【商品の配送・支払】 | よくいただくご質問｜年賀状印刷　全国1位のおたより本舗

文字サイズ変更
S
M
L

年賀状印刷の専門店 > 【商品の配送・支払】

よくいただくご質問

キーワード検索

質問を単語で入力してください。スペースで区切って複数後検索が可能です。

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

よくいただくご質問 TOPへ戻る

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『【商品の配送・支払】』内のFAQ

55件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

▶配送方法ネコポスで、配達日・配達時間の指定をしたい

ネコポス、ゆうパケットをお選びいただいた場合、配達日および配達時間の指定はできません。ネコポス、ゆうパケットは郵便物と同様、お届け先のポストへの投函する配送方法です。ご不在時、ご在宅に関わらずポストに投函をして配達完了となります。そのため、配達日・配達時間のご指定いただけません。出荷完了時、当店からメールにて追跡番号を記載した出荷完了メールをお送りします。 ... 詳細表示
- No：9934
- 公開日時：2014/09/27 13:51
- 更新日時：2020/09/15 12:47
▶■キャリア決済（docomo、au、softbank)での注文方法を教えてほしい

スマートフォンからのご注文の場合「キャリア決済」が選択できます。画面上でデザインを作成し「カート」に商品を入れたら、「ご注文手続き」にお進みください。お届け先を入力後「お支払い方法選択へ」に進み「キャリア決済」を選択してください。ご注文を確定を押して下さい。「ご注文が完了しました」の画面が変わります。続けてキャリア決済の手続きをお願... 詳細表示
- No：27112
- 公開日時：2020/03/18 12:00
- 更新日時：2020/09/30 15:03
▶注文した年賀状がいつ頃届くのか教えてほしい

当店の年賀状のご注文は10月1日よりご注文お受付中ですが、郵便局の年賀状の販売が始まる10月29日（木）までは「予約注文」とさせていただいております。予約期間中の出荷につきましては、2020年10月29日（木）から順番に出荷させていただきます。お待たせして申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。 --------------------------------... 詳細表示
- No：24298
- 公開日時：2020/03/18 12:00
- 更新日時：2020/10/07 11:41
▶領収書がほしい（お支払い方法：クレジットカード）

当店では、商品出荷の際、領収書は同梱しておりません。クレジットカードによる決済で領収書がご入用な場合は、商品出荷後にマイページ「ご注文履歴」にある【納品書兼領収書】より出力いただけます。納品書兼領収書の「＿＿＿様上記料金を領収いたしました。」の空欄に宛名をご記入ください。 ※【納品書兼領収書】のボタンは商品出荷後に表示されます。 ※商品の出荷前は【納... 詳細表示
- No：7049
- 公開日時：2014/09/27 13:51
- 更新日時：2020/10/13 09:43
▶支払い方法を教えてほしい

お支払いには以下の方法があります。【パソコンからのご注文】・クレジットカード決済　・代金引換払い　・後払い（コンビニ支払）※上限税込8000円まで・・・LINEpay（ラインペイ）でもお支払いが可能です。　・法人会員様限定　おまとめ払い（銀行振込）ただし、次の場合は支払方法に制限がございます。・オプションの「投函代行サービス」を希望される場合・・・クレジッ... 詳細表示
- No：954
- 公開日時：2014/09/27 13:51
- 更新日時：2020/09/15 15:56
★▶支払方法で後払い（コンビニ、銀行振込）が選択できない

個人でお申し込みで選べる後払い（コンビニ）と、法人登録をしている会員様は法人会員様限定　後払い（銀行振込）で上限税込8000円まで受け付けることが出来ます。上限税込8000円を超える場合は後払い（コンビニ、銀行振込）を選択することが出来ません。お支払方法が選択できない場合の動画がありますので一度ご確認ください。動画は約50秒です。 ... 詳細表示
- No：29835
- 公開日時：2014/09/27 13:51
- 更新日時：2020/10/02 10:14
▶商品代金合計が8,000円を超えます。選択可能な支払方法を知りたい

商品代金合計が税込8000円を超える場合は、以下のお支払方法があります。 ◆ご注文が1つの場合◆　・クレジットカード決済　・代金引換払い ◆ご注文が2つ以上で同時注文の場合◆　・クレジットカード決済 ※スマートフォンからご注文の場合はキャリア決済（docomo、au、Softbank）、 Amazonpay（アマゾンペイ）もご利用いただけます。 ... 詳細表示
- No：16286
- 公開日時：2014/09/27 13:51
- 更新日時：2020/09/15 15:30
▶代金引換の手数料を教えてほしい

支払方法を代引きにされたい場合、以下の2つの手数料がかかります。代金引換払い手数料：300円（税別）宅急便またはゆうパック利用料：300円（税別）代金引換払いを利用されたい場合は配達員がお荷物を直接お渡しする「宅急便・ゆうパック」を選択してください。「ネコポス・ゆうバケット」はお荷物をご自宅のポストへ投函する配送方法のため、代金引換払いは選択できま... 詳細表示
- No：31456
- 公開日時：2020/10/14 11:41
▶キャリア決済(docomo、Softbank、au)で申し込んだが、決済ができなかったので支払方法を変えたい

キャリア決済(docomo、Softbank、au)の手続きをせずに、画面を閉じてしまった、キャリア決済にすすんだけど、進み方がわからなかった、二段階認証がわからず出来なかったなど、決済ができず、支払方法を変えたい場合は、一度マイページよりご注文をキャンセルして、再度、支払方法を変更してご注文のお手続きをお願いします。 ※キャリア決済が未決済の場合、注文履歴に注文が確認でき... 詳細表示
- No：31202
- 公開日時：2020/10/20 15:00
- 更新日時：2020/10/20 16:03
★■エラーが生じて支払方法で後払いが選択できない

支払い方法選択画面でエラーが生じて「後払い」を選択できない場合、上限金額に達している可能性があります。支払い方法：後払いは商品をお届けしてからのお支払いという特性上、8,000円（税込）までという、上限金額を設けています。エラー内容のご確認をお願いします。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－... 詳細表示
- No：28686
- 公開日時：2020/09/14 12:38
- 更新日時：2020/10/05 16:13