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よくいただくご質問

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『 【ログイン】 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • パスワードを忘れたため、ログインできない

    パスワードをお忘れの場合は、次の方法で仮パスワードの発行が可能です。 1,TOPページ右上の「ログイン」をクリック 2,「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック 3,会員登録時に登録したメール アドレスを入力して「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリック 4,ご登録のメールアドレス宛に仮パスワードをお送り致します。           ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ... 詳細表示

    • No:960
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2022/09/04 13:01
  • 「メールアドレスとパスワードが無効です」と出てログインできない

    ログインできない場合は以下の3つのケースが考えられます。 1.入力間違いの可能性 文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース(空白)が入っていて、ログインできない場合があります。 入力文字に間違いはないか、すべて半角になっているかご確認ください。 また、余分な空白の有無は「カーソル(縦棒)」を一番端まで動かすことで確認できます。(下図参... 詳細表示

    • No:54099
    • 公開日時:2014/06/11 20:07
    • 更新日時:2022/09/05 11:12
  • 会社の担当者が変わったため、後任者がログインする方法を教えてほしい

    ご本人様確認を実施の上、ログインに必要な情報をお伝えします。 お問い合わせフォームより、ご連絡をお願いします。 ご連絡の際、以下の情報をご入力ください。 <ご本人様確認に必要な情報> ※3点以上 会社名 前任のご担当者様の氏名 ご登録のメールアドレス ご登録のお電話番号 ご登録のご住所 以前のご注文番号  お問い合わせフ... 詳細表示

    • No:54751
    • 公開日時:2022/08/18 15:40
    • 更新日時:2022/08/18 15:47
  • ログインできない

    会員登録はお済みでしょうか。すでに会員登録をお済みのお客様は以下の2つのケースが考えられます。 1.入力に間違いがあるケース 文字の大文字や小文字に間違いがないか、余分なスペースが前後に含まれていないかをご確認ください。 特に、文字列の最後にスペースが含まれている場合は気づきにくいため要注意です。 左図:カーソルが最後の文字のすぐ隣で止まる場合... 詳細表示

    • No:54101
    • 公開日時:2015/03/02 11:02
    • 更新日時:2022/09/01 14:29
  • メールアドレスを変更したのでログインができない。どうしたらいいか教えてほしい

    ご登録のメールアドレスを変更したり、携帯電話を変えたため、仮パスワードのメールを受け取れない場合は、当店で、ご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。 当店サイトのお問い合わせフォームより、ご連絡をお願いします。 ご連絡時、下記の内容の記載をお願いします。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文... 詳細表示

    • No:26486
    • 公開日時:2020/08/28 10:13
    • 更新日時:2022/09/04 13:16
  • ログインができずお困りの方へ

    ★ログインが出来ない事でご注文に進めずお困りの方へ おたより本舗 年賀状印刷の専門店より配信されているメールをお持ちの方は、メールアドレスとパスワードなしでログインがいただけます。一度メールボックスをご確認ください。 (ご利用環境によってはお使いいただけない場合もございます) 【メール送信対象のお客様】 以前会員登録の上 ご注文をいただいたお客... 詳細表示

    • No:31722
    • 公開日時:2020/10/26 10:25
    • 更新日時:2022/09/04 16:44
  • パスワードを変更したい

    パスワードの変更はお客様の「マイページ:お客様情報」より変更が可能です。 サイトトップより 【ログイン】⇒【会員ログイン】よりメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」をして下さい。 ※その他の登録情報の変更も可能ですが、法人名、お支払い方法などは変更できませんので悪しからずご了承ください。 パスワードの変更方法は下記のとおりです。 【1.ログイ... 詳細表示

    • No:31194
    • 公開日時:2020/10/08 17:54
    • 更新日時:2022/09/05 11:00
  • パスワードの再設定方法を知りたい

    ログインをする際にパスワードが分からなくなってしまった場合は、パスワードの再設定をお願いします。 【メールアドレスを変更した】【前のメールアドレスが分からない】などの場合で、 パスワード再設定の通知メールが届かない方はこちらをクリックしてください。 パスワードの再設定方法は下記のとおりです。 【1】パスワードを再設定する   ログイン画面のメール... 詳細表示

    • No:31504
    • 公開日時:2020/10/15 16:07
    • 更新日時:2022/09/29 19:34
  • パスワードを忘れた。仮パスワードを受け取りたいが、登録のメールアドレスは使用していない

    メールアドレスを変更されたため、仮パスワードの受信ができない場合は、当店でご本人様確認をさせていただいた上で、メールアドレスの再設定を行います。サイトの「お問い合わせフォーム」より当店に登録されたと思われる情報をお知らせください。 ■お問い合わせ内容 ・パスワードを忘れたこと ・メールアドレスを変更して、ログインできなくなった旨 ・会員登録のメール... 詳細表示

    • No:16143
    • 公開日時:2015/03/02 11:00
    • 更新日時:2022/09/04 15:29
  • 会員ログインができない、新たに会員登録した場合、グレード制割引の対象となるのか教えてほしい

    会員グレード制の割引は、新たに会員登録をした場合、グレード割引の対象にはなりません。 会員グレード制の割引を引き継ぎたい時は、ご自身でパスワードの再発行をいただいて、ログインをしてご注文をいただくか、お問い合わせフォームより、パスワードの再発行手続きのご連絡をしていただき、ログインをしてからご注文におすすみください。 メールアドレスやパスワード失念等で会員ログインいただけない場合、... 詳細表示

    • No:1471
    • 公開日時:2015/03/02 11:00
    • 更新日時:2021/07/12 16:42

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