よくいただくご質問
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推奨ブラウザーであるGoogle Chrome(グーグルクローム)のインストールは有料か教えてほしい
Google Chrome(グーグルクローム)は無料のインターネットブラウザです。インストールを行っても料金はかかりません。また、お使いのブラウザによって、当店でのご請求金額が変動することはありません。ご安心ください。 Google Chromeのダウンロードページ 詳細表示
ブラウザとはインターネットのサイトを見るためのソフトのことです。ブラウザが入っていないと、インターネットをご利用いただくことが出来ないため、パソコン、タブレット、スマホにはこのブラウザーが必ず登載されています。 ブラウザには様々な種類があり、お使いの環境によって登載されているブラウザは異なり、また特徴も異なります。 当店サイトの推奨ブラウザは「Google Chror... 詳細表示
注文時に必ずオプション「宛名印刷あり」を選択して申し込みください。 ※後から宛名印刷を追加することはできません。 【宛名印刷に必要な住所録の登録方法は以下の2種類の方法があります】 1.マイページに住所録を直接入力 マイページにある住所録に1件ずつ宛名を入力する方法です。 2.エクセルファイルで住所録を一括登録※PCのみ 当店のエ... 詳細表示
年賀状と寒中見舞いはがきは特設サイトが分かれています。 下記よりご注文手続きをお願いします。 寒中見舞いはがき印刷の専門店 ※別サイトとなりますので、年賀状や喪中はがきとの複数同時注文割引は適用されません。 ※「おたより本舗」系列のサイトで会員登録をいただいている場合、会員情報は共通でご利用いただけます。 詳細表示
年賀状と寒中見舞いはがきはそれぞれ異なる特設サイトとなります。 そのため、年賀状と寒中はがきの複数同時注文はできかねます。 ※複数同時注文割引は適用対象外となります。 お手数ではございますが、各サイトからそれぞれご注文手続きをお願いします。 また、「あわせ買いサービス」にて寒中見舞いはがき5枚パックもご用意しています。 ※全4... 詳細表示
スマートフォン・タブレットから宛名印刷サービスを申し込みたい
スマートフォン・タブレットからでも宛名印刷サービスをお申し込みいただけます。 「ステップ5:各種オプションを設定する」画面にて「宛名印刷あり」を選択の上、 宛名印刷あり・なしの各枚数を入力し、ご注文手続きをお願いいたします。 住所録への登録方法はマイページからの直接入力のみとなります。 ※ご使用の機種によりご... 詳細表示
当店のデザインテンプレートは自由に編集可能となっております。 お客様ご自身のお名前やご家族様のお名前を入れたデザインも作成可能です。 ご注文は当店サイト(インターネット)から受け付けております。 ※電話やメールでのご注文は受け付けておりません。 ご注文の流れは下記のとおりとなります。 トップページのデザイン一覧から... 詳細表示
スマートフォンやタブレットからもご注文できます。 ただし、デバイス(ご利用端末)の機種やバージョンによってはご注文できない場合もあります。 当店おすすめのブラウザは『グーグルクローム』です。 デバイスの中に入っていない場合は、無料でダウンロードできます。 『グーグルクローム ダウンロード』で検索の上、ダウンロードをお願いします。 ブラウザを変更しても上手くいかない場... 詳細表示
ご家族の方を連名で記載する時の入力場所は、ご注文フォームの「ステップ3:印刷内容入力画面」にあります。「お名前」項目の下にある「+連名(家族名等)を追加する(4件まで)」をクリックしてください。連名入力欄が表示されます。ご希望に沿って入力してください。 連名が複数ある場合は必ず連名1から連名2、連名3、連名4と順番に入力して下さい。 ※5名以降の連名希望の... 詳細表示
スマートフォンでデザインを作成し、宛名はパソコンで確定したい
同じアカウントでログインし、デザイン作成→宛名印刷の作業をすれば、スマートフォン・パソコンで共有しての注文ができます。スマートフォンでログイン~ご注文まで進み、「印刷内容確認画面」のデザイン下にある「デザインを途中保存する」ボタンをクリックします。 次に、パソコンからログイン>マイページの「保存作品一覧」からスマートフォンで作成したデザインを確認します。 ... 詳細表示
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