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よくいただくご質問

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『 ▶宛名データの入稿について 』 内のFAQ

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  • 「印刷対象数と宛名印刷注文件数が一致しません」と出て、次に進めません。

    当店では、宛名データを当店に確定いただく際に、ご注文時に指定された宛名の件数と、宛名のデータの件数が異なると先に進めず、宛名の送信が出来ないしくみになっています。 その場合は、宛名のプレビュー確認画面に進む前に宛名の件数変更の手続きが必要になります。 宛名の件数の変更はマイページの「ご注文履歴」から「宛名枚数の変更」より変更が可能です。 但し、お支払方法の関係で変更が出来ない場合が... 詳細表示

    • No:1187
    • 公開日時:2014/10/06 16:53
    • 更新日時:2018/08/21 12:11
  • 宛名の入稿が出来たか確認する方法を教えてください

    宛名データのご入稿が完了しているかどうかは、マイページ内ご注文履歴にてご確認いただけます。 【マイページ登録の場合】 ご入稿が完了すると、ご注文履歴の[状況]は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、 「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。 ※宛名データの入稿完了まで20~30分程度時間がかかる場合があります。 【データ変換サ... 詳細表示

    • No:1522
    • 公開日時:2015/03/04 09:59
    • 更新日時:2018/08/10 15:27
  • 宛名件数を注文時の数に合わせる方法

    当店ではご注文後総枚数の変更は出来ませんが、宛名の件数の変更はマイページの「ご注文履歴」から「宛名枚数の変更」より枚数の変更が可能です。 但し、お支払方法の関係で変更が出来ない場合があります。 その時は宛名枚数の変更が出来ない事を当店のお問い合わせフォームよりお知らせ頂ければご確認の上対応させていただきますのでお知らせください。 詳細表示

    • No:8622
    • 公開日時:2014/10/06 16:51
    • 更新日時:2018/08/03 12:04
  • 宛名入稿の締め切りはいつまでですか?(マイページ登録)

    11月5日(月)12時までのご予約期間にご注文いただいた方の、宛名印刷【マイページ登録】の入稿のしめ切り日は 11月30日(金) 12:00 迄です。 11月5日 12時以降に、ご注文をいただきました方の、今年度の宛名印刷の【マイページ登録】の最終申込締め切り日は 12月27日(木) 12:00です。 ただし、年末に近づくと込み合い、データ... 詳細表示

    • No:6186
    • 公開日時:2016/12/03 16:18
    • 更新日時:2018/10/12 15:06

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