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よくいただくご質問

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『 発送について 』 内のFAQ

18件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • ネコポスは、配達日・配達時間の指定はできますか?

    出来かねます。 ネコポスは郵便物と同様、お客様の受け取りポストへの投函となります。 配達日・配達時間はご指定いただけません。 出荷後にお荷物お問合せ伝票番号をメールにてお知らせしておりますので、 出荷後の状況につきましては、配送業者のホームページにてご確認いただけます。 詳しくは「運送会社・時間指定について」をご覧ください。 ※ヤマ... 詳細表示

    • No:9934
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2018/02/05 19:49
  • 「ネコポス」とは何ですか?

    「ネコポス」とはヤマト運輸のサービスで、郵便物と同じようにお届け先のポストに投函される受け取り確認が不要のメール便のことです。 不在時でもお届け先ポストに投函されますので受け取りが簡単です。 ご注文枚数や仕上がりタイプ、オプションによってはお選びいただけない場合もございますのでご了承ください。 また、「ネコポス」はマンション名、部屋番号の記載がなかったり、お届け先の表札が出てな... 詳細表示

    • No:6864
    • 公開日時:2016/10/08 18:10
    • 更新日時:2018/08/10 12:43
  • 商品はいつごろ届きますか?(宛名印刷あり、プレミアム写真仕上げ、光沢仕上げ、箔・花の種 など)

    宛名印刷、フルカラー光沢仕上げ、プレミアム写真仕上げ、箔・花の種をご希望の場合など、お選びいただく条件によっていそれぞれ納期が異なります。 当サイトの納期表、スケジュール表にてご確認ください。 ※14:00までにご注文いただいた商品が当日受付となります。14:00時以降のご注文は翌日受付扱いとなります。ご了承ください。 納期について >>詳しくはコチラ ... 詳細表示

    • No:7333
    • 公開日時:2016/11/01 14:00
    • 更新日時:2018/08/10 11:49
  • 配達日の指定はできますか?

    出来かねます。 配達日のご指定はお受けしておりません。 ただし、お届け方法が宅急便(またはゆうパック)の場合は、配達時間の指定は可能です。 ネコポスやゆうパケットは郵便物と同様、お届け先の受け取りポストへの投函となりますので配達日・配達時間もご指定いただけません。 出荷後にお荷物お問合せ伝票番号をメールにてお知らせしておりますので、 出荷後の... 詳細表示

    • No:950
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2018/08/16 11:39
  • 商品はいつごろ届きますか?(オプション無しのご注文)

    14:00までにご注文いただいたオプションのないはがきのご注文は、翌営業日に出荷いたします。 サイトの納期は出荷日です。お届けは出荷日の翌日以降となります。出荷当日に到着する便はございません。 14:00時以降のご注文は翌営業日扱いとなります。 なお、宛名印刷、プレミアム仕上げ、光沢仕上げなどのオプション、金箔、種付きなど特殊印刷につきましては、別納期となりますのでご注意下... 詳細表示

    • No:7035
    • 公開日時:2017/11/01 14:00
    • 更新日時:2018/08/10 12:40
  • 発送はどのようにされますか?

    商品の発送・梱包の方法は、以下のようになります。 通常はがき印刷・光沢仕上げの場合 ヤマト運輸の「ネコポス」と「宅急便」がございます。 ご注文内容により、2つの方法から選択できる場合と、宅急便のみの場合がございます。 プレミアム写真仕上げの場合(写真フレームデザイン限定) 日本郵便の「ゆうパック」にてお届けいたします。 ... 詳細表示

    • No:951
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2017/10/05 17:11
  • 「はがき持ち込み」の場合は、はがき到着後の出荷となりますか?

    いえ、はがきの送付の有無にかかわらず納期表通りの出荷予定となります。 持ち込みはがきは、右下のリンクページをご確認のうえ、ご注文後1週間以内の送付をお願いいたします。 持ち込みはがきについて >>詳しくはコチラ >>納期表 詳細表示

    • No:911
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2017/11/21 17:16
  • 宛名印刷を注文した場合、出荷時期はいつになりますか?

    宛名印刷をオプションで付けられた場合の納期は、宛名データをご入稿いただいてからの納期のカウントとなります。 宛名の登録方法のコースや選ばれる用紙の種類、オプションによって納期は異なります。 なお、当店の納期表は出荷日表示をしており、到着日につきましては、出荷日の翌日以降となります。 出荷当日に到着する便はございません。 >>宛名印刷納期ページはコチラ ※... 詳細表示

    • No:1574
    • 公開日時:2015/03/10 10:22
    • 更新日時:2018/08/10 12:46
  • 送料はいくらかかりますか?

    送料は当社で負担いたします。 ただし、「ネコポス(または ゆうパケット)」「宅急便(または ゆうパック)」の2つの選択肢から 宅急便(または ゆうパック)を選択された場合は、プラス100円(税別)をいただきます。 ※配送方法の選択肢が「宅急便(ゆうパック)」のみの場合は追加料金はございません。 ※配送業者はご指定いただけません。 発送について >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:952
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2017/11/16 17:02
  • 出荷したら、連絡をもらえますか?

    出荷日の夕方から夜にメールで出荷のお知らせいたします。 別途電話でのご連絡は出来ません。 メールには配送会社の「お荷物お問合せ番号」も記載しており、運送会社のサイトサービスを利用して、配送状況の確認が可能です。 ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合は、当店からのメールが届きませんので「@arts-net.co.jp」からのメールを受信できるように設... 詳細表示

    • No:8489
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2018/08/10 11:46

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