▶ネコポスは、配達日・配達時間の指定はできますか？

申し訳ございませんが、配達日・配達時間の指定は出来ません。 ネコポスは郵便物と同様、お客様の受け取りポストへの投函となります。 そのため、配達日・配達時間はご指定いただけません。ご了承ください。 出荷日の夕方以降になるとマイページのご注文履歴に「配達状況の確認」が表示され荷物のお問合せ伝票番号から出荷後の荷物の状況の確認が出来ますのでご利用ください。 ... 詳細表示

▶領収書をもらうことはできますか？（お支払い方法：クレジットカードの場合）

当店では、商品発送時に領収書を同梱しておりません。 クレジットカードで決済をされた時、領収書がご入用の場合は、商品出荷後　マイページから【納品書兼領収書】が出力できるようになっておりますのでそちらをご利用下さい。 納品書兼領収書の「＿＿＿様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※【納品書兼領収書】の出力は　商品出荷後に... 詳細表示

▶発送はどのようにされますか？

商品の発送・梱包の方法は、以下のようになります。 ヤマト運輸の「ネコポス」もしくは日本郵便の「ゆうパケット」にてお届けいたします。 ヤマト運輸の「宅急便」日本郵便の「ゆうパック」もご希望によりご選択いただけます。 「宅急便」「ゆうパック」をご希望の場合はアップグレード送料として別途300円(税別)を頂戴いたします。 商品は、OPP（ポリエチレン... 詳細表示

出荷したら、連絡をもらえますか？

出荷日の夕方から夜にメールで出荷のお知らせいたします。 別途電話でのご連絡は出来ません。 メールには配送会社の「お荷物お問合せ番号」も記載しており、運送会社のサイトサービスを利用して、配送状況の確認が可能です。 ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合は、当店からのメールが届きませんので「@arts-net.co.jp」からのメールを受信できるように設... 詳細表示

▶支払い方法にはどんな種類がありますか？

お支払いには以下の方法があります。 【パソコンからのご注文】 ・クレジットカード決済 ・代金引換払い ・後払い（コンビニ支払）※上限税込8000円まで・・・LINEpay（ラインペイ）でも支払い可能です ・法人会員様限定　後払い（銀行振込）※上限税込8000円まで 但し、次の場合は支払方法に制限がございます。 ・オプションの「投函代行サー... 詳細表示

年賀状はいつまでに出したらいいでしょうか。

年賀状の受付が開始される12月15日から12月25日までに出せば元旦に届きます。 また、年賀状は「松の内」の1月7日まで（地域によっては15日まで）に出すのが一般的と言われています。 もし1月7日を過ぎるようでしたら、2月4日ごろ(立春)までに「寒中見舞いはがき」を出されてはいかがでしょうか。 詳細表示

大変急いでいます。特急便や速達などで手配をお願いできますか。

恐れ入りますが、当店では特急便や速達などの特別の便のご用意はございません。 商品のお届けの納期につきましては、サイトに記載させていただいている出荷日が最短となります。 当店の受付時間の締め切りは　昼の12時です。昼の12時を過ぎると翌日扱いとなります。 出荷日を早めることは出来ません。 ※サイトに記載しているお日にちは出荷日となります。お届け（到着予定日）は出荷日の翌... 詳細表示

▶領収書をもらうことはできますか？.（支払い方法：後払いの場合）

当店では、商品発送時に領収書や納品書の同梱しておりません。 お支払方法が「後払い」の場合、領収書がご入用の場合は、以下の方法でご準備ください。 ＜コンビニでお支払いの場合＞ 　　当店よりお送りする後払い振込用紙の支払い後にコンビニより渡されます「払込受領書」を領収証としてご利用ください。 ・＜銀行でお支払いの場合＞（※法人会員様限定） 　　銀... 詳細表示

光沢仕上げ・プレミアム写真仕上げで注文をしたいです。どこから注文できますか。

光沢仕上げ・プレミアム写真仕上げの用紙でのご注文は12月27日（金）12時で終了しました。 その為ご注文いただく事はできません。 上下左右に5㎜ほどの白枠がつく「直接印刷」でのご注文を御検討下さい。 直接印刷の年内最終出荷は12月30日（月）昼の12時までです。それ以降のご注文は年内出荷が出来ませんのでご注意ください。 詳細表示

▶「ネコポス」　「郵パケット」とは何ですか？

「ネコポス」とはヤマト運輸のサービスで、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函される受け取り確認が不要のメール便のことです。 「郵パケット」とは郵政のサービスで、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函される受け取り確認が不要のメール便のことです。 不在時でもお届け先ポストに投函されますので受け取りが簡単です。 ご注文枚数や仕上がりタイプ、オプションによってはお選... 詳細表示