よくいただくご質問
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ください。 キャンセルした後、改めて宛名印刷を「希望する」を選択してご注文をお願いします。 既に当店での作業工程へ進んでいる場合は、キャンセルはできません。その為、宛名印刷をした注文にし直すことは出来ません。 何とぞご了承下さい。 ※キャンセルが出来た場合、デザイン面の印刷内容に変更がない場合に限り、マイページ「ご注文履歴」にある 【追加注文】ボタン 詳細表示
場合、再度宛名印刷のオプションを追加することはできません。 なお、宛名印刷確定後は宛名印刷のみのキャンセルはお受けできません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 ②一度ご注文をキャンセルし、宛名なしで注文し直す方法 (注文枚数を変更したい場合や、エラーが出て変更出来ない場合はこちらの方法をご検討ください 詳細表示
当店ではシステムの都合上、ご注文の際、オプション「宛名印刷:希望する」をご選択いただいた場合のみ、宛名印刷をお受けしております。ご注文後やお届けした後に宛名印刷のオプションを追加することはできません。 当店ではご注文完了後の印刷内容の修正や仕様の変更、注文枚数の変更等は、全てお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格にて商品をご提供させていただくため、ご理解のほど 詳細表示
ご注文後に、枚数が不足してしまった、宛名書きを失敗してしまった等、一度ご注文いただいたデザインとまったく同じデザインを追加でご注文いただくことが可能です。 但し、用紙の種類でフチなし印刷仕上げ プレミアム写真仕上げは12月28日(月)13時で終了しており、追加注文をしていただく事が出来ません。用紙の種類が違う、直接印刷仕上げ(フチつき)の印刷での追加注文をご検討ください 詳細表示
▶■「宛名印刷の対象を確定する」ボタンを押した後に、宛名の内容を変更したい
」ボタンの表示がございましたら、ご注文のすべてをキャンセルの上、改めて、デザイン面と正しい宛名印刷内容にてご注文を初めからお願いします。 キャンセルボタンがあり、キャンセルが出来ましたら、その下の「追加注文」から、同じデザインで、ご注文手続きが出来るようになっています。その際、オプションはリセットされていますので、「宛名印刷を希望する」を選択してご注文に進んでいただくようお願いします 詳細表示
★■枚数が足りなくなったので同じ内容のはがきを追加注文をしたい
ご注文後に、枚数が不足してしまった、宛名書きを失敗してしまった等、一度ご注文いただいたデザインとまったく同じデザインを追加でご注文いただくことが可能です。 但し、用紙の種類でフチなし印刷仕上げ プレミアム写真仕上げは12月28日(月)13時で終了しており、追加注文をしていただく事が出来ません。用紙の種類が違う、直接印刷仕上げ(フチつき)の印刷での追加注文をご検討ください。 下記手順を 詳細表示
マイページ「住所録」内に宛名を追加登録される場合は下記の手順に沿ってお進みください。個別に宛名を追加可能です。 【1】トップページの「ログイン」からログインを行います。 *会員様の場合* メールアドレスとパスワードの組み合わせでログインします。 *ゲスト会員様(会員登録をお済ませでない方)の場合* ご注文番号とメールアドレスの組み 詳細表示
当店では宛名印刷の内容確定後、宛名枚数の追加の変更をお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。 宛名の確定後に枚数の追加をご希望の場合、追加したい枚数分を新しい別注文(追加注文)として 注文をするか一度注文をキャンセルしてやりなおすかをご検討ください。 ※当店での作業工程へ進行するとキャンセルは出来なく 詳細表示
宛名印刷の対象確定前であれば、マイページの「ご注文履歴」にある「宛名・切手・注文枚数などを変更する」から宛名件数の変更が可能です。以下のボタンより変更をお願いします。 ただし、お支払方法がクレジット決済、キャリア決済、Amazon pay など、お支払方法によっては、マイページにて宛名件数の変更がいただけない場合があります。その場合は当店に変更前の件数と変更したい宛名件数をご連絡下さい 詳細表示
■間違えた注文をキャンセルしたので、修正して注文し直す方法を教えてほしい
(会員登録をお済ませでない方)でのご注文から会員登録をした上で注文する方法に変更 上記内容につきましては、注文のキャンセル後、初めから改めてご注文のお手続きをお願いします。 ◆追加注文より注文にすすんで選びなおすことが出来る内容◆ ・注文枚数の変更 ・はがきの種類の変更 ・はがきの仕上がりの変更 ・宛名印刷あり・なしの変更 ・配送情報の変更 詳細表示