▶注文後に「宛名印刷オプション」を追加できますか？

商品がキャンセルとなります。ご注意下さい。 キャンセルについて >>詳しくはコチラ ※キャンセル後、印刷内容に変更がなければ、簡単に「追加注文」から宛名印刷を含むお手続きも可能です。 詳細表示

▶「印刷対象数と宛名印刷注文件数が一致しません」と出て、次に進めません。

当店では、宛名データを当店に確定いただく際に、ご注文時に指定された宛名の件数と、宛名のデータの件数が異なると先に進めず、宛名の送信が出来ないしくみになっています。 その場合は、宛名のプレビュー確認画面に進む前に宛名の件数変更の手続きが必要になります。 宛名の件数の変更はマイページの「ご注文履歴」から「宛名枚数の変更」より変更が可能です。 但し、お支払方法の関係で変更が出来ない場合があります... 詳細表示

▶マイページのご注文履歴から宛名印刷枚数の変更ができません。どうしたらいいでしょうか。

宛名データ「入稿完了前」であればマイページにて宛名の件数のみ変更可能ですが、 お支払方法がキャリア決済、Amazon pay の場合など、ご注文の条件によっては、マイページから宛名の件数変更が出来ない場合があります。 その場合は、一旦ご注文をキャンセルして「追加注文」から改めてご注文していただく方法をご検討ください。 ① ログイン→マイページ→ご注文履歴→注文をキャンセルする 詳細表示

マイページの住所録に1件だけ追加で新しく登録したいのですがどうすればいいでしょうか。

マイページにある住所録に住所や名前を新しく追加したい場合は トップページ⇒ログイン⇒会員様 メールアドレスとパスワードでログインしてください。 非会員様 宛名印刷を希望した注文後に、メールアドレスと注文番号でログインしてください。 マイページ→住所録→宛名の個別登録を押していただくと、登録画面が出てきますので 宛名内容を入力後、一番下の登録する を押していただくと新しく登録ができ 詳細表示

▶宛名印刷のキャンセルはできますか？

となります。 ※宛名印刷をキャンセルされた場合、再度宛名印刷を追加することはできませんのであらかじめご了承ください。 2. 一旦ご注文全てをキャンセルして「追加注文」から改めてご注文していただく方法。 注文枚数も変更したい場合や、エラーが出て変更出来ない場合にはこちらの方法をご検討ください。 ログイン→マイページ→ご注文履歴→注文をキャンセルする その後、「追加注文」を 詳細表示

▶注文後に宛名印刷なしから宛名印刷ありのマイページ登録に変更することはできますか？

されている場合は、すべてのご注文がキャンセルになります。 なお、キャンセルの手続き後、マイページのご注文履歴の「追加注文」のメニューから同じ印刷内容で再度ご注文出来ますので、その際、宛名印刷オプション「マイページ登録」を選択のうえでお進み下さい。 追加注文手続きについて >>詳しくはコチラ 詳細表示

マイページに登録した宛名内容の変更や削除はできますか？

、一番下の一括削除を「実行する」を押していただくと削除が可能です。 ※宛名のデータの入稿後(確定後)に変更してもご注文中の宛名印刷内容を変えることは出来ませんのでご注意下さい。 詳細表示

「マイページで登録」の登録方法を教えてください。

宛名印刷をご希望の場合は、お客様ご自身にて当店のマイページに住所録を作成していただくことになります。 具体的には、宛名入力フォームからの直接入力、弊社のエクセルフォーマットへの必要事項の入力によって登録していただく形となります。 「マイページで登録」の登録方法は以下の2種類です。 ご都合に合う方法でご登録、ご入稿の手続きをお願いいたします。 ・マイページ宛名入力フォームからの直接 詳細表示

▶注文後に投函代行サービスだけをキャンセルすることはできますか？

恐れ入りますが、当店ではシステムの都合上、注文完了後のオプションの変更(投函代行サービスの追加、投函代行サービスのキャンセル、持ち込みはがきサービスの追加、持ち込みはがきサービスのキャンセル、宛名印刷の追加など)につきましては、全てお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 ※ただし、ご注文直後、印刷工程に 詳細表示

■▶商品が届きましたが、住所や名前を間違えてました。やり直しはできませんか？

当店の返品、交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみ受け付けております。 お客様都合での返品、交換は行っておりません。 お客様都合となる内容は以下となります。 誤字脱字 デザインやオプションの選択間違い 宛名印刷に関しての確認ミス お客様のパソコンやスマートフォン等の環境による、色の再現性や現物との違い 思っていたイメージと違う等、お客様の主観 詳細表示