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よくいただくご質問

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『 ●ご注文について 』 内のFAQ

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  • スマートフォンやタブレットで注文したい

    スマートフォンやタブレットからもご注文できます。 ただし、デバイス(ご利用端末)の機種やバージョンによってはご注文できない場合もあります。 当店おすすめのブラウザは『グーグルクローム』です。 デバイスの中に入っていない場合は、無料でダウンロードできます。 『グーグルクローム ダウンロード』で検索の上、ダウンロードをお願いします。 ブラウザを変更しても上手くいかない場... 詳細表示

    • No:43701
    • 公開日時:2021/08/05 16:14
    • 更新日時:2022/10/03 14:06
  • 会社用と個人用で支払方法を変えて同時注文したい

    支払方法が異なる場合、同時注文としての扱いはできません。 当店ではお届け先ご住所とお支払い方法が同じ場合に限り同時注文としてご注文が可能です。 支払方法が異なる場合は会社用、個人用のデザインを分けて ご注文お手続きを行っていただきそれぞれの支払方法選択をお願いします。 詳細表示

    • No:33110
    • 公開日時:2020/11/11 13:39
    • 更新日時:2022/08/10 17:32
  • 年内出荷ができる、注文の締め切り日について知りたい

    仕上げ方法・デザインによって、締め切り日・出荷日が異なります。 なお、商品の到着は出荷日の翌日以降となります。到着日の指定はできませんので、ご注意くださいませ。 【2022年 年内ご注文の締め切り日・出荷日】★締め切り日が早い順に記載しています デザイン・仕上げ ご注文の締め切り日 出荷日 ゴールド・クリアトナー... 詳細表示

    • No:33079
    • 公開日時:2020/11/11 12:28
    • 更新日時:2022/12/05 14:57
  • 事業所や支店が複数あるので、差出人に事業所名・支店名を追加したい

    法人様で年賀状を作成される場合、印刷内容を入力する画面の差出人選択より「法人として差出人を入力」をお選びください。 【1.1つめの事業所名(支店名)を入力する】 (1)ご注文フォームの『事業所名・支店名』の項目へ、1つめの事業所名(支店名)を入力します。 (2)ご注文フォームすべて入力後、「印刷内容を確認する」ボタンをクリックします。 ... 詳細表示

    • No:31697
    • 公開日時:2020/10/16 16:27
    • 更新日時:2022/12/16 14:26
  • 写真り年賀状とデザイン年賀状(写真なし)を同時に頼む方法を知りたい

    写真入りデザインと写真のないデザインを同時に注文したい場合、それぞれのデザインを作成して全てのデザインをカートに入れてからご注文へお進みいただくことで同時注文の扱いでご注文いただけます。 同時注文割引が適用され、お得にご利用いただけます。 同時注文割引について <<詳しくはこちら 同時注文のご注文方法は下記のとおりです。 ▼【例】2種類のは... 詳細表示

    • No:31641
    • 公開日時:2020/10/16 09:46
    • 更新日時:2022/10/03 13:12
  • カートに商品を追加したい

    カートに商品を追加する場合、ステップ5:各種オプションの画面の下部にある「カートへ進む」ボタンをクリックします。 →商品がカートに入ります。 複数のデザインご希望、同時注文割引ご希望の場合、全てのデザインをカートに入れた上でご注文お手続きへお進みください。 詳細表示

    • No:31508
    • 公開日時:2020/10/16 10:44
    • 更新日時:2022/10/03 13:49
  • 友人の分の年賀状も一緒に注文したい

    お届け先が同じでよい場合、ご一緒に注文することができます。別デザインであっても、同一カート内に商品を入れてご注文へお進みいただくと、一緒にご注文(同時注文)ができます。 同じデザインをご希望の場合は、複製機能で同じデザインを2つ作成することもできます。 デザインの複製について <<詳しくはこちら (例) 1つ目のデザイン:差出人Aさん 2つ目のデ... 詳細表示

    • No:31475
    • 公開日時:2020/08/15 16:03
    • 更新日時:2022/10/03 13:35
  • メールアドレスを持っていないが、注文がしたい

    当店はメールアドレスをお持ちの方にしかご注文いただけません。当店ではご本人様確認のためや、当店からのご連絡手段のためにメールアドレスが必要となります。 会員様、ゲスト会員様問わずメールアドレスは必須項目となっております。 当店からの連絡が受け取れるメールアドレスをご用意の上、ご注文をお願いします。 当店からのご連絡例 ・注文内容のご確認 ・商... 詳細表示

    • No:31371
    • 公開日時:2020/10/09 17:14
    • 更新日時:2022/08/13 17:56
  • アプリで注文したい

    「年賀アプリ おたより本舗2023」は下記よりインストールいただけます。 iOS App Store Android Google Play 詳細表示

    • No:31214
    • 公開日時:2020/10/09 16:40
    • 更新日時:2022/10/05 13:45
  • 宛名印刷で入力した宛名の個人情報について確認したい

    お客様からお預かりしている個人情報につきましては、個人情報保護方針に基づき、適切な取扱いを行っております。 以下の目的のみに利用し、お客様の同意を得ずに他の目的で 利用することはございません。 お客様からの制作物の発注や問い合せに対する当店からの連絡 お客様が発注した制作物の制作、発送及び代金の請求等に関わる管理業務 当店の商品・サービスに関するダイレクトメールやアン... 詳細表示

    • No:30550
    • 公開日時:2016/10/10 20:17
    • 更新日時:2022/09/24 17:18

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