よくいただくご質問

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「 印刷 」 で検索した結果

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  • 商品はいつ頃届きますか。

    11月5日12時までの予約特割の時期にいただいたご注文は、郵便局で年賀状の売り出しが始まる11月1日から順番に制作をし出来たものから出荷いたします。お待たせして申し訳ございませんが今しばらくお待ちくださいませ。出荷日や到着日の指定はお受け出来ません。 金箔のデザインは、在庫商品のため在庫がなくなると通常よりお届けが遅くなる時があります。なお、宛名印刷を一緒にご注文の場合は宛名データをご入稿 詳細表示

    • No:3706
    • 公開日時:2015/08/10 11:23
    • 更新日時:2019/10/04 11:49
  • ▶内容を間違えて注文してしまいました。変更はできませんか?

    恐れ入りますが、注文完了後の印刷内容の修正や仕様、オプションの変更、枚数変更、届け先変更などすべての変更につきましてお受けすることが出来ません。 ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまでは「マイページ」からのキャンセル手続きは可能です。 誤りがあるご注文はキャンセルのうえ、改めて正しいご注文手続きをお願いいたします。 マイページ内「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」の表示がございまし 詳細表示

    • No:6249
    • 公開日時:2016/10/10 17:23
    • 更新日時:2019/03/14 11:45
  • 印刷方法は何ですか?

    通常のデザイン年賀は業務用レーザープリンターで印刷しております。 写真フレームデザインは仕上げ方法により異なります。 はがきへの直接印刷と光沢仕上げは業務用レーザープリンターで印刷、プレミアム写真仕上げは写真の現像となります。 詳細表示

    • No:6923
    • 公開日時:2016/08/29 16:25
    • 更新日時:2018/10/03 11:07
  • ▶注文後に「宛名印刷オプション」を追加できますか?

    当店ではシステムの都合上、宛名印刷はデザイン面のご注文のオプションという形で、ご注文時に「希望する」という選択をいただいた上でご注文いただく場合のみ宛名印刷をさせていただいております。 ご注文後に宛名印刷を付けた注文に変更することは出来かねます。 ※当店では注文完了後の印刷内容の修正や仕様の変更、注文枚数の変更等につきましては、全てお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様 詳細表示

    • No:8468
    • 公開日時:2015/03/10 10:36
    • 更新日時:2019/08/30 15:06
  • 「注文したい枚数」と「宛名印刷したい枚数」が違っていても問題ありませんか?

    問題ありません。 ご注文フォームでデザイン注文枚数と宛名印刷枚数は別々に入力していただきます。 宛名件数よりもご注文枚数が上回れば、残りは宛名なしでのお届けとなります。 (例)ご注文枚数:100枚、宛名件数:90枚 ⇒ 10枚は宛名印刷無しでお届け 詳細表示

    • No:1533
    • 公開日時:2015/03/04 10:36
    • 更新日時:2019/03/07 11:35
  • ■▶フチなし印刷はできますか

    フチなし印刷は写真フレームデザインの光沢仕上げまたは プレミアム写真仕上げを選択すれば可能です。 写真がないデザインタイプのものはフチなし印刷は受け付けておりません。 完全データ入稿の場合は用紙の種類を光沢仕上げまたは プレミアム写真仕上げを選択すればフチなし印刷が可能です。 写真フレームデザインでも通常の年賀はがきに直接印刷の場合はフチありとなります。ご注意下さい ※光沢 詳細表示

    • No:1488
    • 公開日時:2015/03/02 13:10
    • 更新日時:2019/10/01 19:23
  • ▶「印刷対象数と宛名印刷注文件数が一致しません」と出て、次に進めません。

    当店では、宛名データを当店に確定いただく際に、ご注文時に指定された宛名の件数と、宛名のデータの件数が異なると先に進めず、宛名の送信が出来ないしくみになっています。 その場合は、宛名のプレビュー確認画面に進む前に宛名の件数変更の手続きが必要になります。 宛名の件数の変更はマイページの「ご注文履歴」から「宛名枚数の変更」より変更が可能です。 但し、お支払方法の関係で変更が出来ない場合があります... 詳細表示

    • No:1187
    • 公開日時:2014/10/06 16:53
    • 更新日時:2019/03/12 16:34
  • ▶自宅で宛名印刷をしたいのですが、どのはがきを選べばいいでしょうか。

    当店ではすべて、日本郵政が発行している「お年玉付き年賀はがき」(普通紙/無地・絵入り)を使用しております。 インクジェット用紙ではありませんが、宛名面は普通はがきもインクジェット用紙も同じですので、家庭用プリンターでの宛名印刷は可能です。 ただし、写真フレームデザインの「プレミアム写真仕上げ」「光沢仕上げ」の場合は年賀はがきに別の用紙を貼り合せて四方をカットするため、通常のはがきより小さ 詳細表示

    • No:1016
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/03/11 14:57
  • ▶マイページのご注文履歴から宛名印刷枚数の変更ができません。どうしたらいいでしょうか。

    宛名データ「入稿完了前」であればマイページにて宛名の件数のみ変更可能ですが、 お支払方法がキャリア決済、Amazon pay の場合など、ご注文の条件によっては、マイページから宛名の件数変更が出来ない場合があります。 その場合は、一旦ご注文をキャンセルして「追加注文」から改めてご注文していただく方法をご検討ください。 ① ログイン→マイページ→ご注文履歴→注文をキャンセルする... 詳細表示

    • No:9697
    • 公開日時:2015/03/06 10:29
    • 更新日時:2019/03/14 11:36
  • 私製はがきに印刷出来ますか?

    私製はがきへの印刷は取扱いございません。郵政の販売するお年玉つき年賀はがきのみへの印刷となります。 詳細表示

    • No:6703
    • 公開日時:2016/12/03 16:52
    • 更新日時:2019/03/12 13:53

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●おたより本舗 年賀状印刷の専門店 よくいただくご質問

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