【 発送 】「ネコポス」とは何ですか？

「ネコポス」とはヤマト運輸のサービスで、郵便物と同じようにポストに投函されるメール便です。 不在時でも受け取りが簡単です。ご注文枚数や仕上がりタイプ、オプションによってはお選びいただけない場合もございますので予めご了承ください。 ＞＞詳しくはコチラ

【 発送 】発送はどのようにされますか？

商品のお届け方法は、ヤマト運輸の「ネコポス」と「宅急便」がございます。 ご注文内容により、2つの方法から選択できる場合と、宅急便のみの場合がございます。 商品のお届けと配送会社について　＞＞詳しくはこちら 商品は、OPP（ポリエチレンフィルム）袋でしっかりと梱包し、気泡緩衝材（エアパッキン、プチプチ）のついたクッション封筒に入れて出荷いたします。 梱包について　＞＞詳しく...

【 注文　発送 】印刷内容と異なる住所へ届けてもらえますか？

承っております。 ご注文手続きの際、配送・支払い情報の入力ページの「お届け先住所」で「別の住所に送る」をご指定のうえ、お届け先住所等のご入力をお願いいたします。 ▼配送・支払い情報入力ページの上部 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ▼画面中ごろにあります。

【 発送 】投函希望ですが、注文内容の送り先住所が自宅のままです。投函オプションは通っているのでしょうか？

当店からの注文確認メール、またはマイページ内「ご注文履歴」の「注文内容を確認する」ページに、投函オプションの記載がございましたら、ご依頼いただいておりますので、当店で投函まで手配させていただきます。 ※なお、ご注文内容に「宛名印刷しない」分も含まれている場合は、投函と合わせて発送の手配をいたします。（年賀状受け付けが始まる12月15日以降の投函・発送となります。） 例 ） ご注文...

【 発送 】出荷したら、連絡をいただけますか？

メールでお知らせいたします。 またその際、「お荷物お問合せ番号」も合わせてご案内させていただきますので、 ヤマト運輸の「荷物お問合せシステム」を利用して、お届け状況の確認ができます。 ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合は、当店からのメールが届きませんので「@arts-net.co.jp」からのメールを受信できるように設定を変更ください。 ※配送の状...

【 発送 】不在がちで宅急便が受け取れないのですが？

当店ではヤマト運輸の「ネコポス」「宅急便」にてお届けしております。 「ネコポス」は原則として通常郵便物と同じようにポストに投函されますので、不在時でも受け取りが簡単です。ただし、ご注文枚数や仕上がりタイプ、オプションによってはお選びいただけない場合もございますのでご了承ください。 ※マンション名、部屋番号の記載が無い場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合など、配達先が不明な場合は...

【 注文　価格 】送料はいくらかかりますか？

送料は当社で負担いたしますので掛かりません。 ただし、200枚以下のご注文で「宅急便」を選択された場合は、プラス100円（税別）をいただきます。 ※200枚以下の場合でも、配送方法の選択肢が「宅急便」のみの場合は追加料金はございません。 配送について　＞＞詳しくはコチラ

【 注文 】 事前に予約注文しておいて、希望の日時に送ってもらうことは出来ますか？

出来かねます。お受け取り希望日から逆算して、ご注文をお願いします。発送目安は納期表、サイドメニュー下の営業日カレンダーをご確認ください。 納期について　＞＞詳しくはコチラ

【 宛名　納期 】 宛名印刷を注文した場合、出荷時期はいつになりますか？

ご注文後、ご入稿いただいてからの納期カウントとなります。 登録方法のコースによって異なりますので以下のリンクよりご確認ください。 ＞＞宛名印刷納期ページはコチラ ※「マイページ登録」の場合、マイページ登録 → 宛名プレビュー確認ページへとお進みいただいてからのご入稿となりますのでご注意ください。

【 発送 】 投函日の指定はできますか？

投函日のご指定は承ることができません。 基本的に、出荷日＝投函日となりますので、納期表をご確認のうえ、ご予定にあわせてご注文ください。 ※年賀状投函は受付の始まる12月15日以降となります。ご注文に宛名印刷されないはがきが含まれている場合、投函と同じタイミング（12月15日以降）での出荷となりますので、あらかじめご了承ください。 ＞＞納期表はコチラ