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よくいただくご質問

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『 【納期・お届け】 』 内のFAQ

31件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • 配送方法ネコポスで、配達日・配達時間の指定をしたい

    当店の送料無料でをご希望の場合の配送方法であるネコポス、ゆうパケットでは配達日および配達時間の指定はできません。ネコポス、ゆうパケットは郵便物、お手紙などと同じく、お届け先(ご自宅、会社)のポストへのお入れする配送方法です。 ※ご不在時、ご在宅に関わらずポストに投函をして配達完了となります。 そのため、配達日・配達時間のご指定いただけません。 ... 詳細表示

    • No:9934
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2022/09/14 12:02
  • ネコポス、 ゆうパケットについて教えてほしい

    どちらも、 お届け先のポストへ商品をお届けする配送方法です。ハンコやサインは不要で、ご不在がちでもスムーズに受け取りができます。 ・「ネコポス」・・ヤマト運輸の配送方法で、小さな荷物をお届け先のポストに投函するメール便のことです。 ・「ゆうパケット」・・日本郵便の配送方法で、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函するメール便のことです。 マンション名・ 部屋番号の記載... 詳細表示

    • No:6864
    • 公開日時:2016/10/08 18:10
    • 更新日時:2022/09/15 12:46
  • ネットで注文し、商品は店頭で受け取りたい

    当店は店舗やご来店用の窓口を設けておりません。そのため、商品を手渡しでお受け取りいただくことはできません。 ネットからのご注文、郵送での商品お届けとなります。 効率的な運営により、皆様に低価格にて商品をご提供させていただくため、ご理解のほどお願いします。 詳細表示

    • No:6156
    • 公開日時:2016/05/20 19:07
    • 更新日時:2022/09/28 13:10
  • 複数の商品をまとめて発送してほしい

    同時注文をされた場合でも、商品のお届けは、納期が異なる商品や生産工場が違う商品がありますので、それぞれ出来上がった順番に出荷します。ご希望に合わせてまとめて出荷をする事ができません。 別々に出荷された場合も、同時注文割引が適用され、別途送料も発生しませんのでご安心ください。 ■同時注文とは? 複数のデザインを同じカートに入れて、ご注文いただくことを同時注... 詳細表示

    • No:5272
    • 公開日時:2015/10/09 14:51
    • 更新日時:2022/09/26 10:32
  • 同時注文した2種類のはがきの届け先を別々にしたい

    同時注文のはがきの届け先は、1か所になります。別々の場所にお届けすることは出来ません。 複数のはがきを同時注文したとき、それぞれにご注文番号が付与されますが、 注文は1回となりますので、お届け先入力欄は1か所のみとなります。 別々の場所にお届けされたい時は、 同時注文ではなく、別々のご注文をお願いします。 この場合、同時注文割引は適用となりませんのでご了... 詳細表示

    • No:947
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2022/08/22 12:51
  • 印刷内容(差出人住所)とは異なる住所へ送ってほしい

    デザイン面の印刷内容としてご入力いただいた住所は、お届け先情報には反映されません。 商品のお届け先は、印刷内容とは別に「配送・支払い情報の入力」ページでご入力いただいたご住所宛にお送り致します。 なお、お申込み者様とは別の住所へお届け場合は、同ページの「お届け先住所(お客様情報と異なる場合)」欄で 「別の住所に送る」を選択の上お届け先の住所をご入力下さい。 ... 詳細表示

    • No:782
    • 公開日時:2014/08/28 18:53
    • 更新日時:2022/12/19 11:03
  • 出荷日を知りたい

    出荷予定日につきましては、下記のとおりです。 商品の到着につきましては、出荷予定日の翌日以降になります。到着日の指定は受け付けておりません。 ◆直接印刷仕上げ◆ 営業日の13時までのご注文完了(宛名入稿完了) ・・・ 当日出荷 ◆プレミアム写真仕上げ◆ 営業日の13時までのご注文完了(宛名入稿完了) ・・・ 3日後出荷(最終出荷日12/31)... 詳細表示

    • No:31278
    • 公開日時:2020/09/14 12:21
    • 更新日時:2023/01/06 15:52
    • ウィザードよくいただくご質問
  • 注文した年賀状の出荷予定日を知りたい

    出荷予定日につきましては、下記のとおりです。 商品の到着につきましては、出荷予定日の翌日以降になります。到着日の指定は受け付けておりません。 ◆直接印刷仕上げ◆ 営業日の13時までのご注文完了(宛名入稿完了) ・・・ 当日出荷 ◆プレミアム写真仕上げ◆ 営業日の13時までのご注文完了(宛名入稿完了) ・・・ 3日後出荷... 詳細表示

    • No:24298
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2023/01/06 15:54
  • 出荷したら連絡してほしい

    当店では出荷日の夕方から夜にかけて、「発送完了のお知らせ」メールをお送りします。※電話によるご連絡は行っていません。 メールには配送会社の「お荷物お問合せ番号」も表記しております。運送会社の追跡サービスより、お荷物の配送状況を確認いただけます。 ※メール設定にてドメイン指定受信をされている場合は、当店からのメールが届きませんので 「@arts-net.co.jp... 詳細表示

    • No:8489
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2022/09/26 10:23
  • 事前に予約注文し、後日指定日に送ってほしい

    当店ではご注文の予約はお受けしておりません。またご注文後のお届け日指定はできません。 ご注文をいただき次第、当店の納期表に従って作業を開始し、発送させていただきます。 当店サイトにある納期表にてお受け取り希望日から逆算して、ご注文をお願いします。 納期について  <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:4619
    • 公開日時:2015/09/14 21:36
    • 更新日時:2022/09/28 13:25

31件中 1 - 10 件を表示

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