■▶会員ログイン画面で「メールアドレスとパスワードが無効です」とエラーになり、ログインできません。どうしたらいいでしょうか。

エラーメッセージが出た場合、メールアドレス・パスワードのどちらかもしくは両方に間違いがあります。 入力内容に間違いがないか今一度ご確認ください。よくある間違いとしては、以下の３ケースが考えられます。 なお、会員登録をされていないケースもございますので、パスワードを設定されたご記憶などが無い場合などは、以下のリンクページもご確認ください。 ＞＞会員登録したか忘れてしま... 詳細表示

■▶パスワードを忘れてしまい、ログインできません。

パスワードがわからないや忘れてしまったときは、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、次の画面で会員登録時に登録したメール アドレスを入力して赤いボタン「新しいパスワードを受け取る」をクリックください。 仮パスワードをメールアドレス宛に送信します。 メールで受け取った仮パスワードを、再度ログイン画面でご入力（またはコピー・貼り... 詳細表示

▶会員登録済みですがログインできません。ログインせずに または 新規登録して注文してもよいでしょうか？

ログインできない場合、新たに会員登録の上でのご注文も可能です。 ただし、以前のご注文内容の確認やご登録の宛名データ、会員グレード制の割引等を引継ぐことはできません。 また、新規登録には既にご登録のメールアドレスはお使いいただけません。別のアドレスでの新規会員登録をお願いします。 パスワードをお忘れの場合は、パスワード再設定の手続きをしていただけましたら、ログイン... 詳細表示

▶会員登録したか忘れてしまいました。確認できますか。

会員登録をしたか（会員かどうか）の確認方法は「ログイン」を押していただくと可能です。 まずはログインを押して画面をお開きください。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ＞＞ログイン画面はこちら 会員ログインできない場合は、 ログインボタンの下の「パスワードを忘れた方はこちら」をク... 詳細表示

▶会員登録をしたメールアドレスがすでに使えなくなっているため、パスワードが受け取れず、会員のログインが出来ません。どうしたらいいでしょうか。

メールアドレスを変更されてすでにつかわれていないため、仮パスワードの受信ができない場合は当店でご本人確認をした上で、メールアドレスの再設定を行います。サイトのお問い合わせフォーム」より会員登録をしたと思われるお名前、電話番号、メールアドレスと新しく変更したいメールアドレスをご連絡下さい。確認、再設定にはお時間を頂戴します。何卒ご了承下さい。 お問い合わせ... 詳細表示

▶会員登録した際のメールアドレスがわからなくなってしまいました。

会員ログインの際には必ずメールアドレスが必要となります。 ご登録のメールアドレスがわからない場合は、 問い合わせフォームより会員登録の際のお名前、ご住所、 お電話番号をお知らせいただきましたらお調べさせていただきます ＞＞お問合せフォームはコチラ 詳細表示