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よくいただくご質問

『 【デザインの保存】 』 内のFAQ

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  • ■途中保存の仕方を教えてほしい

    事前に会員登録をいただきましたお客様は、途中保存が可能です。(保存期間は10日間) 会員ログインをされた状態でご注文手続きにお進みください。 「ステップ4.印刷内容を確認する」の画面で、「デザインを途中保存する」を クリックすると、デザインがマイページに保存されます。 保存期間内であれば、ログイン後「マイページ」ー「途中保存」ー「注文を再開する」にお進... 詳細表示

    • No:12353
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2020/08/07 14:36
  • デザインの途中保存が出来ない

    デザインを「途中保存」するには「会員登録の上ログイン」を行ってからデザイン作成いただく必要があります。 但し、以下の商品は途中保存が出来ません。 ①スタンプで作るオリジナル年賀状 ②完全データ入稿の年賀状 ③写真入り年賀状で複数枚あるデザインの写真を全て入れていない場合 ④お客様のスマートフォン、タブレット、パソコンなど、環境やwebブラウザによって... 詳細表示

    • No:11892
    • 公開日時:2019/03/12 14:33
    • 更新日時:2020/07/21 12:46
  • カートに入れた商品がなくなっている

    当店のカートには保存機能がありません。 ご利用のブラウザの画面を閉じたり、電源を切った場合、作成中のデザインは消えてしまいます。 途中保存をしたい場合は、会員ログインのうえ、「印刷内容の最終確認」画面にて 「途中保存する」をクリックしていただくと、10日間、マイページに保存することが可能です。 カートまでお進み頂いた場合は保存ができず、消えてしまったデザインは... 詳細表示

    • No:12386
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2020/07/21 12:30
  • ■途中保存したデザインを確認したい

    途中保存機能は作成時に会員ログインを行っている場合のみ可能な機能です。 そのため、保存した作品を確認するためには初めにログインを行ってください。 ▼当店のトップページ右上にある「マイページ」ボタンを押してください。 ▼「マイページ」の中にある「保存作品一覧」より作品を確認できます。 ※保存期間は保存した日から10日間です。 詳細表示

    • No:12355
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2020/07/21 12:44
  • スタンプで作る年賀状、編集途中でデザインを一時保存したい

    スタンプで作る年賀状は、システム上デザインの「途中保存」が出来ません。 デザインの編集からご注文完了まで一度でお済ませください。 詳細表示

    • No:16280
    • 公開日時:2019/10/28 10:27
    • 更新日時:2020/07/21 12:27
  • カートに入れたデザインはいつまで残るのか知りたい

    当店のカートにはデザインを保存するものではありません。 画面を閉じなければしばらくカートに残りますが、お使いのデバイスや環境によって、 すぐに消去されてしまう場合がございますのでご注意下さい。 カートに商品をお入れいただいた場合、そのままご注文手続きへとお進みください。 詳細表示

    • No:24331
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/08/05 10:23
  • お気に入りリストに入れたデザインを後日注文したい

    お気に入り機能は、ご注文をお約束するものではございません。 お気に入りリストに登録していても、人気デザインは在庫切れとなる場合がございますので、 なるべくお早目にご注文をお願いします。 詳細表示

    • No:24327
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/08/05 10:44

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