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よくいただくご質問

『 【会員登録・ログイン出来ない】 』 内のFAQ

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  • ▶会員登録せずに注文する場合の「ゲストログイン」について教えてほしい

    当店サイトのログインボタンより「ゲストログインへ」を押して下さい。 メールアドレスとご注文番号を入力の上「ログイン」を押します。 ~ご注文番号について~ ご注文が完了すると、画面に「ご注文ありがとうございます! ご注文番号(NE○○○○○-J○○○○○○○)」※〇は数字。ハイフンの後はアルファベット+数字 が表示されますので、表示されたご注文番号をお控え... 詳細表示

    • No:16450
    • 公開日時:2015/08/12 15:18
    • 更新日時:2020/07/10 11:26
  • 会員登録をした場合のメリットを教えてほしい

    会員登録を頂いた場合は、下記特典がございます。 ★会員登録の上ご注文をいただくと、翌年から会員グレード割引がご利用頂けます。 過去5年間のご注文年数に応じて割引率が異なります。 2年目は14% 3年目は17% 4年目は18% 5年目は19% 6年目以上は20%割引となります。 ※会員特典割引は会員ログインの上ご注⽂頂くだけで、自動的... 詳細表示

    • No:1461
    • 公開日時:2015/03/02 10:15
    • 更新日時:2020/07/07 14:38
  • ▶会員登録を2つしてしまった。過去の履歴を1つにしたい

    システムの都合上、別々にされた会員登録の内容を統合することは出来ません。 また、履歴等を移行することも出来ません。 今後、どちらかの会員登録の内容でご注文をしていただくか、 片方の会員登録が不要な場合は「退会」手続きをお願いします。 但し、退会された場合、過去の履歴からのご注文は出来なくなりますのでご注意下さい。 ご不明点があれば、お問い合わせフォームよ... 詳細表示

    • No:18030
    • 公開日時:2020/03/24 11:14
    • 更新日時:2020/07/10 11:21
  • マイページの機能を教えてほしい

    会員様(会員登録をお済ませの方)とゲスト様(会員登録をお済ませではない方)でマイページの機能は異なります。 会員様のマイページには、下記5つのボタンがあり、 ご注文履歴や宛名の住所録、お客様情報や途中保存されたデザインがご確認頂けます。 ※メールアドレスとパスワードを入力の上、ログイン頂くと「マイページ」ボタンが表示されます。 ***<会員様... 詳細表示

    • No:16553
    • 公開日時:2015/08/26 19:11
    • 更新日時:2020/07/14 15:44
  • ログアウトをしたい

    ログアウトはマイページをクリックすると「ログアウト」のボタンがございます。ボタンを押して「ログアウト」して下さい。 詳細表示

    • No:16302
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/07/14 15:49
  • ▶登録したメールアドレスを忘れてしまった

    会員ログインの際、必ずメールアドレスが必要となります。 ご登録のメールアドレスがわからない場合は、当店サイトの問い合わせフォームより 会員登録の際のお名前(漢字フルネーム)、ご住所、お電話番号をお知らせ下さい。 お調べの上ご連絡させて頂きます。 お問合せフォーム >>詳しくはこちら 詳細表示

    • No:13547
    • 公開日時:2015/03/11 11:29
    • 更新日時:2020/07/14 15:52
  • マイページで出来ることを教えてほしい

    マイページとは、会員様の場合、過去のご注文履歴確認、追加注文、持ち込み葉書用送付書印刷、宛名住所録の作成、納品書の印刷、会員情報の変更(パスワードの変更、住所変更)等が出来ます。 会員登録をされていないの場合は、ご注文ごとにマイページができますので他のご注文履歴は一緒にご確認いただけません。 会員登録をしていない方様のマイページでは 追加注文、持ち込みはがき用送付書印刷、宛名... 詳細表示

    • No:1587
    • 公開日時:2015/03/11 11:13
    • 更新日時:2020/07/14 16:00
  • ▶会員登録をすると会員費や年会費が必要なのか教えてほしい

    当店への会員登録は無料です。また、年会費等も一切かかりません。 会員登録いただくと、グレード制割引やご注文時のご入力省略、 宛名データの保存など様々な特典をご用意しています。 ぜひお得な会員登録を一度ご検討ください。 会員グレード制について <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:24275
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/08/05 15:16
  • 会員の退会をしたい

    退会の手続きは、マイページにて可能です。 当店サイトよりログイン→マイページ→「退会する」ボタンよりお手続きください。 詳細表示

    • No:959
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/07/14 16:17

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