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よくいただくご質問

『 ●ログインできない 』 内のFAQ

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  • ■▶会員ログイン画面で「メールアドレスとパスワードが無効です」とエラーになり、ログインできません。どうしたらいいでしょうか。

    この場合、メールアドレス・パスワードの組み合わせや入力内容に間違いがあります。 入力内容に間違いがないか今一度ご確認ください。 また、よくある例としては、以下の3ケースがございます。 なお、会員登録をされていないケースもございますので、パスワードを設定されたご記憶などが無い場合などは、以下のリンクページもご確認ください。 >>会員登録したか忘れてしまった ... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2014/06/11 20:07
    • 更新日時:2019/03/14 11:02
  • ▶会員登録済みですがログインできません。ログインせずに または 新規登録して注文してもよいでしょうか?

    ログインせずにゲスト様としてのご注文も、新たに会員登録の上でのご注文も可能です。 ただし、これまでのご注文履歴や住所録等はご利用いただくことはできません。 また、新規登録には既にご登録のメールアドレスはお使いいただけません。別のアドレスをご用意下さい。 新規登録になると、継続割引などの割引も受けることが出来ませんのでご注意下さい。 パスワードをお忘れの場合は、... 詳細表示

    • No:1471
    • 公開日時:2015/03/02 11:00
    • 更新日時:2019/03/14 10:54
  • ▶会員登録したか忘れてしまいました。確認できますか。

    お手元で確認される場合は、まずはログイン画面をお開きください。 パスワード設定に心当たりがおありでしたら、会員ログイン画面にてログインをお試しください。 >>ログイン画面はこちら 会員ログインできない場合は、 ログインボタンの下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、 メールアドレスを入力して「新しいパスワードを受け取る」をクリ... 詳細表示

    • No:1463
    • 公開日時:2015/03/02 10:22
    • 更新日時:2019/03/14 10:56
  • ■▶パスワードを忘れてしまい、ログインできません。

    パスワードがご不明の場合、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、次の画面で会員登録時に登録したメール アドレスを入力して赤いボタン「新しいパスワードを受け取る」をクリックください。 仮パスワードをメールアドレス宛に送信します。 メールで受け取った仮パスワードを、再度ログイン画面でご入力(またはコピー・貼り付け)、ログインして... 詳細表示

    • No:960
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/03/14 10:59

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