★■注文ができているか確認したい

。 「ご注文履歴」にご注文が表示されない場合は、注文が完了しておりません。再度、ご注文をお願い致します。 ご注文が完了すると、最終画面に「ご注文ありがとうございます」と表示されます。 この後、当店(おたより本舗)より、ご登録メールアドレス宛に「注文確認メール」が届きます。 年賀状の注文ができているか確認する方法が簡単にわかる動画があり 詳細表示

▶■注文後、入力内容の間違いに気付いた。変更したい

当店ではご注文完了後すぐに印刷工程へと進行するため、注文完了後の変更は全てお受けすることが出来ません。 ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまでは「マイページ」からのキャンセル手続きは可能です。 誤りがあった場合、ご注文をキャンセルのうえ、改めて正しいご注文をお願いいたします。 マイページ「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」ボタンの表示がございましたら、お手続きください 詳細表示

▶■画像の適正サイズを知りたい

ウィンドウが表示された場合は 画質は撮影した機種で決まっており、撮影後に画質をあげることはできません。 また、Adobe Photoshop等のソフトを利用して数値をあげたとしても、実際の画質がきれいになることはありません。 キレイな写真の選び方 <<詳しくはこちら 画像サイズの確認方法 ①画像のアイコンを右クリックして「プロパティ」を選択 詳細表示

★■注文方法を教えてほしい

当店での注文方法は、インターネットから受け付けております。まず、トップページの一覧から用途を選択してお好きなデザインをお選びください。穴埋め・選択式で進んでいただくと、画面上で入力内容を確認してご注文が出来ます。 年賀はがきの注文方法が簡単にわかる動画がありますので一度ご確認ください。動画は約1分50秒です。 【当店テンプレートからのご注文】 【1 詳細表示

■会員登録をせずに注文をした後に会員登録をしたが、注文履歴が確認できない

会員登録をせずに(ゲスト会員)でご注文を完了された場合、その後の会員登録の有無に関わらずご注文履歴が確認できるのは「ゲスト会員のマイページ」となります。注文後に会員登録した注文に変更することは出来ません。 会員登録をせずにしたご注文を確認される際は、ログイン→ゲストログインからメールアドレスと注文番号で確認が出来ますのでご利用ください。 詳細表示

■注文履歴の表示方法を教えてほしい

会員登録を行っている場合、下記の方法にてご注文履歴をご確認ください。 【1.ログインする】 1−1.画面右上の[ログイン・再注文]をクリックします。 1−2.会員のお客様の下のボックスにメールアドレス、パスワードを入力し、[ログイン]をクリックします。 【2.マイページに入る】 ログイン完了後、マイページ 詳細表示

■レイアウトの確認・修正はしてもらえるのか教えてほしい

当店での印刷内容やレイアウト確認・修正作業は一切行っておりません。印刷内容の最終確認画面で、お客様ご自身でレイアウトの最終確認をお願いしています。画面に表示されている通りの印刷となりますので、ご納得いただいた上でご注文お手続きへとお進みください。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

■間違えた注文をキャンセルしたので、修正して注文し直す方法を教えてほしい

当店では、会員登録の有無や修正をしたい内容によって、キャンセルした注文を元に修正しての注文ができるものとできないものがあります。一度ご確認をお願いします。 ◆修正して注文ができないもの(初めから注文し直し)◆ ・デザインの変更 ・差出人情報や文章などの変更・修正 ・ゲスト会員(会員登録をお済ませでない方)でのご注文 ※修正して注文ができないものに関しては 詳細表示

注文枚数は何枚から何枚まで出来るか教えてほしい　

当店では1枚～10000枚まで1枚単位でご注文いただけます。※価格表は目安として10枚単位で表記していますが、実際は1枚単位で数字が入り、ご注文いただけます。 詳細表示

■キャンセルできたか確認したい

マイページの注文履歴からご自身でキャンセルボタンをクリックしてキャンセルした場合、注文履歴の状況がキャンセルの表示へと切り替わります。注文履歴の状況が「キャンセル」となっている場合、キャンセルできています。 ※同時注文の場合は1つのみのキャンセルは出来ません。全ての商品がキャンセルとなりますのでご注意下さい。 ※クレジットカードにてお支払且つデビットカードをご利用 詳細表示