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よくいただくご質問

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『 【ログイン】 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

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  • ■パスワードを忘れたため、ログインできない

    パスワードをお忘れの場合は、次の方法で仮パスワードの発行が可能です。 1,TOPページ右上の「ログイン」をクリック 2,「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック 3,会員登録時に登録したメール アドレスを入力して「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリック 4,ご登録のメールアドレス宛に仮パスワードをお送り致します。           ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ... 詳細表示

    • No:960
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2021/12/23 15:10
  • ●■「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない

    「メールアドレスとパスワードが無効です」といったエラーメッセージが表示された場合、メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。 相違については以下のケースが考えられます。 尚、会員登録をされていないケースもございますので、パスワードを設定されたという ご記憶がない場合は、以下のリンクページもご確認... 詳細表示

    • No:27237
    • 公開日時:2014/06/11 20:07
    • 更新日時:2021/09/30 14:56
  • ●■メールアドレスを変更したのでログインができない。どうしたらいいか教えてほしい

    ご登録のメールアドレスを変更したり、携帯電話を変えたため、仮パスワードのメールを受け取れない場合は、当店で、ご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。 当店サイトのお問い合わせフォームより、ご連絡をお願いします。 ご連絡時、下記の内容の記載をお願いします。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文... 詳細表示

    • No:26486
    • 公開日時:2020/08/28 10:13
    • 更新日時:2021/10/20 17:37
  • ●登録したメールアドレスを忘れてしまい、ログインができない

    会員ログインをするには必ずメールアドレスが必要となります。 ご登録時のメールアドレスを忘れてしまった、現在使用していないなどの場合は当店サイトのお問い合わせフォームに沿って以下の情報をお書きの上お問い合わせをお願いします。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・メールアドレス不明の旨 ご本人確認後、当店... 詳細表示

    • No:1594
    • 公開日時:2015/03/11 11:32
    • 更新日時:2021/07/08 16:51
  • ■マイページを確認したい

    マイページはお客様専用のページです。ログインにて確認いただけるページで、住所録、保存作品一覧、お客様情報、ご注文履歴に関する機能を備えております。サイトにある「ログイン」ボタンを押して下さい。 会員様の場合は、メールアドレスとパスワードにてログインをいただくと、 ログインボタンの横に「マイページ」ボタンが表示されます。 ... 詳細表示

    • No:16192
    • 公開日時:2015/03/11 11:13
    • 更新日時:2021/09/22 11:50
  • ●■ログインができずお困りの方へ

    ★ログインが出来ない事でご注文に進めずお困りの方へ おたより本舗 年賀状印刷の専門店より配信されているメールをお持ちの方は、メールアドレスとパスワードなしでログインがいただけます。一度メールボックスをご確認ください。 (ご利用環境によってはお使いいただけない場合もございます) 【メール送信対象のお客様】 以前会員登録の上 ご注文をいただいたお客... 詳細表示

    • No:31722
    • 公開日時:2020/10/26 10:25
    • 更新日時:2021/11/24 10:08
  • ●■パスワードの再設定方法を知りたい

    ログインをする際にパスワードが分からなくなってしまった場合は、パスワードの再設定をお願いします。 【メールアドレスを変更した】【前のメールアドレスが分からない】などの場合で、 パスワード再設定の通知メールが届かない方は▶こちらをクリックしてください。 パスワードの再設定方法は下記のとおりです。 【1】パスワードを再設定する   ログイン画面のメー... 詳細表示

    • No:31504
    • 公開日時:2020/10/15 16:07
    • 更新日時:2021/09/15 16:07
  • ●パスワードを忘れた。仮パスワードを受け取りたいが、登録のメールアドレスは使用していない

    メールアドレスを変更されたため、仮パスワードの受信ができない場合は、当店でご本人様確認をさせていただいた上で、メールアドレスの再設定を行います。サイトの「お問い合わせフォーム」より当店に登録されたと思われる情報をお知らせください。 ①お問い合わせ内容 ・パスワードを忘れたこと ・メールアドレスを変更して、ログインできなくなった旨 ・会員登録のメール... 詳細表示

    • No:16143
    • 公開日時:2015/03/02 11:00
    • 更新日時:2021/07/12 13:35
  • ●■会員ログインができない、新たに会員登録した場合、グレード制割引の対象となるのか教えてほしい

    会員グレード制の割引は、新たに会員登録をした場合、グレード割引の対象にはなりません。 会員グレード制の割引を引き継ぎたい時は、ご自身でパスワードの再発行をいただいて、ログインをしてご注文をいただくか、お問い合わせフォームより、パスワードの再発行手続きのご連絡をしていただき、ログインをしてからご注文におすすみください。 メールアドレスやパスワード失念等で会員ログインいただけない場合、... 詳細表示

    • No:1471
    • 公開日時:2015/03/02 11:00
    • 更新日時:2021/07/12 16:42
  • ●■会員登録したメールアドレスを忘れてしまった

    会員ログインの際、必ずメールアドレスが必要となります。ご登録のメールアドレスが分からない、忘れてしまった場合は、当店サイトの問い合わせフォームより会員登録の際のお名前(漢字フルネーム)、ご住所、お電話番号をお知らせ下さい。 確認にはお時間を頂戴します。確認後、当店よりメールにてお返事をさせていただきます。 お問合せフォームについて <<詳しくはこちら ... 詳細表示

    • No:13547
    • 公開日時:2015/03/11 11:29
    • 更新日時:2021/09/30 15:44

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