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よくいただくご質問

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『 【納期・お届け】 』 内のFAQ

33件中 1 - 10 件を表示

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  • 配送方法ネコポスで、配達日・配達時間の指定をしたい

    当店の送料無料でをご希望の場合の配送方法であるネコポス、ゆうパケットでは配達日および配達時間の指定はできません。ネコポス、ゆうパケットは郵便物、お手紙などと同じく、お届け先(ご自宅、会社)のポストへのお入れする配送方法です。 ※ご不在時、ご在宅に関わらずポストに投函をして配達完了となります。 そのため、配達日・配達時間のご指定いただけません。 出荷完了時、当店からメー... 詳細表示

    • No:9934
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2021/09/14 11:46
  • ネコポス、 ゆうパケットについて教えてほしい

    どちらも、 お届け先のポストへ商品をお届けする配送方法です。ハンコやサインは不要で、ご不在がちでもスムーズに受け取りができます。 ・「ネコポス」・・ヤマト運輸の配送方法で、小さな荷物をお届け先のポストに投函するメール便のことです。 ・「ゆうパケット」・・日本郵便の配送方法で、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函するメール便のことです。 マンション名・ 部屋番号の記載が無い場合、お... 詳細表示

    • No:6864
    • 公開日時:2016/10/08 18:10
    • 更新日時:2021/09/17 10:56
  • 商品の発送方法をについて詳しく教えてほしい

    当店の商品発送方法は4通りあります。 【ご自宅ポストへ直接投函】 (送料無料) − ネコポス(ヤマト運輸)・ ゆうパケット(日本郵便) 【配達員が直接手渡しでお届け】(送料+300円(税別)) − 宅急便(ヤマト運輸)・ ゆうパック(日本郵便) 商品は、OPP(ポリエチレンフィルム)袋で梱包し、気泡緩衝材(エアパッキン、プチプチ)を 施したクッション封筒にて出荷いたします。 ... 詳細表示

    • No:951
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2021/09/17 12:33
  • 配達日を指定したい

    当店では配達日のご指定はお受けしておりません。 ご注文いただいた商品は、順次作業工程へ進行し、出来上がり次第発送させていただきます。 お届け方法として配達員が直接お荷物をお渡しする宅急便またはゆうパックをお選びいただくと、 配達時間の指定は可能です(日にち指定はできません) ネコポスやゆうパケットは郵便物と同様、お届け先の郵便ポストへ 直接投函となりますので、配達日・配達時間... 詳細表示

    • No:950
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2021/09/30 15:17
  • 注文した年賀状の出荷予定日を知りたい

    出荷予定日につきましては、注文後マイページのご注文履歴よりご確認いただけます。商品の到着につきましては、出荷予定日の翌日以降になります。到着日の指定は受け付けておりません。 当店の出荷日については、下記のとおりです。 ◆直接印刷仕上げ◆ 営業日の13時までのご注文完了(宛名入稿完了) ・・・ 当日出荷 ◆ゴールド・クリアトナーデザイン  日本郵便の... 詳細表示

    • No:24298
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2021/11/18 12:04
  • 不在がちで宅急便が受け取れない

    送料無料のネコポスやゆうパケットは、郵便物と同様お届け先の郵便ポストへ直接投函となりますので、 ご不在がちでもスムーズに受け取りができます。 ※ただし、ご注文枚数が多い場合等は受け取りが必要な「宅急便」や「ゆうパック」に変更させていただく場合がございます。 悪しからずご了承くださいませ。 ※マンション名、部屋番号の記載が無い場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合など、 配達先が不... 詳細表示

    • No:1027
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2021/09/21 17:07
  • はがきの梱包の方法と同梱物を教えてほしい

    はがきは、基本的には白いOPP(ポリエチレンフィルム)袋で梱包し、気泡緩衝材(エアパッキン、プチプチ)を施したクッション封筒にて出荷いたします。 はがきと一緒に同梱されているのは●当店からの挨拶状 ●当店のサービス紹介チラシやキャンペーンのお知らせ になります。 【注意】お支払方法で「後払い(コンビニ)」「後払い(法人専用銀行振込)を選択された方の「払い込み用紙」は入っておりません。 ... 詳細表示

    • No:29981
    • 公開日時:2020/09/24 10:27
    • 更新日時:2021/09/24 11:56
  • 出荷したら連絡してほしい

    当店では出荷日の夕方から夜にかけて、「発送完了のお知らせ」メールをお送りします。※電話によるご連絡は行っていません。 メールには配送会社の「お荷物お問合せ番号」も表記しております。運送会社の追跡サービスより、お荷物の配送状況を確認いただけます。 ※メール設定にてドメイン指定受信をされている場合は、当店からのメールが届きませんので 「@arts-net.co.jp」からのメールを受... 詳細表示

    • No:8489
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2021/09/17 12:44
  • 元旦に年賀状を届けたい

    1月1日 元旦に年賀状をお届けするには、12月15日から12月25日までに郵便局に持って行けば届きます。早めのご準備をお願いします。 なお、同一都道府県内や隣接都道府県への年賀状は12月27日までは元旦に届けられる可能性があるようです。遠い都道府県へは12月25日を過ぎると元旦にはお届けができない可能性が高くなります。 また、年賀状は「松の内」の1月7日まで(地域によっては15日まで... 詳細表示

    • No:1018
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2021/12/23 17:07
  • どこから発送されるのか教えてほしい

    当店はご注文の内容によって制作する工場が異なります。工場は、大阪、和歌山、静岡にあり、そのいづずれかからの出荷となります。 出荷工場の指定は出来ません。 低価格で商品を提供させていただくため、ご理解をお願いします。 詳細表示

    • No:35148
    • 公開日時:2016/06/08 09:58
    • 更新日時:2021/08/03 13:28

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