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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【写真のこと】 』 内のFAQ

45件中 1 - 10 件を表示

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  • アプリで加工した写真を使いたい

    アプリで加工したデータは、サイズが小さくなってしまうことがあるため、お勧めできません。画像サイズが小さい場合、印刷の仕上がりは粗くなります。写真挿入の際、写真が赤くなり「写真解像度確認」のアラートが表示される場合は、他の写真への変更をおねがいします。 画像サイズは1181ピクセル×1748ピクセル、72dpi以上を推奨しております。 尚、上記画像サイズでも、一部拡大などさ... 詳細表示

    • No:1408
    • 公開日時:2015/02/26 14:01
    • 更新日時:2021/10/15 16:35
  • 写真をアップロードできない

    写真取り込み画面で歯車のマークが回ったまま進まないなど、アップロードができない場合は写真の容量が大きく、写真の取り込みに時間がかかっている可能性があります。 お手元の環境の容量が関係している場合もありますので、何度やってもうまくいかない時は、 別の環境からご注文をいただくか、違う写真の使用をご検討いただきますようお願いします。 ---------------------------... 詳細表示

    • No:32002
    • 公開日時:2020/08/31 11:32
    • 更新日時:2022/05/12 11:07
  • スマートフォンや携帯電話で撮った写真を使いたい

    スマートフォンで撮った写真データが、ご注文を行う端末(パソコン、スマートフォンなど)に入っている場合、ご希望の写真データを使用いただけます。 パソコンでのご注文をご希望の場合は、事前にスマートフォンからパソコンへ、写真データを移していただくようお願いします。 ※画面上でキレイに見えていても、印刷すると暗さや、画像の粗さが気になる場合があります。 写真データは、出来るだけ大きなサイズ... 詳細表示

    • No:1312
    • 公開日時:2014/10/15 22:36
    • 更新日時:2021/09/30 15:24
  • 写真の解像度を上げる方法を教えてほしい

    写真の解像度は写真を撮られたときに決まるものになります。解像度自体を上げることはできません。当店では解像度が低い場合画像が赤く表示させて、以下のようなメッセージを表示しています。もし、画像の大きさに余裕があれば、画像挿入画面で画像を縮小してみてください。解像度エラーが解除される可能性があります。 ■解像度が低い場合・・・  解像度についての注意書きが表示されます。 ■オ... 詳細表示

    • No:30613
    • 公開日時:2020/09/30 10:59
    • 更新日時:2021/07/12 13:37
  • 写真の入れ方を教えてほしい

    写真入り年賀状デザインへ写真を入れる場合、使用したい写真データが保存されている端末(パソコン、スマートフォン、タブレット等)からのご注文をお願いします。 写真入り年賀状への写真の入れ方、ご注文方法は下記のとおりです。 【1.カテゴリから写真入り年賀状を選択する】   1?1.トップページ左上にある「デザインを選ぶ」をクリックします。   1?2.カテゴリ「写真入り年賀状」... 詳細表示

    • No:31370
    • 公開日時:2014/10/18 16:19
    • 更新日時:2021/10/15 17:01
  • はがきに入れた写真が画面で粗くみえる

    当店サイトでは、画像を挿入していただいた後の「印刷内容確認画面」は、データを軽くするため、表示の画質を落としております。よって実際の写真(画像データ)と画面上の写真を比較すると、画面上の写真が潰れて見えたり、画質が粗く見えることがあります。 写真が印刷するのに必要な画質でない時は、写真を挿入いただいた時点で以下のような「写真解像度確認」というメッセージが出て、写真が赤く表示されるように... 詳細表示

    • No:24316
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2021/10/15 16:37
  • 写真入りデザインで使える写真(画像)の形式を知りたい

    「JPG形式(JPEG形式)」にて対応しております。画像は拡大すると画質が下がり印刷の仕上がりが粗くなりますので、できるだけ高画質の画像を挿入いただくことをお勧め致します。なお、PDFなど上記以外のデータ形式はご使用いただけません。予めご了承ください。 ※写真画像は通常、JPG(JPEG)形式で保存されます。 ※画像加工をすると、元の画像より劣化し、仕上がりがより粗くなりますのでご注... 詳細表示

    • No:1313
    • 公開日時:2014/10/15 22:36
    • 更新日時:2021/09/16 14:20
  • 写真枠内に白い余白ができてしまった。どうしたらいいか教えてほしい

    写真枠のサイズは決まっているため、写真枠よりも小さい画像や縦横比の異なる写真を選択すると、白い余白ができます。 デザイン写真枠の縦横比に合った写真をお選びいただくか、使用したい写真に合わせて、デザインを選択してください。 ※白い部分ははがき色(白色)になるため、背景が白以外のデザインになると違和感があります。 ◆横長の画像を縦長の写真枠に入れた場合・・・◆  下記のように空白... 詳細表示

    • No:30609
    • 公開日時:2020/09/30 10:43
    • 更新日時:2021/10/01 11:18
  • 写真を2枚配置したが、1枚だけ写真を変更したい

    写真をアップロードする画面で変更することが可能です。◆ハガキデザインを選択後、ハガキの種類・仕上がりを選択します。 ◆写真のアップロードページで、写真を2枚挿入します。 ◆変更したい写真をクリックしてから、画面左にある「画像を変更」をクリックし、変更したい画像をアップロードしてください。 ◆注文後に当店での写真位置の調整・修正は行っておりません お客様ご自身で注文前... 詳細表示

    • No:25053
    • 公開日時:2020/07/22 10:23
    • 更新日時:2021/09/17 11:24
  • 写真を挿入すると「写真解像度確認」といった注意文が表示される

    挿入いただいた写真の解像度が低い場合や、拡大し画質が下がってしまった場合、写真が赤く表示され、エラーが表示されます。 この場合、印刷の仕上がりが粗くなりますので、画像を縮小して解像度を上げるか、画質の高い写真への変更をお勧めします。 画像サイズの目安は1181ピクセル×1748ピクセル以上(72dpi以上)です。 尚、写真の解像度や画質は画面上で確認が出来ません。 画面上 挿... 詳細表示

    • No:5469
    • 公開日時:2015/10/21 12:39
    • 更新日時:2021/09/16 12:58

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