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『 【会員登録・ログインできない】 』 内のFAQ

29件中 1 - 10 件を表示

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  • ▶■「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない

    「メールアドレスとパスワードが無効です」といったエラーメッセージが表示された場合、メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。 相違については以下のケースが考えられます。 尚、会員登録をされていないケースもございますので、パスワードを設定されたという ご記憶がない場合は、以下のリンクページもご確認... 詳細表示

    • No:27237
    • 公開日時:2014/06/11 20:07
    • 更新日時:2020/10/26 11:09
  • ★■会員登録の住所やメールアドレスを変更をしたい

    当店サイトのトップページ右上にある「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードご入力の上ログインします。マイページ「お客様情報」をクリックすると、登録の住所変更やメールアドレスの変更が行えます。 会員登録情報の変更を説明した動画がありますので一度ご確認ください。動画は約60秒です 但し、法人様の会社名につき... 詳細表示

    • No:958
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2021/01/20 11:06
  • ▶■会員登録をしたか忘れてしまった

    会員登録を頂いているかどうかのご確認は「ログイン」をお試しいただくことによって可能です。まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ログイン画面について <<詳しくはこちら 会員ログインできない場合は、ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方... 詳細表示

    • No:1463
    • 公開日時:2015/03/02 10:22
    • 更新日時:2020/12/21 09:51
  • ■パスワードを忘れたため、ログインできない

    パスワードをお忘れの場合は、次の方法で仮パスワードの発行が可能です。 1,TOPページ右上の「ログイン」をクリック 2,「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック 3,会員登録時に登録したメール アドレスを入力して「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリック 4,ご登録のメールアドレス宛に仮パスワードをお送り致します。           ↓ ↓ ↓ ... 詳細表示

    • No:960
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2021/01/06 17:46
  • ▶■パスワードの再設定方法を知りたい

    ログインをする際にパスワードが分からなくなってしまった場合などはパスワードを再設定していただく必要があります。 パスワードの再設定方法は下記のとおりです。 【1.パスワードを再設定する】   ログイン画面のメールアドレス・パスワード入力箇所の下にある   「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。 【2.メールアドレスを入力する】... 詳細表示

    • No:31504
    • 公開日時:2020/10/15 16:07
    • 更新日時:2020/11/25 15:32
  • ▶︎■メールアドレスを変更してログインができなくなった

    ご登録のメールアドレスを変更したり、携帯電話を変えたため、仮パスワードのメールを受け取れない場合は、当店で、ご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。 当店サイトのお問い合わせフォームより、ご連絡をお願いします。 ご連絡時、下記の内容の記載をお願いします。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文... 詳細表示

    • No:26486
    • 公開日時:2020/08/28 10:13
    • 更新日時:2020/10/05 10:16
  • ■メールアドレスが変わり、会員グレード割引が使えない。どうしたらいいか教えてほしい

    当店の会員登録はメールアドレスが使えなくなっていてもIDとして使う事が出来ます。変更される前のメールアドレスを覚えている方は、ログイン画面にて以前のメールアドレスとパスワードの組み合わせを入力して、ログインできるかお試しください。 会員登録時のメールアドレスを変更された場合でも、退会されていない限り会員登録情報は残っています。そのため、ログインができれば会員グレード制割引は... 詳細表示

    • No:31638
    • 公開日時:2020/10/15 18:28
    • 更新日時:2020/11/25 15:07
  • ■パスワードを変更したい

    パスワードの変更はお客様の「マイページ:お客様情報」より変更が可能です。 サイトトップより 【ログイン】⇒【会員ログイン】よりメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」をして下さい。 ※その他の登録情報の変更も可能ですが、法人名、お支払い方法などは変更できませんので悪しからずご了承ください。 パスワードの変更方法は下記のとおりです。 【1.ログイ... 詳細表示

    • No:31194
    • 公開日時:2020/10/08 17:54
  • ▶■新規会員登録の住所欄の入力で「ご住所の番地まで」から先頭の数字を取り除いてくださいとエラーメッセージが表示される

    「ご住所の番地まで から先頭の数字を取り除いてください。」というエラーが表示された場合住所入力欄の市町村、番地入力欄(番地まで)の先頭に数字が入っている可能性があります。 先頭に数字が入力されていないか確認して、削除してお進みください。 ▼エラーが生じている場合 ▼▼先頭の数字を取り除くと、エラーは解消されます。 会員登録について <<... 詳細表示

    • No:33268
    • 公開日時:2020/11/13 15:42
  • 会員登録時、アドレス入力を間違えたかもしれない

    会員登録完了時、当店から「会員登録完了」の自動送信メールをお送りします。このメールが届いていない場合、迷惑メールなどの設定の関係も考えられますが、会員登録時にアドレス入力を誤っている可能性があります。 下記の方法によりアドレス入力に誤りがあるかどうか確認してください。 【1.会員登録画面を開く】   会員登録画面を開き、下部にある「パスワードを忘れた方はこち... 詳細表示

    • No:26125
    • 公開日時:2020/08/15 16:30
    • 更新日時:2020/09/10 16:42

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