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よくいただくご質問

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『 【会員登録】 』 内のFAQ

20件中 1 - 10 件を表示

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  • DMはがき(お得な情報のご案内はがき)の送付を停止してほしい

    当店から毎年お送りしているDMはがき、ご案内はがきの送付停止をご希望の場合、お問い合わせフォームよりお申し出ください。 順次担当者が確認させていただき、ご対応させていただきます。メールでのご案内はマイページよりお客様ご自身で停止のお手続きが可能です。 お問い合わせフォームより下記内容を記載の上、お申し出ください。 ?@お問い合わせ内容 ・DMはがきの停止ご希望の旨  ↓... 詳細表示

    • No:31290
    • 公開日時:2017/07/13 11:36
    • 更新日時:2021/10/07 11:48
  • メール(メルマガ)を停止してほしい

    メール配信停止をご希望の場合は、当店サイトのマイページより「配信停止」のお手続きが出来ます。【ログイン】⇒【会員ログイン】にてメールアドレス、パスワードを入力し「ログイン」をいただきます。 「マイページ」⇒「お客様情報」をクリックすると、ページ下に「メルマガの配信」という項目がありますので 「チェック」を外していただければ、メルマガは配信停止となります。 ※その他 登録... 詳細表示

    • No:16079
    • 公開日時:2015/03/31 20:55
    • 更新日時:2022/02/18 12:34
  • 会員グレード制割引について教えてほしい

    会員グレード制割引とは、会員登録の上ご注文した翌年から適用される割引です。過去5年以内のご注文年数によって割引率が異なります。 会員登録後・・・ 2年目は「たね(旧ブロンズ)会員」で14%、 3年目は「ふたば(旧シルバー)会員」で17%、 4年目は「つぼみ(旧ゴールド)会員」で18%、 5年目は「おはな(旧プラチナ)会員」で19%、 6年目以上は「はなたば(旧ダイヤモンド)会員... 詳細表示

    • No:12363
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2021/07/07 14:24
  • 会員登録の住所やメールアドレスを変更をしたい

    当店サイトのトップページ右上にある「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードご入力の上ログインします。マイページ「お客様情報」をクリックすると、登録の住所変更やメールアドレスの変更が行えます。 但し、法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。変更をご希望の場合は、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。変更前の会社名と変更後の会社名、ご登録... 詳細表示

    • No:958
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2021/09/16 12:28
  • メールマガジンを受け取りたい

    当店のメールマガジンは会員登録いただいた方に向けて配信しています。会員登録をお済ませでない場合は会員登録お願いします。 既に会員登録いただいている方は、下記の手順で設定の確認を行ってください。 【1】マイページにログインする 【2】マイページ内の「お客様情報」をクリックする 【3】「メルマガの配信」項目の□「お知らせメールを受け取る」に    チェックを... 詳細表示

    • No:34250
    • 公開日時:2015/03/31 20:55
    • 更新日時:2021/09/29 11:00
  • 会員登録をせずに注文をした後に会員登録をしたが、注文履歴が確認できない

    会員登録をせずに(ゲスト様)でご注文を完了された場合、その後の会員登録の有無に関わらずご注文履歴が確認できるのは「ゲスト会員のマイページ」となります。注文後に会員登録した注文に変更することは出来ません。 会員登録をせずにしたご注文を確認される際は、ログイン→ゲストログインからメールアドレスと注文番号で確認が出来ますのでご利用ください。 詳細表示

    • No:30115
    • 公開日時:2020/09/28 13:32
    • 更新日時:2021/09/24 11:56
  • 会員登録をしたか忘れてしまった

    会員登録をいただいているかどうかのご確認は「ログイン」をお試しいただくことによって可能です。まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ログイン画面について <<詳しくはこちら 会員ログインできない場合は、ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック、 ... 詳細表示

    • No:1463
    • 公開日時:2015/03/02 10:22
    • 更新日時:2020/12/21 09:51
  • 引越しをしたので会員登録の住所を変更したい

    会員登録情報の変更は、ログイン後マイページ内にある「お客様情報」のページから変更可能です。 下記の手順に沿ってお客様情報を変更してください。 【1】サイト右上にある「ログイン」をクリックしてログインする。 ????????????????????????????????? ????????????????????????????????? 【2】ログイン後マイページ... 詳細表示

    • No:33100
    • 公開日時:2020/11/11 12:31
    • 更新日時:2021/10/04 16:21
  • メールアドレスが変わり、会員グレード割引が使えない。どうしたらいいか教えてほしい

    当店の会員登録はメールアドレスが使えなくなっていてもIDとして使う事が出来ます。変更される前のメールアドレスを覚えている方は、ログイン画面にて以前のメールアドレスとパスワードの組み合わせを入力して、ログインできるかお試しください。 会員登録時のメールアドレスを変更された場合でも、退会されていない限り会員登録情報は残っています。そのため、ログインができれば会員グレード制割引は自動的に適... 詳細表示

    • No:31638
    • 公開日時:2020/10/15 18:28
    • 更新日時:2021/10/20 17:43
  • 会員登録しなくても注文できるのか知りたい

    当店では初めての方でも安心してご利用いただけるよう、会員登録を行わずゲスト会員様としてもご注文が可能です。デザインを作成いただき、ご注文手続きへ進む際、「会員登録がお済みでない方はこちら」という項目からお進みください。 詳細表示

    • No:31379
    • 公開日時:2020/10/09 17:19
    • 更新日時:2021/08/26 16:19

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