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よくいただくご質問

『 ●変更 』 内のFAQ

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  • ▶注文後に届け先を変更したい

    当店ではシステム上、ご注文完了後は、お届け先を含む一切の変更をお受付できません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するためご理解のほどお願いします。 当店ではお届け先変更を承れませんが、下記の場合のみ変更可な場合があります。 ・発送:ヤマト運輸 ・お支払い方法:クレジット、後払い 当店より発送完了時に「追跡番号」を記載した出荷... 詳細表示

    • No:814
    • 公開日時:2014/08/28 19:52
    • 更新日時:2020/09/15 12:09
  • 別々に注文した商品を「同時注文」扱いに変更してほしい

    別々にいただいたご注文を「同時注文」扱いに変更することは出来ません。同時注文扱い、同時注文割引適用は、注文時に一度に複数の商品をカートに入れ一緒に決済を行っていただいた商品が対象となります。 ご注文の際、ご希望の商品を全てカートにお入れいただいた状態で、ご注文手続きをお願いします。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:1506
    • 公開日時:2015/03/03 10:56
    • 更新日時:2020/09/15 12:06
  • ▶注文後、注文枚数の変更をしたい

    システムの都合上、ご注文後、注文枚数の変更含め全ての変更はお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。ご注文前に、枚数を決めた上でご注文をお願いします。 ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまでは【キャンセル】は可能です。 マイページ「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」ボタンの表示がございましたら キ... 詳細表示

    • No:3930
    • 公開日時:2015/08/26 15:25
    • 更新日時:2020/09/15 12:04
  • ▶マイページで宛名印刷枚数の変更ができない

    宛名印刷の対象確定前であれば、マイページの「ご注文履歴」にて宛名件数の変更が可能です。 ただし、お支払方法がクレジット決済、キャリア決済、Amazon pay など、お支払方法によっては、マイページにて宛名件数の変更がいただけない場合があります。 その場合は、お問い合わせフォームよりお申し出いただくか、一旦ご注文をキャンセルいただき 改めて「追加注文」より宛名枚... 詳細表示

    • No:9697
    • 公開日時:2015/03/06 10:29
    • 更新日時:2020/09/15 11:56
  • ▶■注文後、支払方法を変更したい

    当店ではシステム上、ご注文後のお支払方法を含む変更は一切お受けしておりません。効率的な運営により、皆様に商品を低価格でご提供させていただくため、ご理解のほどお願いします。 ※ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ「ご注文履歴」に【注文をキャンセルする】ボタンの表示がございましたらお手続き下さい。 既に印刷工程に進んでいる場合はキャ... 詳細表示

    • No:1421
    • 公開日時:2015/02/26 15:14
    • 更新日時:2020/09/15 12:07
  • ▶■注文後、投函代行サービスを追加で申込みをしたい

    受注製作という商品の性質上、注文完了後の投函代行サービスの追加、キャンセルにつきましてお断りさせて頂いております。十分ご確認のうえご注文ください。 ただし、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」よりキャンセルすることが出来ます。 変更をご希望... 詳細表示

    • No:16573
    • 公開日時:2016/10/10 17:23
    • 更新日時:2020/09/15 11:52
  • ■宛名印刷なしで注文してしまった。宛名ありに変更したい

    ご注文後に宛名印刷無しの注文を宛名印刷ありに変更することは出来ません。当店では、ご注文後の全ての変更をお受けしておりません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。 ※まだ印刷工程に進んでいなければ、キャンセルの手続きが可能です。 当店サイトにログインの上、マイページ「ご注文履歴」にある【注文をキャンセルする】ボタンよりお手続き... 詳細表示

    • No:24276
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/09/15 11:52
  • ▶注文後、どのような変更ができるか教えてほしい

    当店ではご注文完了後すぐに印刷工程へと進行するため、注文完了後の変更は全てお受けすることが出来ません。 ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまでは「マイページ」からのキャンセル手続きは可能です。 誤りがあった場合、ご注文をキャンセルのうえ、改めて正しいご注文をお願いします。 マイページ「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」ボタンの表示がございましたら、お手続きくださ... 詳細表示

    • No:26199
    • 公開日時:2020/08/19 15:15
    • 更新日時:2020/09/15 11:51
  • ▶■注文後に他のデザインに変更したい

    当店ではシステム上、ご注文完了後は、デザインを含む一切の変更は受け付けておりません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するためご理解のほどお願いします。 ただし、マイページ内の「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」のボタンが濃い色で表示されている場合に限りキャンセルいただくことが可能です。 一度ご注文をキャンセルしていただき、変更したいデザ... 詳細表示

    • No:29851
    • 公開日時:2014/08/28 19:52
  • ■注文後、差出人の名前や住所を変更したい

    システムの都合上、注文完了後の印刷内容の修正はお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスをご提供させて頂くため、ご理解のほどお願いいたします。 ※ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ「ご注文履歴」をご確認頂き「注文をキャンセルする」のボタンがございましたら、 キャンセルのお手続きをして、新たに... 詳細表示

    • No:6247
    • 公開日時:2016/06/09 16:39
    • 更新日時:2020/09/15 12:03

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