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よくいただくご質問

『 【デザインの保存】 』 内のFAQ

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  • 途中保存の仕方を教えてください。

    会員登録の上、会員ログインをしてご注文におすすみいただきますと、「印刷内容を確認する」の画面の「途中保存する」から途中保存が可能です。 「保存した作品」は、「マイページ」の「保存作品一覧」から確認していただくことができます。 恐れ入りますが、会員登録をされていないお客様は、「途中保存」機能をお使いいただく事が出来ません。 会員登録のうえ、ご注文におすすみくださいませ。 ... 詳細表示

    • No:12353
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2019/09/24 10:43
  • 途中保存したデザインはどこにありますか?

    「途中保存した作品」は、「マイページ」の「保存作品一覧」から確認していただくことができます。 ※10日間保存されます。 10日以上たちますと自動で削除されます。削除された内容を復活することは出来ませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:12355
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2019/09/24 10:45
  • カートに入れた商品がなくなってしまいました。なぜでしょうか

    申し訳ございません。当店ではカートでは保存が出来ません。 ご利用のPCの画面を閉じたり電源を切った場合、入力中のデザインが消えてしまいます。 途中保存をされる場合は、会員登録をしてログインのうえ、「印刷内容の最終確認」画面で「途中保存する」をクリックしていただくと、マイページに10日間保存することが可能です。 カートまですすんでしまわれた場合は保存ができませんのでご注意... 詳細表示

    • No:12386
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2019/09/24 10:50
  • 途中保存が出来ません。なぜでしょうか

    「途中保存」をするためには、「会員登録をして、ログインをしてから注文にお進みください。 以下の場合は途中保存が出来ません。 ①スタンプで作るオリジナル年賀状 ②完全データ入稿の年賀状 ③写真入り年賀状で複数枚あるデザインの写真のを全て入れていない場合 ④お客さまのスマホ、タブレット、パソコンの環境やwebブラウザによって「途中保存」がご利用いただけな... 詳細表示

    • No:11892
    • 公開日時:2019/03/12 14:33
    • 更新日時:2019/10/28 10:40
  • スタンプで作る年賀状の途中保存が出来ません。どうしたらいいでしょうか。

    恐れ入りますが、スタンプで作る年賀状は「途中保存」が出来ません。制作しましたら、そのまま注文に進んでご注文をお願いします。 詳細表示

    • No:16280
    • 公開日時:2019/10/28 10:27

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