DMはがき（お得な情報のご案内はがき）の送付を停止してほしい

当店から毎年お送りしているDMはがき、ご案内はがきの送付停止をご希望の場合、お問い合わせフォームよりお申し出ください。 順次担当者が確認させていただき、ご対応させていただきます。メールでのご案内はマイページよりお客様ご自身で停止のお手続きが可能です。 お問い合わせフォームより下記内容を記載の上、お申し出ください。 ■お問い合わせ内容 ・DMはがきの停止ご希望の旨 　↓↓... 詳細表示

会員登録の住所やメールアドレスを変更をしたい

当店サイトのトップページ右上にある「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードご入力の上、ログインします。マイページ「お客様情報」をクリックすると、登録の住所変更やメールアドレスの変更が行えます。 但し、法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。変更をご希望の場合は、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。変更前の会社名と... 詳細表示

メール（メルマガ）を停止してほしい

メール配信停止をご希望の場合は、当店サイトのマイページより「配信停止」のお手続きが出来ます。【ログイン】⇒【会員ログイン】にてメールアドレス、パスワードを入力し「ログイン」をいただきます。 「マイページ」⇒「お客様情報」をクリックすると、ページ下に「メルマガの配信」という項目がありますので 「チェック」を外していただければ、メルマガは配信停止となります。 ... 詳細表示

会員グレード制割引について教えてほしい

会員グレード制割引とは、会員登録の上ご注文した翌年から適用される割引です。過去5年以内のご注文年数によって割引率が異なります。 会員登録後・・・ 2年目は「たね（旧ブロンズ）会員」で14％、 3年目は「ふたば（旧シルバー）会員」で17％、 4年目は「つぼみ（旧ゴールド）会員」で18％、 5年目は「おはな（旧プラチナ）会員」で19％、 6年目以上は「はな... 詳細表示

会員登録せずに注文した時、「ゲストログイン」のやり方を教えてほしい

ゲスト会員様は、【ご注文番号・メールアドレス】にて「ゲストログイン」していただき、マイページの確認が可能です。 ★下記動画にて、ゲストログイン方法をご案内しています（約50秒）。ぜひご確認ください。 ▼当店サイトのログインボタンより「ゲストログインへ」を押して下さい。 メールアドレスとご注文番号を入力の上「ログイン」を押します。 ... 詳細表示

会員登録をしたか忘れてしまった

会員登録をいただいているかどうかのご確認は「ログイン」をお試しいただくことによって可能です。まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ログイン画面について　＜＜詳しくはこちら 会員ログインできない場合は、ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、 ... 詳細表示

退会した会員情報を復活させたい

一度退会した会員情報を復活させたい場合、一度お問い合わせフォームよりご相談ください。会員情報を復活することができない場合もありますので予めご了承ください。担当者より確認させていただき、ご連絡させていただきます。 下記情報を記載の上ご連絡をお願いします。 ・会員登録時の氏名 ・会員登録時のお電話番号 ・会員登録時のメールアドレス ・会員登録時の住所 ・会員情報を復活したい旨... 詳細表示

会員登録をした場合のメリットを教えてほしい

会員登録をいただいた場合は、様々な特典がございます。 ★会員登録の上ご注文をいただくと、翌年から会員グレード割引がご利用いただけます。 過去5年間のご注文年数に応じて割引率が異なります。以下の一覧表をご確認ください。 2年目は14％ 3年目は17％ 4年目は18％ 5年目は19％ 6年目以上は20％割引となります。 ※会員特典割引は会員ログ... 詳細表示

マイページで出来ることを教えてほしい

【会員様マイページでできること】 ・過去のご注文履歴の確認 ・追加注文 ・持ち込み葉書用送付書印刷 ・宛名住所録の作成及び確認 ・納品書の印刷 ・会員情報の変更（パスワードの変更、住所変更） 【ゲスト会員様（会員登録をお済ませでない方）マイページでできること】 ・追加注文 ・持ち込みはがき用送付書印刷 ・宛名住所録の作成 ... 詳細表示

引越しをしたので会員登録の住所を変更したい

会員登録情報の変更は、ログイン後マイページ内にある「お客様情報」のページから変更可能です。 下記の手順に沿ってお客様情報を変更してください。 【１】サイト右上にある「ログイン」をクリックしてログインする。 　　　　　　↓↓ 【２】ログイン後マイページをクリックする。 【３】「お客様情報」をクリックする。 【４】住所を変更し、下部... 詳細表示