よくいただくご質問
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パスワードをお忘れの場合は、次の方法で仮パスワードの発行が可能です。 1,TOPページ右上の「ログイン」をクリック 2,「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック 3,会員登録時に登録したメール アドレスを入力して「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリック 4,ご登録のメールアドレス宛に仮パスワードをお送り致します。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ... 詳細表示
「メールアドレスとパスワードが無効です」と出てログインできない
ログインできない場合は以下の3つのケースが考えられます。 1.入力間違いの可能性 文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース(空白)が入っていて、ログインできない場合があります。 入力文字に間違いはないか、すべて半角になっているかご確認ください。 また、余分な空白の有無は「カーソル(縦棒)」を一番端まで動かすことで確認できます。(下図参照) 特に、文字列の最後に... 詳細表示
メールアドレスを変更したのでログインができない。どうしたらいいか教えてほしい
ご登録のメールアドレスを変更したり、携帯電話を変えたため、仮パスワードのメールを受け取れない場合は、当店で、ご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。 当店サイトのお問い合わせフォームより、ご連絡をお願いします。 ご連絡時、下記の内容の記載をお願いします。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・メールアドレスを変更してログ... 詳細表示
ログインをする際にパスワードが分からなくなってしまった場合は、パスワードの再設定をお願いします。 【メールアドレスを変更した】【前のメールアドレスが分からない】などの場合で、 パスワード再設定の通知メールが届かない方はこちらをクリックしてください。 パスワードの再設定方法は下記のとおりです。 【1】パスワードを再設定する ログイン画面のメールアドレス・パスワード入力箇所... 詳細表示
★ログインが出来ない事でご注文に進めずお困りの方へ おたより本舗 年賀状印刷の専門店より配信されているメールをお持ちの方は、メールアドレスとパスワードなしでログインがいただけます。一度メールボックスをご確認ください。 (ご利用環境によってはお使いいただけない場合もございます) 【メール送信対象のお客様】 以前会員登録の上 ご注文をいただいたお客様で「お知らせメールを受け取... 詳細表示
パスワードの変更はお客様の「マイページ:お客様情報」より変更が可能です。 サイトトップより 【ログイン】⇒【会員ログイン】よりメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」をして下さい。 ※その他の登録情報の変更も可能ですが、法人名、お支払い方法などは変更できませんので悪しからずご了承ください。 パスワードの変更方法は下記のとおりです。 【1.ログイ... 詳細表示
会員様(会員登録をお済ませの方)とゲスト様(会員登録をお済ませではない方)でマイページの機能は異なります。会員様のマイページには、下記5つのボタンがあり、ご注文履歴や宛名の住所録、お客様情報や途中保存されたデザインがご確認いただけます。 ※メールアドレスとパスワードを入力の上、ログインいただくと「マイページ」ボタンが表示されます。 ***<会員様のマイページ>*... 詳細表示
マイページはお客様専用のページです。ログインにて確認いただけるページで、住所録、保存作品一覧、お客様情報、ご注文履歴に関する機能を備えております。サイトにある「ログイン」ボタンを押して下さい。 会員様の場合は、メールアドレスとパスワードにてログインをいただくと、 ログインボタンの横に「マイページ」ボタンが表示されます。 ... 詳細表示
会員ログインができない、新たに会員登録した場合、グレード制割引の対象となるのか教えてほしい
会員グレード制の割引は、新たに会員登録をした場合、グレード割引の対象にはなりません。 会員グレード制の割引を引き継ぎたい時は、ご自身でパスワードの再発行をいただいて、ログインをしてご注文をいただくか、お問い合わせフォームより、パスワードの再発行手続きのご連絡をしていただき、ログインをしてからご注文におすすみください。 メールアドレスやパスワード失念等で会員ログインいただけない場合、... 詳細表示
パスワードの再設定で『登録情報が見つかりません』とメッセージが表示された
パスワードの再設定で「登録情報が見つかりません」とメッセージが表示されたときはご入力のメールアドレスでは会員登録はいただいておりません。 もしくは、会員登録後にご希望をいただき退会いただいている可能性があります。 他に登録した可能性のあるメールアドレスがないかお確かめください。 ご不明な場合や、退会した会員情報の復活をご希望の場合は、ご登録のメールアドレスをお調べ致します。... 詳細表示
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