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よくいただくご質問

『 【サイトの使い方】 』 内のFAQ

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  • 喪中はがきの注文で1000万円プレゼントキャンペーンに応募したい

    1000万円キャンペーンは年賀状をご注文のお客様のみ対象、喪中はがきをご注文の方は対象外となっております。 喪に服しておられる方にキャンペーンはお気持ちにそぐわないということで対象外とさせていただきました。 ご理解のほどお願い致します。 詳細表示

    • No:16197
    • 公開日時:2019/10/01 14:58
    • 更新日時:2020/03/31 14:28
  • マイページを確認したい

    マイページはお客様専用のページです。 ログインにて確認頂けるページで、住所録、保存作品一覧、お客様情報、ご注文履歴に関する機能を備えております。 サイトにある「ログイン」ボタンを押して下さい。 会員様の場合は、メールアドレスとパスワードにてログインをいただくと、ログインボタンの横に「マイページ」ボタンが表示されます。 会員登録をしていない方様の場合は、ご注文毎にマイページが作成されま... 詳細表示

    • No:16192
    • 公開日時:2015/03/11 11:13
    • 更新日時:2020/02/13 11:25
  • 1000万円プレゼントキャンペーンの応募方法を知りたい

    1000万円プレゼントキャンペーンの応募時期は 2019年11月1日(金)~ 2020年1月19日(日)となります。 応募されたい場合はご注文いただいた年賀状の ご注文番号(NE0000-H0000000)と。商品に同梱されているプレゼントキャンペーンチラシをご用意ください。チラシ右下に記載されている「プレゼントキーワード」の応募コードが必要となります。 ※ご注文番号(NE0... 詳細表示

    • No:16158
    • 公開日時:2019/10/01 14:58
    • 更新日時:2020/02/26 12:00
  • ▶喪中はがきを注文したい 注文方法を教えてほしい

    おたより本舗「喪中見舞いはがき印刷の専門店」よりご注文頂けます。 ※年賀状は、当店姉妹サイト「年賀はがき印刷の専門店」よりご注文頂けます。 但し、現在はいずれも準備中となっております。 2020年12月上旬頃にオープン予定となりますので、今しばらくお待ちください。 「寒中見舞いはがき印刷の専門店」<<詳しくはこちら  詳細表示

    • No:15592
    • 公開日時:2018/11/14 14:02
    • 更新日時:2020/02/26 12:25
  • 差出人が異なる喪中はがきはどのように注文したらよいか

    喪中はがきで差出人が異なる場合、1つの注文としてはがきをお作り頂くことはできません。 印刷内容が1文字でも異なる場合は、それぞれ「別々のご注文」となります。 その為、例えば「お父様」のお名前で1種類、「ご子息様」のお名前で1種類作る場合は、ご注文は2つとなります。 お届け先が同じ場合は、2種類のはがきを併せて同時にご注文頂くと 「同時注文割引10%割引」が... 詳細表示

    • No:12411
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2020/03/31 14:32
  • 同じデザインで印刷内容が異なるものを注文したい

    同じデザインでも入力(印刷)内容が異なる場合は、別途ご注文が必要です。 入力内容が1文字でも異なる場合は同じ注文としてお受けできません。 そのため追加注文でもご注文はいただけません。 お手数ですが、改めて初めからご注文手続きをお願いします。 なお、スマートフォンからご注文の場合は「複製」という機能を利用して、一部分のみ異なるご注文も可能です。 「... 詳細表示

    • No:12391
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2020/03/31 14:34
  • 年賀状で「在庫切れ」になっている金箔、特殊箔のデザインを注文したい

    年賀状のデザインの金箔、特殊箔、日本郵政絵入り(寄付金付き68円)は在庫商品となっています。 「在庫切れ」が表示されている場合はすぐにご注文が出来ません。在庫が入り次第、注文が出来るようになります。 今しばらくお待ちください。 お急ぎの場合は恐れ入りますが別のデザインでご検討下さい。 その年の注文数が全て売れた時は、サイトより、そのデザインの表示が消えます ... 詳細表示

    • No:12337
    • 公開日時:2018/12/05 12:18
    • 更新日時:2020/03/25 18:33
  • 喪中はがきのテンプレートの色合いがわからない。注文前に試し刷りをして届けてほしい

    当店では、ご注文前のお客様のデザインでの試し刷り、試し印刷というものは行っておりません。 印刷は、ご注文頂いてからさせていただく形となります。 色につきましては、画面上で確認をしていただくほかございません。 なお、画面上のモニターの色の表現と、印刷では色の表現は異なりますので、全く同じ印刷にはなりません。 イメージと異なることもございます。ご了承の上、御検討下さい。 詳細表示

    • No:12162
    • 公開日時:2018/11/19 10:02
    • 更新日時:2020/03/31 11:58
  • 年賀状の花の種がついたデザインを注文したい

    恐れ入りますが、2021年度につきましては「お花の種」デザインのお取扱はございません。ご希望に沿えず誠に申し訳ございません。 なお、毎年お取扱いのデザインは異なります。毎年10月上旬頃オープン予定につき、都度サイトにてデザインのご確認をお願い致します。 詳細表示

    • No:12040
    • 公開日時:2019/03/12 10:22
    • 更新日時:2020/03/25 18:36
  • 寒中見舞いはがきをFAXで注文したい

    寒中見舞いはがきのFAXのご注文は受付をしておりません。 ご注文は当店のサイトよりお願いします。 詳細表示

    • No:11671
    • 公開日時:2014/08/28 18:03
    • 更新日時:2020/03/31 15:38

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