カート

ログイン

会員登録

  • 全国どこでも送料0円
  • 最短即日出荷
  • 宛名印刷0円
  • はがき代58円
  • はがき持ち込み歓迎
  • JALのマイルが2倍
  • 各種支払い対応
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくいただくご質問

『 ●画面が進まない、注文出来ない 』 内のFAQ

26件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • ■支払方法の画面で「ご入力いただいた内容に誤りがあります」とエラーメッセージが表示される

    「同意して確認画面へ」をクリックし「ご入力いただいた内容に誤りがあります」とエラーメッセージが表示される場合、選択された「支払方法」がご利用頂けない可能性がございます。 ・「後払い(コンビニ支払)」「法人会員様限定後払い」は、ご利用限度額が税込8,000円までとなります。 商品の合計金額が8000円を超える場合、お支払方法「後払い」は選択できません。 ... 詳細表示

    • No:6239
    • 公開日時:2019/03/11 16:01
    • 更新日時:2020/04/02 11:43
  • 会員登録の際、「ご入力いただいた内容に誤りがございます」とエラーメッセージが表示された

    ご入力頂いた内容が不足していたり不備がある場合は、エラー部分が黄色くなりメッセージが表示されます。 エラーがある場合は先に進めませんので、今一度ご入力内容のご確認をお願いします。 不足ならびに不備の部分がありましたら、追加入力・修正をお願い致します。 詳細表示

    • No:6707
    • 公開日時:2015/09/11 21:05
    • 更新日時:2020/03/31 14:22
  • ■▶レイアウト調整画面でスムーズに操作できない

    画面がなかなか先に進まない、スムーズに操作できない原因として、様々な理由が考えられます。 殆どの場合が、お使いのデバイス環境に起因するものですが、「他のサイトはスムーズに操作できる」 「他のパソコンであればスムーズに進む」といった場合は、お使いのブラウザについてキャッシュクリアを行って頂くか、お使いのブラウザを別のブラウザに変更して頂くと、スムーズに操作頂ける場合がございます。一度お試しく... 詳細表示

    • No:7221
    • 公開日時:2019/03/12 09:51
    • 更新日時:2020/02/17 15:41
  • ▶配送・支払情報入力画面で「メールアドレスが既に使用済みとなっています・・・」と表示され、次へ進めない

    ご注文途中【配送・お支払方法の選択】のページで、 「メールアドレスが既に使用済みとなっています」とエラーメッセージが表示された場合、ご入力頂いたメールアドレスは既に当店にご登録をされておりますので、新たな会員登録に使用することができません。 前回の会員登録を活かして手続きされたい場合 ⇒会員ログイン画面からログインの上ご注文にお進みください。 >>ログイン... 詳細表示

    • No:9384
    • 公開日時:2015/09/11 21:11
    • 更新日時:2020/02/26 14:34
  • ★Googlechromeをダウンロードしてブラウザを変更する方法を教えてほしい

    パソコン(Windows)でGooglechromeをダウンロードして、ブラウザーを変更する方法は以下の動画をご確認ください。 但し、Windowsのバージョンによっては操作方法がとこなる場合もあります。 Googlechrome(グーグルクローム)のダウンロード方法 詳細表示

    • No:10820
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2020/04/27 12:25
  • キャリア決済(docomo、Softbank、au)で注文したいが、エラーが表示され進めない

    端末上で「次へ」「戻る」をボタンを複数回連続して押される等、予期せぬ動作をされますと、正常な動作が出来なくなる場合があります。 その場合は、現在の内容は全て消えてしまいますが、「キャッシュの削除」や「履歴の削除」を行った上で、一旦電源を切り再起動頂くことにより、正常な状態に戻る場合があります。 また、現在お使いのブラウザーから「Google Chrorme(グ... 詳細表示

    • No:11832
    • 公開日時:2018/10/18 13:03
    • 更新日時:2020/02/26 14:05
  • ■枚数の選択欄にて、一定の枚数しか選択できない

    ご注文枚数、宛名印刷枚数など、枚数の選び方はお手元の環境によって異なります。 ●スマートフォン、タブレット、パソコンのブラウザ(Edge、Googlechrome、safari、など)の場合                             ↓                         ●パソコンでブラウザがI... 詳細表示

    • No:12028
    • 公開日時:2019/03/12 10:24
    • 更新日時:2020/02/14 16:52
  • 「はみ出している文字があります」と表示され、次に進めない

    「はみ出している文字があります。戻って入力しなおすか、レイアウト調整を行ってください」 といったエラーメッセージが表示された場合、レイアウト編集工程の際に追加された文字や文章などが誤って欄外に配置されてしまった為、進めない可能性があります。 該当の文字や文章を画面上で見つけるのは困難です。また、ご注文時の編集画面は当店にて確認することができません。 大変お手数ですが... 詳細表示

    • No:12033
    • 公開日時:2018/11/12 10:40
    • 更新日時:2020/02/14 16:39
  • ■カートにある商品を削除するが、カートから消えない

    カートの商品を削除する場合は、カートのページにて削除したい商品の「カートから削除する」ボタンを押すと、削除頂けます。 但し、ご注文の際、「進む」「戻る」を繰り返す等された場合、正常な操作が不可能となり、削除したはずの商品が最終ページに表示されることがございます。 この場合、お作り頂いたデザインをそのままご注文頂くことはできません。 改めて一からの作成... 詳細表示

    • No:12037
    • 公開日時:2016/06/08 16:35
    • 更新日時:2020/02/14 15:32
  • ■注文に進めない、推奨環境を教えてほしい

    当店の推奨ブラウザは Googlechrome(グーグルクロム)になります。 例えば、Windows10をご利用の場合、標準ブラウザは「Edge(エッジ)」になりますが、ブラウザを「Googlechrome(グーグルクロム)」にご変更すると進めるようになる可能性があります。 もし、パソコンに「Googlechrome(グーグルクロム)」が入っていない場合でも無料で... 詳細表示

    • No:13590
    • 公開日時:2015/03/31 21:24
    • 更新日時:2020/06/30 15:25

26件中 1 - 10 件を表示