よくいただくご質問
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写真の画像データを、注文をするパソコンやスマホなどに移していただければお使いいただけます。 但し、画面上でキレイに見えていても、印刷すると暗さや、画像の粗さが気になる場合があります。 写真データは、出来るだけ大きなサイズで、明るく人物がはっきりと分かるものをお選びください。 なお、以下の基準に合う画像データをご用意ください。 画像の... 詳細表示
アプリで加工したデータは、サイズが小さくなってしまうことがあるため、お勧めできません。 画像サイズが小さい場合、印刷の仕上がりは粗くなります。 写真挿入の際、写真が赤くなり「写真解像度確認」のアラートが表示される場合は、他の写真への変更をお願いします。 きれいな写真の選び方 詳細表示
写真の容量が大きく、写真の取り込みに時間がかかっている可能性があります。 お手元の環境の容量が関係している場合もありますので、何度やってもうまくいかない時は、 別の端末からご注文をいただくか、違う写真の使用をご検討いただきますようお願いします。 【別の写真に変更しても解消されない場合】 お使いのブラウザ上でエラーが生じている可能性があります。 原因は様々... 詳細表示
写真を挿入すると「写真解像度確認」といった注意文が表示される
このエラーが発生した場合、このまま進めると印刷の仕上がりが粗くなってしまうことを表しています。 挿入いただいた写真の解像度が低い場合や、拡大し画質が下がってしまってることが考えられますので 画像を縮小して解像度を上げるか、以下の規定に合う画質の高い写真への変更をお勧めします。 画像の形式:JPG(JPEG形式) 画像のサイズ:1181ピ... 詳細表示
テンプレートによっては、お手元の写真と合わないこともあり、綺麗に配置出来ないことがあります。 編集画面の移動機能を使って写真枠内に収まるように移動させるか、縮小や拡大で枠内に収まるよう調整してください。 但し、写真を拡大すると画質が粗くなり、きれいに印刷ができなくなるのでお勧めできません。 写真の形を変更いただくか、他のテンプレートをご検討をお願いします。 ... 詳細表示
写真の解像度は写真を撮影された際に決まるもので、解像度自体を上げることはできません。 当店では解像度が低い場合画像が赤く表示させて、以下のようなメッセージを表示しています。 もし、画像の大きさに余裕があれば、画像挿入画面で画像を縮小してみてください。 解像度エラーが解除される可能性があります。 ■解像度が低い場合・・・ 解像度についての注意書き... 詳細表示
写真枠内に白い余白ができてしまった。どうしたらいいか教えてほしい
写真枠のサイズは決まっているため、写真枠よりも小さい画像や縦横比の異なる写真を選択すると、白い余白ができます。 デザイン写真枠の縦横比に合った写真をお選びいただくか、使用したい写真に合わせて、デザインを選択してください。 ※白い部分ははがき色(白色)になるため、背景が白以外のデザインになると違和感があります。 ◆横長の画像を縦長の写真枠に入れた場合・・・◆ 下記のように空白... 詳細表示
「JPG形式(JPEG形式)」以下の基準に合う画像データに対応しています。 画像の形式:JPG(JPEG形式) 画像のサイズ:1181ピクセル×1748ピクセル 解像度:350dpi以上 ×お勧めできない画像データ例× ・アプリで加工したデータ └加工時にサイズが小さ... 詳細表示
当店で写真をキレイに印刷するために適している画像データは以下の通りです。 画像の形式:JPG(JPEG形式) 画像のサイズ:1181ピクセル×1748ピクセル 解像度:350dpi以上 お使いのパソコンやスマートフォンにて、写真(画像)の色が明るく鮮やかに見えていても、はがきに印刷すると用紙色の影響もあり実際よりも暗く印刷されて... 詳細表示
写真入り年賀状はカテゴリ一覧から「写真入り年賀状」を選択して、お好みのデザインを選んでご注文をお願いします。 使用したい写真データが保存されている端末(パソコン、スマートフォン、タブレット等)からのご注文をお願いします。 下記動画にて、写真入り年賀状の注文方法の流れをご案内しております(約100秒)。ぜひご確認ください。 写真入り年賀状のご注... 詳細表示
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