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よくいただくご質問

『 【商品の配送・支払】 』 内のFAQ

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  • 領収書を商品と一緒に送ってほしい

    当店では領収書については当店では商品に同梱させていただいておりません。商品と一緒にお送りすることが出来ません。 領収書につきましては、次の方法でご利用下さいませ。 ●クレジットカード決済・代金引換の場合 商品が出荷された後、マイページから【納品書兼領収書】を出力して、印刷することが出来ます。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご... 詳細表示

    • No:18029
    • 公開日時:2015/03/31 21:11
    • 更新日時:2020/09/15 15:18
  • ▶商品代金合計が8,000円を超えます。選択可能な支払方法を知りたい

    商品代金合計が税込8000円を超える場合は、以下のお支払方法があります。 ◆ご注文が1つの場合◆ ・クレジットカード決済 ・代金引換払い ◆ご注文が2つ以上で同時注文の場合◆ ・クレジットカード決済 ※スマートフォンからご注文の場合はキャリア決済(docomo、au、Softbank)、 Amazonpay(アマゾンペイ)もご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:16286
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/09/15 15:30
  • ▶■商品の発送方法をについて詳しく教えてほしい

    当店の商品発送方法は4通りあります。 【ご自宅ポストへ直接投函】 (送料無料) − ネコポス(ヤマト運輸)・ ゆうパケット(日本郵便) 【配達員が直接手渡しでお届け】(送料+300円(税別)) − 宅急便(ヤマト運輸)・ ゆうパック(日本郵便) 商品は、OPP(ポリエチレンフィルム)袋で梱包し、気泡緩衝材(エアパッキン、プチプチ)を 施したクッション封... 詳細表示

    • No:951
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/09/15 14:20
  • ▶︎■先に注文して、指定日に後から届けてほしい

    当店では配達日のご指定はお受けしておりません。その為、後からお届けすることは出来ません。ご注文いただいた商品は注文後、順次印刷作業に取り掛かり、出来上がり次第発送させていただきます。 お届け方法として配達員が直接お荷物をお渡しする宅急便(またはゆうパック)をお選びいただくと、 ご注文フォームより配達時間の指定は可能です(日にち指定はできません) 送料無料のネコポ... 詳細表示

    • No:26933
    • 公開日時:2020/08/28 13:43
    • 更新日時:2020/09/15 12:30
  • ■キャリア決済(docomo、au、softbank)での注文方法を教えてほしい

    画面上でデザインを作成し「カート」に商品を入れたら、「ご注文手続き」にお進みください。お届け先を入力後「お支払い方法選択へ」にお進みください。 キャリア決済は、携帯会社よりログインした段階で、契約携帯会社より決済メールが届く事があります。 しかし、この時点で注文は完了しておりませんので、引き落としにはなりません。 ※タイミングによっては一度引落をされた後、返金になる... 詳細表示

    • No:27112
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/09/15 14:27
  • ▶クレジット決済時の接続元が違う

    クレジットカード決済画面にて表示される「接続元」とは通信をする際に通っている地名であり、お客様がサイトを見られている地とは異なる場合もありますが、問題ありません。 クレジットカード決済画面ではセキュリティ対策に万全を期しています。 安心して決済完了まで進んでいただきますようお願いします。 クレジットカード決済委託会社 F-REGIのセキュリティについて <<詳しくは... 詳細表示

    • No:26190
    • 公開日時:2020/08/17 16:40
    • 更新日時:2020/09/15 14:33
  • 複数注文した場合の納期を教えてほしい

    同時注文で、納期の異なるものを複数ご注文の場合は、それぞれの納期どおり出来上がった順番で別々に出荷します。一緒に出荷をする事は出来ません。別々に出荷した場合でも同時注文割引の対象になりますので、ご料金は変わりません。 詳細表示

    • No:24339
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/09/15 12:31
  • ■後払いの振込み期限を教えてほしい

    後払いの振込み期限は発行から2週間後です。お早めのお支払い手続きをお願いします。振込用紙が届かない、紛失したなどの場合はマイページのご注文履歴より後払い用紙の再送依頼を行っていただけます。 詳細表示

    • No:24336
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/09/15 15:09
  • 商品は届いていないが、銀行振込などで先に商品代金をお支払したい

    商品代金の前払いやお支払い方法の変更はお受けしておりません。ご注文の際にご指定いただいたお支払方法にてお支払いをお願いします。 詳細表示

    • No:24332
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/09/15 15:12
  • ▶商品代金の振込先口座を教えてほしい

    銀行振込は、「後払い(銀行振込)」をお選びいただいたご法人様のみのお取扱いとなります。 お振込先口座はお送りしたご請求書をご確認いただくか、請求書を紛失された場合は、当店サイト「お問い合せフォーム」よりご連絡下さい。当店にて確認の上メールにてご連絡いたします。 お問い合わせフォーム <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:24328
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/09/15 15:15

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【商品の配送・支払】