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よくいただくご質問

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『 ●変更 』 内のFAQ

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  • ▶■注文後、入力内容の間違いに気付いた。変更したい

    当店ではご注文完了後すぐに印刷工程へと進行するため、注文完了後の変更は全てお受けすることが出来ません。 ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまでは「マイページ」からのキャンセル手続きは可能です。 誤りがあった場合、ご注文をキャンセルのうえ、改めて正しいご注文をお願いいたします。 マイページ「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」ボタンの表示がございましたら、お手続きくださ... 詳細表示

    • No:6249
    • 公開日時:2016/10/10 17:23
    • 更新日時:2020/09/15 11:59

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  • ▶■宛名確定後、送る人が増えたので宛名枚数を増やしたい

    当店では宛名印刷の内容確定後、宛名枚数の追加の変更をお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。 宛名の確定後に枚数の追加をご希望の場合、追加したい枚数分を新しい別注文(追加注文)として 注文をするか一度注文をキャンセルしてやりなおすかをご検討ください。 ※印刷作業が進行するとキャンセルは出来なくなりま... 詳細表示

    • No:26404
    • 公開日時:2020/08/19 15:21
    • 更新日時:2020/09/15 11:49
  • ▶■はがきの種類を変更したい

    当店では、ご注文完了後ははがきの種類変更も含めて一切の変更をお受付できません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。 しかしご注文確定前であればはがきの種類の変更を行っていただけます。 はがきの種類変更方法は下記のとおりです。 【1.カートを開く】   トップページ右上にある「カート」を押してカートを開く。 ... 詳細表示

    • No:1527
    • 公開日時:2015/03/04 10:23
    • 更新日時:2020/09/15 12:05
  • ▶注文後、宛名印刷を申し込みたい

    当店ではシステムの都合上、ご注文の際、オプション「宛名印刷:希望する」をご選択いただいた場合のみ、宛名印刷をお受けしております。※ご注文後に宛名印刷のオプションを追加することはできません。 当店ではご注文完了後の印刷内容の修正や仕様の変更、注文枚数の変更等は、全てお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格にて商品をご提供させていただくため、ご理解のほどお願いい... 詳細表示

    • No:8468
    • 公開日時:2015/03/10 10:36
    • 更新日時:2020/09/15 11:57
  • ▶■注文後、投函代行サービスをキャンセルしたい

    当店ではシステムの都合上、注文完了後のオプション変更(投函代行サービスの追加やキャンセル、持ち込みはがきサービスの追加やキャンセル、宛名印刷の追加等)、全てお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスをご提供させていただくため、ご理解をお願いします。 ※ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ内「... 詳細表示

    • No:15851
    • 公開日時:2016/06/09 16:39
    • 更新日時:2020/09/15 11:53
  • ▶商品は届いたが、入力を間違えて注文してしまった。

    お客様ご自身による入力間違い、確認もれ等による返品・交換はお受けできません。当店の返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合お受付しております。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 お客様都合の例について ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプショ... 詳細表示

    • No:12359
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2020/09/24 11:37
  • ▶宛名確定後、入力間違いに気付いた。修正したい

    当店ではシステム上、宛名印刷の対象確定後の変更はお受けできません。宛名レイアウトの確認後「宛名を確定する」ボタンを押した後は、修正することができません。 ただし、宛名確定後 印刷工程に進むまでは、マイページ「ご注文履歴」よりご注文キャンセルの手続きが可能です。 マイページ「ご注文履歴」に【注文をキャンセルする】ボタンより、 キャンセル手続きの上、改めてご注文をお... 詳細表示

    • No:9882
    • 公開日時:2017/11/01 20:14
    • 更新日時:2020/09/15 11:55
  • ■注文後、差出人の名前や住所を変更したい

    システムの都合上、注文完了後の印刷内容の修正はお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスをご提供させて頂くため、ご理解のほどお願いいたします。 ※ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ「ご注文履歴」をご確認頂き「注文をキャンセルする」のボタンがございましたら、 キャンセルのお手続きをして、新たに... 詳細表示

    • No:6247
    • 公開日時:2016/06/09 16:39
    • 更新日時:2020/09/15 12:03
  • ▶■注文後に他のデザインに変更したい

    当店ではシステム上、ご注文完了後は、デザインを含む一切の変更は受け付けておりません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するためご理解のほどお願いします。 ただし、マイページ内の「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」のボタンが濃い色で表示されている場合に限りキャンセルいただくことが可能です。 一度ご注文をキャンセルしていただき、変更したいデザ... 詳細表示

    • No:29851
    • 公開日時:2014/08/28 19:52
  • ▶注文後、どのような変更ができるか教えてほしい

    当店ではご注文完了後すぐに印刷工程へと進行するため、注文完了後の変更は全てお受けすることが出来ません。 ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまでは「マイページ」からのキャンセル手続きは可能です。 誤りがあった場合、ご注文をキャンセルのうえ、改めて正しいご注文をお願いします。 マイページ「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」ボタンの表示がございましたら、お手続きくださ... 詳細表示

    • No:26199
    • 公開日時:2020/08/19 15:15
    • 更新日時:2020/09/15 11:51

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年賀状印刷の専門店

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