よくいただくご質問
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持ち込みはがきの送付方法は、まずマイページにある「送付状」を印刷して、持ち込みはがきと一緒に当店にお送りください。送料はお客様負担でお願いいたします。注文後は1週間以内に、はがきを当店に送付ください。 同時に複数件をご注文された場合は、1つの箱の中に持ち込みはがきを個別に分けて入れ、申し込み件数毎に 送付状を同梱、添付し、お送りください。 手順は以下になります。 【... 詳細表示
お客様の方でご用意されたはがきへの印刷は当店では行っておりません。 当店のはがき持ち込みサービスは、既に購入された年賀はがきをお持ちのお客様でも、当店をご利用いただけるようご用意したサービスになります。 お客様よりご郵送いただいた、持ち込まれたはがきへの印刷をするということではありませんので、あらかじめご了承ください。 はがき持ち込みについて <<詳しくはこちら... 詳細表示
持ち込みはがきのご希望は、ご注文フォームのオプション選択時に選択可能です。当店よりお好みのデザインを選択いただき、ご注文フォームに沿ってお進みください。 「ステップ5:各種オプションを選択する」ページにて「持と込みはがき」の選択を「希望する」としてご注文確定へお進みください。 持ち込みはがきを「希望する」と選択した場合、ご料金確認時、「持ち込みはがき」とい... 詳細表示
投函代行サービスとは、ご注文いただいたはがきを、お客様に代わって、当店が直接郵便ポストへ投函するサービスです。海外にお住まいの方や忙しい方等、ポストに投函する事が難しい方に大変好評のサービスです。 ※ 当店が直接投函するサービスですので、「希望する」を選択すると、お客様のお手元には商品は届きません。 手書きのメッセージをご記入されたい場合、仕上がりを確認されたい場合は「希望しない... 詳細表示
投函代行サービスを申し込んだが、宛名のないものは自宅に送ってほしい
宛名印刷あり、なしを同時にご注文いただいた場合、宛名印刷をおこなったものはお客様のかわりに当店が責任をもって投函し、宛名印刷のないはがきは、ご注文時にご入力いただいたお届け先宛に出荷いたします。 ※注文枚数と、宛名印刷枚数が同数だった場合は、お届けはありません。 年賀状のご注文の場合は郵便局の年賀状の受付が12月15日〜となりますので それ以前にご注文いただいた場合、当店にて取り... 詳細表示
▶年賀はがき「インクジェット用」を、持ち込みはがきとして送りたい
「年賀はがきインクジェット用」も、持ち込みはがきとして持ち込んでいただけるはがきです。 (年賀はがきインクジェット写真用も可) ただし、実際に印刷をさせていただくのは、当店にて用意している「通常の年賀はがき(再生紙/無地)」です。 お客さまが持ち込まれたはがきに印刷を行うサービスではありません。 また、お持ち込みいただいたはがきの種類・価格にかかわらず... 詳細表示
「はがき持ち込みサービス」を申し込んだ場合、商品ははがき持ち込み後の出荷となるのか
「持ち込みはがき」送付済みかどうかに関わらず、商品は納期通りに発送します。「持ち込みはがき」は、マイページの送付状を印刷していただきご注文完了後1週間以内の送付をお願いいたします。 詳細表示
▶■年賀状の注文で持ち込みに使えるはがきの種類を教えてほしい
「はがき持ち込みサービス」の”持ち込みはがき”としてご利用いただけるはがきは、お年玉付き年賀はがき(インクジェット用、インクジェット写真用、普通紙など)となります。年賀はがきではない通常はがきや、今シーズンではないもの(過去の年賀状)はお受付しておりません。 はがき持ち込みについて >>詳しくはこちら ※ご注意ください※ ・お客様が持ち込... 詳細表示
投函代行サービスの申し込みの有無は、ご注文完了メールもしくはマイページのご注文履歴からご確認いただけます。 マイページ>>ご注文履歴>>「注文の内容を見る」の最下段、「各種オプション」をご確認ください。 ◆宛名印刷ありとなしをまとめてご注文いただいた場合は 宛名印刷を行ったはがき お客様の代わりに当店が責任を... 詳細表示
▶注文後「はがき持ち込みサービス」をキャンセル/申込をしたい
ご注文完了後のはがき持ち込みサービスのキャンセルや追加申込はお受けしておりません。当店のシステムの都合上、注文完了後はオプションや仕様変更を含む一切の変更はできなくなっております。最終確認画面にてよくご確認いただき、ご注文へお進みください。 ただしご注文直後、作業工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ「ご注文履歴」をご確認頂き、「注文をキャンセルする」ボタンの表示... 詳細表示