▶■「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない

「メールアドレスとパスワードが無効です」といったエラーメッセージが表示された場合、 メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。 相違については以下のケースが考えられます。 尚、会員登録をされていないケースもございますので、パスワードを設定されたご記憶がない場合は、以下のリンクページもご確認くださ... 詳細表示

▶会員ログインができない、新たに会員登録した場合、グレード制割引の対象となるのか教えてほしい

メールアドレスやパスワード失念等で会員ログイン頂けない場合、新たに会員登録の上でご注文いただくこともできます。 但し「ご注文履歴（過去のご注文内容詳細）」や「住所録（ご登録の宛名）」 会員グレード制の割引等は新しいアカウントには引き継がれませんのでご注意下さい。 また、新たに会員登録いただく際、過去にご登録いただいたメールアドレスはご使用できません。 別の... 詳細表示

■▶パスワードを忘れたため、ログインできない

パスワードをお忘れになられた場合は、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。 次の画面で会員登録時に登録したメール アドレスを入力し「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックください。 メールアドレス宛に仮パスワードをお送り致します。 届いた仮パスワードを、再度ログイン画面で入力（またはコピー・貼り付け）し、ロ... 詳細表示

▶会員登録をしたか忘れてしまった

会員登録を頂いているかどうかのご確認は「ログイン」をお試し頂くことによって可能です。 まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ＞＞ログイン画面はこちら 会員ログインできない場合は、 ログインボタンの下にある「パスワー... 詳細表示

▶パスワードを忘れた。仮パスワードを受け取りたいが、登録のメールアドレスは使用していない

メールアドレスを変更されたため、仮パスワードの受信ができない場合は、当店でご本人様確認をさせて頂いた上で、メールアドレスの再設定を行います。サイトの「お問い合わせフォーム」より当店に登録されたと思われるお名前、電話番号、メールアドレスと、新しく登録されたいメールアドレスをご連絡下さい。確認、再設定にはお時間を要しますのでご了承下さい。 お問い合わせフォー... 詳細表示

▶登録したメールアドレスを忘れてしまった

会員ログインの際、必ずメールアドレスが必要となります。 ご登録のメールアドレスがわからない場合は、当店サイトの問い合わせフォームより 会員登録の際のお名前（漢字フルネーム）、ご住所、お電話番号をお知らせ下さい。 お調べの上ご連絡させて頂きます。 ＞＞お問合せフォームはこちら 詳細表示