よくいただくご質問
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おたより本舗ではPayPay(ペイペイ)でお支払いいただくことが可能です。ご注文の際にお支払方法でPayPayをお選びください。 ※PayPayに銀行口座の登録をしていない場合、お支払い画面にて残高が不足してしまうと、お支払い手続きができません。 注文前に現金チャージをしてからご注文にお進みください。 ■お支払い方法:PayPayを選択 ... 詳細表示
デビットカード(プリペイドカード)で決済したら二重で請求された
デビットカードやプリペイドカードで決済をされた場合、カードの特性上、ご注文時点で決済の手続きが行われます。 当店ではご注文後、作業工程へと進行するまでは、マイページ「ご注文履歴」より ご注文のキャンセルが可能ですが、キャンセルされた場合でも既にお引き落としの手続は行われていますので、 後日クレジットカード会社を通して、カード会社が定める期間内にご返金となります。 ... 詳細表示
価格表にある印刷料金に「年賀状のはがき代」は含まれておりません。 当店の価格は下記となります。 印刷料金 × 各種割引 + オプション料金(用紙の種類など) + 年賀状はがき代 + 送料 + 支払方法の手数料 ※印刷料金は、デザインと注文枚数によって金額が異なります。 ※ 印刷料金、オプション料金は税別表示です。 ※ 各種... 詳細表示
キャリア決済(docomo、Softbank、au)で申し込んだが、決済ができなかったので支払方法を変えたい
・キャリア決済(docomo、Softbank、au)のお手続きの途中で画面を閉じてしまった ・キャリア決済画面にすすんだが、進み方がわからなかった ・二段階認証がわからず出来なかった 上記等の理由で決済ができず支払方法を変えたい場合は、 マイページよりご注文をキャンセルの上、再度、ご希望のお支払い方法にてご注文のお手続きをお願いします。 ※... 詳細表示
知人におたより本舗を紹介したい、紹介キャンペーンや紹介割引などあれば教えてほしい
グレードあり会員様限定のお友達紹介キャンペーンの用意をしています。 お友達紹介キャンペーンはこちら 詳細表示
DMはがきやメール配信にてクーポンコードをご案内しているお客様は、 ご注文の際にクーポンコードを入力いただくと、最終画面にて割引後の金額が表示されます。 ※ご注文時に必ずクーポンコードをご入力ください。 ご注文後にクーポンを適用することは出来ません。 ※会員グレード割... 詳細表示
会員登録後の割引率は下記となります。 2年目 ⇒ 「たね会員」で14% 3年目 ⇒ 「ふたば会員」で17% 4年目 ⇒ 「つぼみ会員」で18% 5年目 ⇒ 「おはな会員」で19% 6年目以上 ⇒ 「はなたば会員」で20% ※必ずログインをしてから、注文にお進みください(クーポンコード入力不要) ... 詳細表示
当店では、ご法人様で会員登録をいただいたお客様には通常のクレジット決済・代金引換・コンビニ後払いに加え、 後払いでご利用いただける「銀行振込」をご用意しております。 法人での会員登録をされたお客様限定で、当店の審査を行わせていただきます。 ご希望の際は、お問い合わせフォームより「法人の銀行後払い希望」とご連絡ください。 商品とは別にご請求書をお... 詳細表示
はなたば会員(旧ダイアモンド会員)の割引について教えてほしい
会員登録の上でのご注文から、6年目:はなたば会員(旧ダイアモンド会員)の割引率は20%です ※2023年1月16日(月)13時(年賀状ご注文受付終了)まで ※会員グレード制割引は、ログインしてご注文いただくと、自動で適用されます。 ※サービス内容は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。 詳細表示
お友達にお渡しいただく紹介キャンペーン用の紹介コードはマイページにございます。 【1】トップページの「ログイン」からメールアドレスとパスワードの組み合わせでログインします。 【2】トップページへ戻り、「マイページ」をクリックしてください。 【3】以下の、「紹介キャンペーン」をクリックしてください。 【4】以下の、「紹介コード」をコピ... 詳細表示
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