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よくいただくご質問

『 【サイトの使い方】 』 内のFAQ

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  • 花の種のデザインはありますか

    恐れ入りますが、2020年度は「花の種」のデザインのお取り扱いはございません。ご希望に添えずもうしわけありません。 詳細表示

    • No:12040
    • 公開日時:2019/03/12 10:22
    • 更新日時:2019/10/21 14:51
  • 往復はがきの印刷は出来ますか?

    おそれいりますが 往復はがき の取り扱いはございません。当店の年賀状印刷の専門店の使用するはがきは日本郵政が発行している「お年玉付き年賀はがき」の普通紙のみです。 詳細表示

    • No:16201
    • 公開日時:2015/04/25 18:26
  • 希望を伝えてオリジナルの年賀状を作成は可能ですか?

    出来かねます。 当店のご注文方法はご用意したテンプレートにお客様の入れたい内容を 穴埋め方式に入力をしていただき画面上ではがきの内容を作っていただき、その内容をそのまま印刷をさせていただくという形の ご注文になります。当店の方でデザインの作成は行っておりません。 詳細表示

    • No:1013
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/03/11 16:55
  • プレゼントのポチ袋がほしいのですが貰えますか。

    ポチ袋につきましては、おたより本舗年賀状印刷の専門店よりご注文いただいたお客様に商品に同梱しておとどけしています。先着20万名様へのプレゼントとなります。お早めにご注文をお願いします。 ※別途購入やポチ袋だけのプレゼントは行っておりません。 詳細表示

    • No:16256
    • 公開日時:2019/10/08 14:39
    • 更新日時:2019/10/21 15:26
  • マイページはどこにありますか。

    マイページは「ログイン」をしていただく事で出来るページの事です。 サイトの「ログイン」を押して下さい。 会員様の場合、メールアドレスとパスワードでログインをしていただくとログインの横に「マイページ」が出来ます。 会員登録をされていない非会員様の場合は、ご注文ごとにマイページができます。 「ログイン」を押した後ゲストログインを押して、メールアドレスと注文番号でログインを... 詳細表示

    • No:16192
    • 公開日時:2015/03/11 11:13
  • お店で対面で相談したり注文したり、商品を受け取ったりすることは出来ますか?

    出来かねます。当店はネットからのご注文で販売をさせていただいており、実店舗はございません。 また、ご注文の商品はすべて発送でのお届けとなります。店頭でのご相談やご注文、商品のお渡しは行っておりません。 詳細表示

    • No:6227
    • 公開日時:2016/06/08 09:58
    • 更新日時:2019/11/22 18:20
  • クリスマス用のデザインはありますか

    恐れ入りますが、当店では「クリスマス用」のデザインのお取り扱いはございません。年賀状のデザインのみお取り扱いしております。 詳細表示

    • No:16250
    • 公開日時:2019/03/12 10:22
  • 印刷内容と異なる住所へ届けてもらえますか?

    印刷内容の記載住所はお届け先情報には反映されません。 お届け先は印刷内容とは別に「配送・支払い情報の入力」ページでご入力いただいたお申込者様情報にお届けさせていただきます。 なお、お申込み者様とは別の住所へ届けたい場合は、同ページの「お届け先住所」欄で「別の住所に送る」を選択して、お届け先をご入力すると、そちらの住所にお届けできます。 ご注文後に... 詳細表示

    • No:782
    • 公開日時:2014/08/28 18:53
    • 更新日時:2019/03/12 11:48
  • 注文したいデザイン番号が見当たりません。確認方法を教えてください

    デザイン番号の検索は以下よりしていただけます。 サイトの左メニューの一番下に【デザイン番号で検索】がありますので検索が可能です。 当店のデザイン番号は「N4001」「P4001」というような英字1文字+数字4桁の組み合わせです。「半角英数」にてご入力ください。 デザイン番号の桁数や形式が上記と異なる場合は、当店とは別の会社様のデザイン番号の可能性がございます。 ... 詳細表示

    • No:1419
    • 公開日時:2015/02/26 15:09
    • 更新日時:2019/09/19 12:47
  • 土日、祝日も注文できますか?

    ご注文のお手続きは土日祝祭日にかかわらず、24時間可能です。 ただし、当店休業日にお申込みの場合は、実際の作業は翌営業日からとなりますため、納期も翌営業日の受付としてカウントとさせていただいております。あしからずご了承ください。 ※当店の営業日カレンダーは、トップページの左側サイドメニューの下の方にございます。 詳細表示

    • No:3750
    • 公開日時:2015/08/12 16:50
    • 更新日時:2019/03/06 15:31

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