2020/12/19 16:46
  • ▶■出荷したら連絡してほしい

    出荷日の夕方~夜にかけて、「発送完了のお知らせ」メールをお送りします。 ※電話によるご連絡は行っていません。 メールには配送会社の「お荷物お問合せ番号」も表記しておりますので、運送会社の追跡サービスより、お荷物の配送状況を確認いただけます。 ※メール設定にてドメイン指定受信をされている場合は、当店からのメールが届きませんので 「@arts-net.co.jp」か... 詳細表示

    • No:8489
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2020/11/09 09:54
  • ★▶■商品の発送方法をについて詳しく教えてほしい

    当店の商品発送方法は4通りあります。 【ご自宅ポストへ直接投函】 (送料無料) − ネコポス(ヤマト運輸)・ ゆうパケット(日本郵便) 【配達員が直接手渡しでお届け】(送料+300円(税別)) − 宅急便(ヤマト運輸)・ ゆうパック(日本郵便) 商品は、OPP(ポリエチレンフィルム)袋で梱包し、気泡緩衝材(エアパッキン、プチプチ)を 施したクッション封... 詳細表示

    • No:951
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/11/17 16:07
  • ▶配達日を指定したい

    当店では配達日のご指定はお受けしておりません。 ご注文いただいた商品は、順次作業工程へ進行し、出来上がり次第発送させていただきます。 お届け方法として配達員が直接お荷物をお渡しする宅急便またはゆうパックをお選びいただくと、 配達時間の指定は可能です(日にち指定はできません) ネコポスやゆうパケットは郵便物と同様、お届け先の郵便ポストへ 直接投函となり... 詳細表示

    • No:950
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/12/19 17:10
  • ▶■注文後出荷予定日を確認したら、即日出荷になっていない。なぜか教えてほしい

    年賀はがきの出荷予定日は、ご注文いただいたによって異なります。宛名印刷をご希望の場合は、宛名のご入稿をいただいた時点での受付となります。 当店の当日ご注文扱いとなる締め切りは「13時」です。13時をすぎましたら、翌営業日扱いとなります。 ※土日祝はお休みの為営業日になりません。ご注意ください。 お届けは出荷日の翌日以降になります。お届け日の指定は出来ません。... 詳細表示

    • No:34924
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2021/01/12 09:58
  • ■注文したはがきの届け先がどこになっているか確認したい

    ご注文の際にいただいたお届け先のご確認はログインしてマイページのご注文履歴→「注文内容をみる」にある「お申込者情報」もしくは「お届け先情報」より確認ができます。 配送会社とお問い合わせ番号とご連絡先は 商品出荷の際お送りしている「発送完了のお知らせ」メールに記載しています。 また、当店のサイトからログインをして、マイページのご注... 詳細表示

    • No:26035
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/12/29 16:25
  • ▶年賀状を海外へ送りたい

    当店では海外への発送、海外の宛名の印刷はお受けしておりません。ただしご注文後お届けした年賀状にエアメール用の宛先をご記入の上、7円切手をプラスしポストに投函いただければ年賀状を海外に送ることができます。 海外への年賀状の送り方 <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:1017
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2020/11/24 16:03
  • どこから発送されるのか教えてほしい

    当店はご注文の内容によって制作する工場が異なります。工場は、大阪、和歌山、静岡にあり、そのいづれかからの出荷となります。 出荷工場の指定は出来ません。 低価格で商品を提供させていただくため、ご理解をお願いします。 詳細表示

    • No:35148
    • 公開日時:2016/06/08 09:58

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年賀状印刷の専門店

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